به گزارش فارس، چند روز قبل تصویری از صفحه چت کاربران بله در توییتر منتشر شد. منتشر کننده این تصویر مدعی شده بود که این تصویر از صفحه کامپیوتر یکی از اپراتورهای پیام رسان بله گرفته شده است.
امروز پیام رسان بله در یک بیانیه، توضیحاتی در خصوص این تصویر و پروتکل‌های این شرکت در حفظ حریم خصوصی کاربران ارائه داد.
در این بیانیه آمده است: « بله به‌عنوان یک پلتفرم مانند تمام پلتفرم‌های دیگر موظف است تدابیر لازم را برای جلوگیری از کلاهبرداری‌ها و حفظ امنیت، درباره فعالیت کاربران خود در پلتفرم، اتخاذ کند.»
پلتفرم بله در بیانیه خود به الگوریتم‌های این پیامرسان برای آنالیز پیام‌ها توضیح داده است که «برای کانال‌ها و بازوهایی که به‌صورت عمومی در دسترس هستند، بله از الگوریتم‌های خودکار برای آنالیز پیام‌ها برای جلوگیری از انتشار محتوای مجرمانه استفاده می‌کند.» همچنین، «با گروه‌هایی که بیش از هزار عضو داشته باشند، در حوزه بررسی محتوا، مشابه کانال‌های عمومی رفتار می‌شود.»
بله در ادامه این بیانیه با تأیید تصویر منتشر شده اعلام کرده است: «آنچه در این تصویر از صفحه مانیتور منتشر شده مربوط به ابزار اجرایی همین موضوع است. این ابزار صرفاً حاوی محتوای منتشرشده در کانال‌های عمومی و گروه‌های بیش از ۱۰۰۰ عضو است که به‌صورت سیستمی و حسب نیاز کارشناسی، جهت مقابله با کلاهبرداری از کاربران مورد بررسی قرار می‌گیرد.» همچنین، اظهار کرده اند که «اطلاعات خصوصی کاربران، آی‌دی و شماره فرستنده محتوا و مواردی از این قبیل در جهت حفظ حریم خصوصی کاربران به‌عنوان خط قرمز بله، در حیطه این ابزار وجود ندارد و تنها محتوا به‌صورت بی‌نام در آن وجود دارد.»
همچنین مدیران پیامرسان بله در پایان این بیانه اعلام کرده‌اند«بله حق قانونی برای پیگیری و برخورد با منتشرکنندگان این تصویر را برای خود محفوظ می‌دارد.»
طبق آخرین آمار اعلام شده توسط عیسی زارع‌پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در ابتدای اردیبهشت امسال، پیامرسان بله ۱۶.۵ میلیون کاربر فعال ماهانه دارد و هفته گذشته به عنوان پیامرسان برتر در جشنواره فاوا معرفی شده است.
