عیار ناکارآمدی دولت الکترونیک؛ بلاتکلیفی صدور ۱۰ میلیون کارت ملی

گروه اجتماعی الف،   3990404043 ۲۸ نظر، ۰ در صف انتشار و ۱۱ تکراری یا غیرقابل انتشار

از سال ۹۱ تا امروز قرار است که کارت ملی هوشمند برای همه مردم صادر شود، اما حالا بعد از گذشت حدود هشت سال، هنوز بیش از ۱۰ میلیون و ۶۰۰ هزار شهروند ایرانی، کارت ملی هوشمند ندارند.

عیار ناکارآمدی دولت الکترونیک؛ بلاتکلیفی صدور ۱۰ میلیون کارت ملی

به گزارش الف حدود یک دهه است که بحث استقرار دولت الکترونیک در ایران مطرح می شود. این دولت الکترونیک قرار است با حذف بروکراسی های زائد، سرعت انجام فرآیندهای اداری را افزایش دهد و همچنین احتمال خطا و فساد اداری را نیز به طور قابل توجهی کاهش دهد. به گفته کارشناسان، نخستین گام برای تحقق دولت الکترونیک، صدور کارت ملی هوشمند است. از این طریق دولت می تواند انجام بسیاری از برنامه های اداری را تسهیل کند و انجام بسیاری از فرآیندهای اداری به شکل غیرحضوری با کمک همین کارت ملی هوشمند، میسر خواهد شد. 

مشکلات پیش روی صدور کارت ملی هوشمند، اولین گام تحقق دولت الکترونیک را با ناکامی همراه کرده است. تا همین یک سال قبل، بیشتر تجهیزات مورد نیاز برای صدور کارت ملی از کشورهای خارجی تامین می شد. در این بین، مشکل تحریم ها و دسترسی نداشتن به تجهیزات ضروری به عنوان مهم ترین مانع برای صدور کارت ملی هوشمند اعلام می شد. حالا در یک سال اخیر، چاپخانه های دولتی بخش مهمی از این فرآیند چاپ را بر عهده گرفته اند، اما همچنان تراشه هوشمند کارت های ملی از خارج تامین می شود.

حتی خود مسئولان سازمان ثبت احوال نیز اذعان دارند که برخی مردم حدود دو سال است که در صف صدور کارت ملی قرار دارند. سیف الله ابوترابی، سخنگوی سازمان ثبت احوال کشور تاکید می کند: «در حال حاضر بیش از ۱۰میلیون و ۶۰۰ هزار نفر در نوبت صدور کارت هوشمند ملی هستند و برخی از این افراد حتی نزدیک به دو سال است که مراحل پیش ثبت نام کارت هوشمند ملی را انجام داده اند، اما همچنان منتظر دریافت کارت هستند.»

او به دلایل معطل ماندن مردم در صف صدور کارت ملی هوشمند هم اشاره می کند و می گوید: «در حال حاضر تراشه کارت هوشمند ملی از خارج از کشور تامین می شود، اما بدنه کارت تولید داخل است که در تعهد چاپخانه دولتی است. چنانچه این چاپخانه به تعهداتش عمل کند و بدنه کارت را به سازمان ثبت احوال تحویل دهد، با توجه به اینکه این سازمان ظرفیت صدور ماهانه دو و نیم میلیون کارت در ماه را دارد، می تواند برای افرادی که شرایط دریافت کارت هوشمند ملی را دارند یا در انتظار دریافت این کارت هستند، کارت صادر کند.»

خراب شدن وجهه کشور

بدیهی است که مسئولیت نظارت بر عملکرد سازمان ثبت احوال و نظارت بر چاپخانه های دولتی بر عهده دولت است. اینکه اختلاف نظر بین دو زیرمجموعه دولت به دوسال معطلی مردم منجر شود، به هیچ وجه پذیرفته شده نیست. این کار هم ظلم در حق شهروندان است و هم از نوعی آشفتگی و بی برنامگی در برنامه های دولت، حکایت دارد. 

از نگاه کلان نیز ناتوانی در صدور کارت ملی، به هیچ وجه زیبنده کشور نیست. وقتی دولت از پس انجام این کار ساده برنیاید، وجهه کل کشور نیز مخدوش خواهد شد. منتقدان می گویند چطور کشوری که از توان موشکی بالایی برخوردار است و در حوزه های پزشکی، نانو و ژنتیک در زمره برترین کشورهای جهان قرار دارد، اما حتی از پس تولید یک کارت نه چندان پیشرفته هم برنمی آید! 

