سپینو-مگنت

پشت فرمان «اسنپ» چه خبر است؟

گروه اجتماعی الف،   3960719226 ۲۵ نظر، ۲ در صف انتشار و ۱۰ تکراری یا غیرقابل انتشار
پشت فرمان «اسنپ» چه خبر است؟

هشدار دادستان، ابراز تأسف وزیر ارتباطات و البته ماجرای تأسف آور آزار یکی از مسافران توسط راننده تاکسی یاب اینترنتی «اسنپ»، این اپلیکیشن جابه‌جایی مسافر را به جنجالی‌ترین کسب و کار این روزها تبدیل کرده است.

اپلیکیشنی نوپا که در مدت کوتاهی به پدیده‌ای اجتماعی تبدیل شد و با اقبال چشمگیر مخاطبان، توانست به امپراتوری آژانس‌های اتومبیل کرایه و تاکسی‌های دربستی پایان دهد. اتفاقی که از پس چالش‌هایی سخت و جنجال‌هایی مختلف پیش آمد و عبور مدیران اسنپ از آن روزهای سخت، سبب گسترش روزافزون این کسب و کار شد تا کم کم، آن را به یکی از غول‌های تجارت الکترونیک تبدیل کند.
 
با این حال، اسنپ هم مانند همه کسب و کارهای نوپا، ایرادات بزرگ و کوچکی دارد که این اپلیکیشن را دچار چالش می‌کند. آنچه می‌خوانید، حاصل سه ماه حضورخبرنگار «صبح نو» در لباس «راننده اسنپ» است که تلاش کرده برخی فرصت‌ها و چالش‌های این کسب و کار نوپا را روایت کند. ذکر این نکته البته ضروری نیست که این گزارش با نام مستعار نوشته شده است!

مردادماه 96- خیابانی در شرق تهران
سه نفرند. زیر آفتاب ظهر تابستان ایستاده‌اند و تخته شاسی‌های با نشان «اسنپ» را جلوی راننده‌ها می‌گیرند تا «رایگان» ثبت نامشان کنند. می‌ایستم و برای یکی‌شان چراغ می‌زنم. می‌پرد جلو و می‌پرسد:«داداش راننده اسنپ میشی؟ رایگان! بی کمیسیون» سری به نشانه تأیید تکان می‌دهم و شرایط را می‌پرسم. سریع در را باز می‌کند و می‌جهد داخل ماشین. تی شرت مشکی به تن دارد. موهایش را فشن زده و آدامس توی دهانش را تند تند می‌جود. خودش را روی صندلی جابه جا می‌کند. نفس راحتی می‌کشد و به باد خنک کولر اشاره می‌کند و می‌گوید:«عجب گرمه.» مدارک خودرو را طلب می‌کند:«کارت ملی، گواهینامه، کارت ماشین، بیمه، معاینه فنی». می گویم:« همه چی دارم. طرح ترافیک هم دارم. منتها معاینه فنی همراهم نیست. ولی مال پارسال رو دارم. به کار میاد؟» سرش را می‌خاراند. فکری می‌کند و می‌گوید:«خیالی نیست. معاینه فنی پارسالت رو بده. درستش می‌کنم.»


برگه قرارداد را می‌دهد دستم و می‌گوید:«تا اینا رو پر و امضا کنی، من برم از مدارکت عکس بگیرم بفرستم شرکت که کد برات ثبت بشه.»


از او می‌خواهم نسخه دیگری از برگه خام قرارداد را داشته باشم. می‌گوید:«به دردت نمی خوره. بخون حفظش کن. همه شم توی سایت هست.» بندهای قرارداد را یکی یکی و تند تند می‌خوانم. شرایط ، محدودیت‌ها و قوانین، معمولی است و نسبتاً منصفانه. نکته مبهمی ندارد و ادبیاتش هم معقول است. برگه را امضا می‌کنم و چند ثانیه بعد، مدارک را تحویلم می‌دهد: «عصر، همه فایل‌های راننده‌های جدید رو یه جا می‌فرستم شرکت و کد شخصی‌ات برات تلگرام میشه.»


حالا نوبت آموزش است. اولین نکته، دریافت برگه عدم سوء پیشینه کیفری است. تاکید می‌کند که فقط سه هفته برای تحویل برگه وقت دارم و در صورت تحویل ندادن، حسابم تعلیق می‌شود. حدود سی ثانیه، آموزش کار با نرم افزار طول می‌کشد و تذکر می‌دهد که نمره‌ای که از مسافرانم می‌گیرم، نباید کمتر از 9/4 از مجموع 5 نمره باشد وگرنه اتوماتیک وار، سیستم مسافران کمتری را به من معرفی می‌کند. چند تا نکته کنکوری هم درباره ساعت‌ها و مکان‌های پرمسافرتر و البته نرخ صفر درصد کمیسیون در محدوده طرح ترافیک، با توجه به مجوز طرح ترافیکم تذکر می‌دهد.»
 «برو به سلامت » آموزش، در کمتر از سه دقیقه تمام می‌شود. نه تضمین چک و سفته‌ای و نه حتی تعهد سفت و سختی غیر از همان قرارداد تک برگی، نمی‌دهم و تازه، معاینه فنی سال گذشته را هم با ترفند بازاریاب، به جای مدرک اصلی فرستادیم به شرکت.


