به گزارش ايسنا، در پی توقف یک باره و از پیش اعلام نشده پروازها از مبدا کشورمان به هندوستان و بروز مشکلات برای هموطنان مسافر به این کشور موارد زیر را حسب وظیفه و به منظور تسهیل و رفع مشکلات ایشان به عمل آورده است:
- اطلاع رسانی پیوسته و متناوب به هموطنان برای اطلاع از آخرین اخبار و تحولات پیش آمده
- تشکیل گروه واتساپی و نیز در اختیار گذاشتن تلفن‌های ضروری برای کسب اطلاع و راهنمایی از اعضای سفارت جمهوری اسلامی ایران
- تشکیل ستاد ویژه‌ای جهت مدیریت مشکلات عزیزان متشکل از نهادهای مختلف
- شناسایی هتلها و اماکن اقامتی، هتل آپارتمان و حتی محلهای خیریه با درجات و قیمتهای مناسب جهت استقرار موقت هموطنان عزیز متناسب با درخواست ایشان
- پیگیری پیوسته موضوع برقراری پروازهای ویژه جهت انتقال عزیزان از مبدا دهلی و بمبئی؛ در این خصوص بحث اخذ مجوزهای مربوطه از مقامات مختلف دولت هند در همه روزها به صورت ملاقات، صدور یادداشت رسمی، پیگیری تلفنی در دهلی و تهران توسط این سفارت و مقامات مختلف وزارت امور خارجه کشورمان. همچنین مذاکره با مسوولان هواپیمایی کشورمان، وزارت راه و مدیران مربوطه برای تسهیل هرچه بیشتر و تبدیل بلیط عزیزان از مقاصد مرتبط دیگر برای انتقال هرچه سریعتر عزیزان به میهن اسلامی
- رسیدگی جدی به بیماران و کسانی که نیاز به مراقبت درمانی داشته و دارند
- مذاکره با مقامات دولت هند برای موجه نمودن اقامت اضافی عزیزان که به دلیل توقف پروازها از مدت اعتبار روادید آنها گذشته است.