درواقع، ضعف دولت در انجام این ماموریت ساده، فقط بازتاب های داخلی نداشته، بلکه این ضعف به دستمایه ای در شبکه های اجتماعی برای تمسخر توانایی های کشور، بدل شده است. 

ماجرای یک تناقض عجیب

قرار بود تا پایان سال 97، کارت ملی هوشمند در اختیار همه مردم قرار بگیرد، اما این اتفاق تاکنون محقق نشده است. نکته تاسف بار اینجاست که در برخی بانک ها و صرافی ها نیز از پذیرش کارت ملی قدیمی برای احراز هویت مشتری اجتناب می کنند. 

یعنی از یک طرف، کارت ملی هوشمند در اختیار مردم قرار نمی گیرد و از سوی دیگر، ارائه برخی خدمات واجب هم به داشتن کارت ملی هوشمند، منوط شده است. این دو موضوع کاملا با یکدیگر تناقض دارند و این اتفاق، نقض صریح حقوق شهروندی است. 

دولت الکترونیک در خواب زمستانی 

استقرار دولت الکترونیک به عنوان یکی از مهم ترین محورهای برنامه ششم توسعه اعلام شده است، اما تحقق دولت الکترونیک در همان گام ابتدایی به بن بست رسیده است. البته خود دولت مدعی است که حدود 62 درصد از برنامه های دولت الکترونیک اجرایی شده است، اما کارشناسان نسبت به این آمارها با دیده شک و تردید نگاه می کنند. پرسش اصلی اینجاست که این چه دولت الکترونیکی است که حتی توان تولید کارت ملی هوشمند را هم ندارد. درواقع یکی از اصلی ترین پیش شرط ها برای استقرار دولت الکترونیک، وجود کارت ملی هوشمند است که از این پیش شرط ضروری نیز محروم هستیم. 

دوران بحران کرونا نیز نشان داد که تا چه حد زیرساخت های دولت الکترونیک در ایران، معیوب است؛ طوری که شهروندان برای بیشتر خدمات اداری مجبور به مراجعه حضوری بودند. 

چند هفته قبل سازمان ثبت احوال اعلام کرد که اگر چاپخانه دولتی، کارش را درست انجام دهد و به قول هایش عمل کند، می تواند شش ماهه پرونده صدور کارت ملی را ببندد و کارت ملی هوشمند را در اختیار همه مردم قرار دهد. البته این حرف مسئولان دولتی می تواند معنی دیگری هم داشته باشد. یعنی اگر این چاپخانه های دولتی به هر دلیلی دلشان نخواهد کارشان را به درستی انجام دهند و به سبک و سیاق دو سال گذشته نیز نظارتی هم در این حوزه وجود نداشته باشد، معطلی دو ساله مردم هم ادامه خواهد داشت.

 