دو روز بعد، اسنپ کد شخصی راننده را برایم می‌فرستد و البته پیامک مهلت ارائه گواهی عدم سوء پیشینه. خیلی راحت‌تر از آنچه پیش بینی می‌کردم راننده اسنپ شدم.


ما مسافرکش نیستیم
همه باجه‌های دفتر پلیس+10 خلوت است. به جز باجه سوء پیشینه. نزدیک 10 نفر در صف ایستاده‌اند و انگار همه می‌دانند برای چه در صف ایستاده‌اند. گپ‌ها در صف شکل می‌گیرد. یکی از داماد خواهرش می‌گوید که فوق لیسانس بیکار بوده و حالا با رانندگی در اسنپ، ماهی 5 میلیون تومان در آمد دارد و آن یکی، می‌گوید رانندگی در اسنپ، بعد از تدریس در دانشگاه فیروزکوه و تدریس خصوصی زبان فرانسه، شغل سومش است. یکی دیگر تازه کارت پایان خدمتش را گرفته و با پراید از دم قسطش در آرزوی تشکیل زندگی جدید است و آن یکی، می‌گوید صبح‌ها دانشجوست و عصرها 5 ساعت با ماشین مسافر اسنپی جابه‌جا می‌کند تا پول شهریه‌اش را بپردازد و پس اندازی هم برایش بماند.

همه اما در یک نکته مشترکند و آن، پرهیز از آن است که به نام «مسافرکش» شناخته شوند. اصرار دارند که شخصیت اجتماعی‌شان فراتر از مسافرکشی است و با اهداف مختلف و متفاوت، پی این کار آمده‌اند. یکی دوتایشان دو تا گواهی درخواست داده‌اند تا همزمان برای اسنپ و تپ سی کار کنند و تاکید هم می‌کنند که باید مواظب باشند که دوتایی شدنشان لو نرود. چون شرکت‌ها تعلیقشان می‌کنند. متصدی باجه هم انگار برایش عادی شده است. نوبتم که می‌شود، از او می‌پرسم:«خیلی زیاده تعداد متقاضیا؟» می‌گوید:« این قدر زیاد که عصرها نا ندارم برگردم خونه. روزی حدود 150 نفر اینجا درخواست پر می کنن.» می‌گوید:« معمولاً نتیجه عدم سوء پیشینه‌ها 10 روزه می‌آمد، اما مدتی است که به همه می گوییم حدود 25 روز باید منتظر بمونن. » این، یعنی از مهلت قانونی تحویل گواهی به اسنپ، 4 روز بیشتر؛ اما متصدی باجه می‌گوید:«نگران نباش. خودشون می دونن بیشتر طول می کشه. سخت نمی گیرن.»


پر بیراه نمی‌گوید. گواهی عدم سوء پیشینه‌ام، حدود دوماه بعد می‌آید و در تمام این مدت، کاربری‌ام در اسنپ فعال است تا تنها تضمین سلامت اخلاقی رانندگان، دچار چالش شود.
مراحل انگشت نگاری و پرکردن فرم‌ها که تمام می‌شود، خداحافظی می‌کنم. داخل خودرو می‌نشینم و اولین درخواست برایم می‌آید. مسافری از مبدأ میدان ولی عصر؟عج؟ به شهرک قدس.


پول پارو کن!
روز ثبت نام، بازاریاب اسنپ، علاوه بر نصب نرم‌افزار، نشانی کانال رانندگان اسنپ تهران را هم می‌دهد. کانالی رسمی با100 هزار عضو. جایی که اطلاعیه‌های رسمی، نکته‌های کنکوری و حرف‌های درگوشی شرکت را به اطلاع رانندگانش می‌رساند. طرح‌های پاداش هفتگی با شرایط خاص، ساعت‌های پر مسافر و البته نقشه‌ای جالب از پراکندگی بیشترین درخواست‌های اسنپ که به رانندگان کمک می‌کند مناطق پردرخواست را بشناسند و بیشتر در آن محل‌ها تردد کنند.