دیدگاه کاربران

ناشناس۱۴۹۸۸۵۵۱۰:۰۰:۰۷ ۱۳۹۹/۴/۷
هزینه تولید و صدور کارت بالا رفته است. همچنین احتمالا امکانات فنی تولید کارت در ایران به خاطر تحریم ها محدود شده است. همین قضیه در مورد کارت های ساده بانک ها وجود دارد. تا جاییکه بانک مرکزی دستور داده که بانک ها کارت های موجود را تمدید کنند.
ناشناس۱۴۹۸۹۹۹۱۱:۲۱:۰۱ ۱۳۹۹/۴/۷
داشتن کارت ملی آنچنان مشکلی را حل نمی کند. چرا کسی نمی خواهد بفهمد که درآمدهای نفتی از 100 میلیارد دلار در سال به 8 میلیارد دلار در سال گذشته تقلیل پیدا کرده است؟ کسر بودجه 50 درصدی شوخی نیست.
۱۱۴۹۹۰۴۸۱۱:۵۷:۵۳ ۱۳۹۹/۴/۷
دولت این مشکل را با گرانفروشی و احتکار دلار حل کرده . دلار ۲۰۰۰۰ تومانی مثل چراغ جادو همه ی مشکلات دولت و اختلاس ها و غارت ها را از جیب مردم حل می کند. اجی مجی لا ترجی ....
ناشناس۱۴۹۸۸۵۶۱۰:۰۱:۰۶ ۱۳۹۹/۴/۷
ما هنوز اندر خم یک کوچه ایم اینها به فکر درست کردن ابرو هستند
ناشناس۱۴۹۸۸۶۰۱۰:۰۲:۳۹ ۱۳۹۹/۴/۷
فقط شماره ملی درج شده در کارت هوشمند اکنون مورد استفاده قرار می گیرد. باید تا بر طرف شدن مشکلات صدور کارت ملی، شناسنامه ملاک هویت ملی افراد قرار گیرد.
ناشناس۱۴۹۹۴۳۳۱۶:۰۱:۵۶ ۱۳۹۹/۴/۷
خوب چرا با شناسنامه در سفارت سلیمانیه کارت ملی قدیمی بدن و بعد پاسپورت بدن چرا کار سفارت سلیمانیه متوقف شده برای دادن پاسپور که من گم کردم در عراق چرا درست نمیکنند پاسپورت برام شناسنامه کود دار هم دارم چرا
ناشناس۱۴۹۸۸۶۲۱۰:۰۳:۳۷ ۱۳۹۹/۴/۷
بد نبود یک طرفه به قاضی نمیرفتید و دلایل عدم انجام تعهدات رو از زبان خودشون منعکس میکردید...
علی 671۱۴۹۸۸۶۶۱۰:۰۴:۵۷ ۱۳۹۹/۴/۷
دولت حسن روحانی دولت دستور و باید است علی برکت الله فقط دستور میدهم .
ناشناس۱۴۹۸۸۶۷۱۰:۰۵:۳۲ ۱۳۹۹/۴/۷
خیلی از افراد به هر دلیلی دوست ندارند اطلاعات خود را در اختیار دولت قرار دهند. این افراد فکر می کنند که به این ترتیب آزادی بیشتری دارند! به همین دلیل اصراری به تفاضا برای دریافت کارت هوشمند ندارند.
ناشناس۱۴۹۸۸۶۸۱۰:۰۶:۴۵ ۱۳۹۹/۴/۷
تحریم ها باعث شده که بسیاری از پروژه ها متوقف شوند.
ناشناس۱۴۹۸۸۷۳۱۰:۰۸:۴۴ ۱۳۹۹/۴/۷
برای اینکه از مردم پول بگیرند کارت های ملی قدیمی را باطل اعلام کردند و حالا از کارت ملی جدید هم خبری نیست.
ناشناس۱۴۹۸۸۸۲۱۰:۱۶:۳۱ ۱۳۹۹/۴/۷
خود درگیری دولت.
فرشید۱۴۹۸۹۰۶۱۰:۲۹:۴۹ ۱۳۹۹/۴/۷
اسفندماه 1396 جهت ثبت نام کارت ملی اقدام کردم پس از سه سال کش و قوس بین اداره پست مرکز (لشکر) و چندین دفتر پیشخوان دولت و چند باجه مسقر پست هنوز کارت ملی بدست من نرسیده است. البته اگر امروز هم این کارت بدست من برسد نه تنها مشکلی از من حل نمیکند بلکه چه بسا مایه دردسر بزرگی برای من گردد زیرا در این سه سال نیم 70درصد موهای جلو سرم ریخته چند چین بر پیشانی آمده و 2 کیسه زیر چشمها ظاهر شده خلاصه اگر این کارت را به هرجا نشان دهم سرو کارم به جرم جعل یا استفاده از کارت با هویت جعلی به دستگاه انظامی و قضایی بیفتد.
ناشناس۱۴۹۹۳۹۴۱۵:۳۸:۳۶ ۱۳۹۹/۴/۷
من که بعد از 15 روز کارتم را گرفتم در همین تهران بدون هیچ مشکلی
ناشناس۱۴۹۸۹۴۵۱۰:۵۴:۴۰ ۱۳۹۹/۴/۷
کارت ملی هوشمند بیشتر شبیه تحقیر ملی ه. چنان عکس هایی از مردم به اسم هوشمند گرفتند که هر کس میومد برای دریافت کارت جیغش به هوا بلند میشد. خود من که روم نمیشه جایی درش بیارم. مثل عکس مریضی ه که رفته اون دنیا و همین الان برگشته....
ناشناس۱۴۹۸۹۵۲۱۱:۰۳:۰۰ ۱۳۹۹/۴/۷
چطور کشوری که از توان موشکی بالایی برخوردار است و در حوزه های پزشکی، نانو و ژنتیک در زمره برترین کشورهای جهان قرار دارد، اما حتی از پس تولید یک کارت نه چندان پیشرفته هم برنمی آید؟
ناشناس۱۴۹۹۵۶۶۱۷:۱۶:۲۰ ۱۳۹۹/۴/۷
شروع شد باز! بد نبود اشاره به پراید و بقیه چیزها هم میکردی. چه ربطی داره آخه؟
ناشناس۱۴۹۸۹۵۵۱۱:۰۵:۵۸ ۱۳۹۹/۴/۷
هزینه 65000 تومانی که دو سال پیش از ما گرفتن و در ازاش کارتی تحویل ندادند رو من یکی که حلال نمیکنم و حق الناس میدونمش
ناشناس۱۴۹۸۹۵۸۱۱:۰۶:۳۳ ۱۳۹۹/۴/۷
شما دست به کار شو ... روزی چهار تا خبر داری که پنج تای اون بر ضد دولته
.......۱۵۰۰۲۴۷۰۶:۵۴:۴۹ ۱۳۹۹/۴/۸
بنشین سرجات یک جور دولت میگی نگو چه خیری بهمون از سر دولت رسیده جز بدبختی و بیچارگی
ناشناس۱۴۹۸۹۸۹۱۱:۱۴:۴۹ ۱۳۹۹/۴/۷
18 ماهه ثبت نام کردم اما خبری نیست!!
علی۱۴۹۹۰۴۰۱۱:۴۹:۵۷ ۱۳۹۹/۴/۷
الان یک ماه هست میزنه کارت شماه صادر شده منتظر ارسال برای دفتر بعد دوسال ثبت نام اگه صادر شده چرا باید بعد یک ماه به دفتر نرسد درصوردی برای ارسال به دفتر نهایتن باید دوروز طول بکشه من از اینور گیر کارت ملی هستم اونا هم بیخیال چون همه چی دست خودشونه
ناشناس۱۴۹۹۱۰۱۱۲:۲۹:۰۳ ۱۳۹۹/۴/۷
تکلیف اعتبار روبه پایان بقیه کارتها چیه
ناشناس۱۴۹۹۳۰۶۱۴:۵۴:۵۷ ۱۳۹۹/۴/۷
من بیش از یکساله که تقاضا دادم ولی هنوز کارت برام نیومده چند ماه هم گرفتار نوبت و ...بودیم وقتی هم برسه لابد یه ماه تاریخ انقضا داره
رسول۱۴۹۹۳۳۳۱۵:۱۰:۱۸ ۱۳۹۹/۴/۷
یکسالو نیمه به من میگن درصف صدور
محسن۱۴۹۹۴۹۵۱۶:۴۲:۴۴ ۱۳۹۹/۴/۷
کارت ملی سابق چه عیب و کمبودی داشت که با اینهمه وابستگی و هزینه مادی و زمانی برای مردم آنرا تعویض کردبم ؟ تنها استفاده ای که از کارت ملی میشود ، تعیین هویت با عکس آن و شماره ملی درج شده بر آن است که در کارت قبلی موجود بود
ناشناس۱۵۰۰۶۶۸۱۱:۴۵:۱۱ ۱۳۹۹/۴/۸
من حاضرم بطور مجانی مواد اولیه این کارت ها را برای کشور وارد کنم لطفا خبر بدین
مجید۱۵۰۳۳۲۷۰۸:۲۲:۰۱ ۱۳۹۹/۴/۱۰
با این شرایط وادار می کنند که افراد پیر با وجود کرونا بروند برای کارت ملی اقدام کنند. ومتاسفانه یکی از روش های رشد کرونا است . جلوی ان را بگیرید