روزهای بارانی و شرایط ترافیکی خاص که فرا‌می‌رسد، باید به گوش باشی تا اطلاعیه بالارفتن موقت قیمت‌ها را به رانندگان برساند و برایشان آرزوی ساعت‌هایی پردرآمد و پرمسافر کند.
پیام‌های تذکر، بیشتر حول دو محور می‌چرخد. اول پیام‌هایی برای تشویق به روشن نگه داشتن کولر خودرو در طول سفر و بعد، پیام‌هایی مبنی بر ممنوعیت هرگونه ارتباط با مسافر پس از انجام سرویس که در آن صورت، سبب قطع همکاری دایمی شرکت با راننده متخلف می‌شود.


مرکز پیام اسنپ هم چند روز یک بار، پیامک هشدار می‌فرستد که مدت زیادی تا تحویل گواهی‌تان نمانده و اگر تحویل ندهید، همکاری‌تان قطع می‌شود و تعلیق می‌شوید.


در قلمرو اسنپ
گواهی عدم سوء پیشینه که می‌رسد، از سه هفته موعد و مهلت تحویل، حدود چهار هفته هم گذشته است؛ اما حسابم همچنان فعال است. حساب و کتاب و تسویه حساب با رانندگان، از روزهای زوج، حالا به هرروز رسیده است و هرروز حوالی ظهر، پیامک تسویه حساب به شماره شبا که در پروفایل کاربری‌ام ثبت کرده‌ام، می‌رسد. نکته اما در نگه داشتن 10 هزار تومان اعتبار ثابت در حساب است که نزد شرکت باقی می‌ماند و به حساب شما برنمی‌گردد.


بالاخره روز موعود می‌رسد و پیامک صبحگاهی موردنظر می‌رسد:«همراه گرامی حساب کاربری شما غیر فعال شده است. به منظور فعال سازی مجدد در اسرع وقت ...»


با گواهی، عزم ساختمان اسنپ می‌کنم. ساختمانی در خیابان گاندی که نگهبان یونیفرم پوش سر کوچه و پوشه به دست‌های پرشمار اطراف کوچه، می‌گویند درست آمده‌ام. طبقه همکف، باید از دستگاه  نوبت دهی، شماره‌ای بگیرم و مثل بانک در انتظار بمانم. نوبتم که می‌شود، گواهی را می‌دهم و راهنمایی می‌شوم به طبقه دوم برای گرفتن عکس.


از متصدی می‌پرسم:«اگر عکس نگیریم چی می‌شود؟» می‌گوید:«حساب‌تان تعلیق می‌ماند. در واقع عکس داشتن رانندگان نشان دهنده این است که گواهی‌شان را تحویل داده‌اند و راننده رسمی شرکت حساب می‌شوند. رانندگانی که عکس ندارند، یعنی هنوز گواهی‌شان را تحویل نداده‌اند.»


می گویم:«پس اگر مسافر شدم، حواسم باشد سوار اسنپ های بدون عکس راننده نشوم» لبخندی می زند و می‌گوید:«صد در صد. این‌ها را ما تأیید نکرده‌ایم هنوز.»


یکی که معلوم است مکالمه‌مان را شنیده است،موقع خروجم می‌آید و در گوشم آرام می‌گوید:« اگه مشکلی داری من می تونم حلش کنم. گواهی مواهی نداشته باشی من یکی از بازاریابای شرکت رو می‌شناسم که مدارک فامیلاتو می گیره یه حساب جدید برات ایجاد می کنه. برو دو سه ماه بدون گواهی حالشو ببر تا سری بعد.»


سری تکان می‌دهم و می گویم:«پس این جا هم دوربرگردون داره.» چشمکی می زند و می‌گوید:« بعله. دیدم که میگم.»


سالن طبقه دوم، چند قسمت مختلف دارد و در گوشه‌ای از آن، دو نفر تبلت به دست، رو به روی دو تا صندلی نشسته‌اند و رانندگان را دو تا دوتا روی صندلی می‌نشانند. از آنان لبخندی می‌گیرند و عکس‌شان را آنلاین به پروفایل کاربری‌شان اضافه می‌کنند تا رسمی شوند.


بخش‌های دیگری هم اینجا هست که جالب‌ترینش، فروشگاه و آتلیه است. فروشگاه برای فروش لوازم جانبی مورد نیاز رانندگان مثل شارژر  فندکی و کابل و گوشی و نگهدارنده گوشی و البته آتلیه که مخصوص برندگان جوایز خاص اسنپ و عکس‌های تبلیغاتی است.