پربحث‌های هفته

  1. یک درس مهم ظریف در سیاست خارجی

  2. آيا چين واقعا جزيره كيش را خريده است؟!

  3. مجلس به تهدیدهای تاجگردون چه پاسخی می‌دهد؟

  4. طرح سؤال از رئیس‌جمهور با ۲۰۰ امضا تقدیم هیئت‌رئیسه مجلس شد + محورهای سوال

  5. ضرب و شتم پزشک متخصص توسط همراهان بیمار + عکس

  6. مدیریت ناکارآمد کرونا در ایران/ اقدامات محدودکننده برمی‌گردند؟

  7. اعتبارنامه تاجگردون رد شد

  8. چرا خودروسازی ایران از ترکیه عقب افتاد؟

  9. واکنش کاربران توییتر به رد اعتبارنامه تاجگردون؛ مجلس از اولین آزمون بزرگ خود سربلند بیرون آمد/ حالا نوبت تلاش مضاعف برای حل مشکلات است

  10. مردم اندونزی حیوانات را در آتشفشان ریختند

  11. حاشیه‌های حضور ظریف در مجلس

  12. شما بگویید به چه قیمتی ؟!

  13. تاجگردون کیفش را از مجلس برداشت و رفت

  14. روایت روحانی از مدیریت دولت بر اقتصاد کشور/جنجال سخنرانی ظریف/ بازداشت عضو تیم سابق مذاکره‌کننده هسته‌ای/افروغ: صداوسیما اسیر نفوذ، تظاهر و ریا شده است

  15. رمزگشایی از پشت پرده مانتوهای جلوباز

  16. روحانی: اقتصاد کشور تحت مدیریت قرار دارد/ در ماه‌های آینده به ثبات در اقتصاد و بازار ارز خواهیم رسید

  17. پرواز عمودی خلبان ایرانی با بمب افکن F ۴

  18. چگونه جمهوری اسلامی را از چشم مردم بيندازيم !

  19. جزئیات طرح ساخت ۶میلیون مسکن؛ تامین ۶۰درصد هزینه با وام ارزان و زمین رایگان

  20. شهردار تهران: ۹ میلیون دلار ضرر کردیم

  21. نمکی: دلم نمی‌خواست با چنین تاوان سنگینی حرف‌هایم را جدی بگیرند

  22. احمد توکلی: با استیضاح روحانی بیشتر موافقم

  23. ظریف: ترامپ فرقی با دولت‌های قبلی آمریکا ندارد/بزرگترین دستاوردم برجام بود

  24. رئیس کل بانک مرکزی: روند تامین ارز متحول خواهد شد

  25. دولت روحانی رکورددار جهش ارز در تمام دولت‌ها است/ چرخ اقتصاد از کار افتاده/ نتیجه سیاست دلار ۴۲۰۰ تومانی چه بود؟

ابر آروان

پربحث‌های اخیر

    پربحث‌های هفته

    1. چرا خودروسازی ایران از ترکیه عقب افتاد؟

    2. ظریف: ترامپ فرقی با دولت‌های قبلی آمریکا ندارد/بزرگترین دستاوردم برجام بود

    3. رئیس کل بانک مرکزی: روند تامین ارز متحول خواهد شد

    4. موسوی: نه از واگذاری جزایر ایرانی خبری است و نه حضور نیروی نظامی

    5. روایت «هوک» از دست رد ایران بر سینه آمریکا

    6. روزنامه انگلیسی: ترامپ ضربه سختی در موضوع تحریم تسلیحاتی ایران خورد

    7. توهین به آیت‌الله سیستانی، حلقه جدید زنجیره فتنه‌‌انگیزی ریاض در عراق

    8. اروپا به دنبال زندگی بدون آمریکا / تأملی درباره قرارداد همکاری ایران و چین

    9. نیوزویک: لیبرالیسم شکست خورده است

    10. اختلاف بایدن و ترامپ ۴ درصد شد

    11. آمریکا رهبری جهانی را فراموش کند / انتخاب مجدد ترامپ به نفع مردم آمریکا نیست

    12. شانس پیروزی ترامپ در انتخابات ۹۱ درصد است

    13. درگذشت فرمانده اسبق نیروی هوایی ارتش بر اثر کرونا

    14. قادری: قرارداد تجاری با چین موجب گشایش اقتصادی برای کشور می‌شود

    15. بولتون درباره غیرقانونی بودن ترور سردار سلیمانی: پاسخگوی سازمان ملل نیستیم

    16. آیا سوریه بعد از امضای توافق نظامی با ایران همان سوریه قبل است؟

    17. عربستان سعودی در «مدینه منوره» حرمت‌شکنی کرد

    18. ارتش ونزوئلا هواپیمای متجاوز آمریکایی را سرنگون کرد

    19. اظهارات «لیبرمن» درباره نقش تل‌آویو در حادثه تأسیسات نظنز

    آخرین عناوین