در دام دامپینگ
اطلاعیه‌های جدید اسنپ برای رانندگانش شاید جذاب باشد؛ اما بوهای خوبی از آن به مشام نمی‌رسد. همین چند روز پیش بود که اسنپ، به رانندگانش اعلام کرد حق کمیسیون صفر درصد در ساعت‌های اوج، دیگر اعمال نمی‌شود و شرکت برای خودش در ساعت‌های اوج ترافیکی، کمیسیون معمول 13 درصدی را کسر خواهد کرد و البته برای این که رانندگان هم شاکی نشوند، نرخ کرایه‌ها را بالا می‌برد. همین یکی دو روز پیش هم ساعت‌های اوج ترافیک که شامل افزایش کرایه می‌شود، چند ساعتی بیشتر شده و از ساعت 14 تا 21 هر روز ادامه دارد. روزهای بارانی هم نرخ کرایه‌ها 20 درصد بالاتر می‌رود.


به این ترتیب، شیب ملایم افزایش کرایه اسنپ، آن هم در زمانی که آژانس‌ها و تاکسی‌های خسته و درمانده از این رقابت، یکی یکی کنار می‌کشند، بیشتر می‌شود تا بوی نامطبوع دامپینگ کم کم از این اپلیکیشن ها به مشام برسد.


چالش بزرگی به نام شماره تماس
شاید بزرگترین ایراد اپلیکیشن های تاکسی یاب، در شماره‌ای باشد که میان مسافر و راننده رد و بدل می‌شود. گپ کوتاه با چند راننده اسنپ، پرده از رازهای خطرناکی برمی دارد. «آرش» دو ماهی می‌شود که راننده اسنپ شده. او می‌گوید:«مسافر خانم که باشه، تک زنگ می‌زنم بهش. شماره‌اش رو سیو می‌کنم و آمارش رو از تلگرام و اینستا و فیس بوکش درمیارم. راستش با یکی دوتاشونم رفیق شدم و خیلی وقت‌ها خارج سیستم زنگ می زنه با هم می ریم بیرون. هم فاله هم تماشا» وقتی می‌پرسم:«‌نگران نیستی شرکت بفهمه و طبق قانونش، ارتباطت رو دایمی قطع کنه؟» با نیشخند جواب می‌دهد:« هیچ وقت ماها رو نمیشه تهدید کرد. اولاً که هنوز سوء پیشینه نبردم. ثانیاً از خط خودم استفاده نمی‌کنم برای ارتباط. با سیمکارت اعتباریم ارتباط رو ادامه می دم.» این چالش بزرگ تاکسی یاب های آنلاین را، تاکسی یاب معروف «اوبر» آمریکایی به سادگی حل کرده است. آن هم با خط تماسی یکتا که مسافر و راننده را بدون اطلاع از شماره شخصی‌شان و با مرکز تماسی واسط، در کوتاه‌ترین زمان ممکن به هم ارتباط می‌دهد. بدون آن که نگرانی از انتشار اطلاعات شخصی و تجاوز به حریم خصوصی، مسافران و رانندگان را تهدید کند. به هرحال،اسنپ هم چون سایر کسب و کارهای نوپا، نیازمند تجربه و آزمون و خطا در بعضی حوزه‌هاست که تا اجرایی نشود، ایرادهای آن مطرح نخواهد شد. بدون شک بررسی این چالش‌ها و پیداکردن راه حل مناسب برای آن‌ها می‌تواند از وقوع حوادثی چون حادثه تلخ تجاوز اخیر پیشگیری کند.

 هشدار دادستان به مدیر اسنپ قرار نبود مردم را اغوا کنید

یکی از نکات جنجالی نشست دیروز دادستان تهران، صحبت‌های او درباره «اسنپ» بود. آقای «عباس جعفری دولت آبادی» با هشدار به مدیر اسنپ اعلام کرد: «قرار نبود با این گونه تبلیغات فریبنده مردم را اغوا کنید. شما چگونه با هلی‌کوپتر مردم را به دل طبیعت می‌برید و موسیقی زنده پخش می‌کنید؟ لذا به مدیر اسنپ هشدار داده می‌شود تا مواظب باشد که فعالیت‌های این شرکت، محملی برای ایجاد ناامنی و ارتکاب جرائم نشود. قرار بر این بود که به مردم خدمت ارائه شود نه این که راننده اسنپ، زنی را به تپه‌ها ببرد و به او تجاوز کند و آن گاه با تبلیغات فریبنده و غیرواقعی اسنپ را بزرگ جلوه دهید.»


دادستان تهران در خصوص اقدامات دادستانی در رسیدگی به این پرونده اظهار داشت: مقرر شد سرپرست دادسرای جنایی مدیر اسنپ را احضار کند چرا که آژانس‌ها مجوز دارند و تحت نظارت اتحادیه مربوطه هستند، اما در خصوص اسنپ چنین نظارتی وجود ندارد.


جعفری دولت‌آبادی با اشاره به یک نمونه آگهی تبلیغاتی که در صفحه ۱۵ روزنامه شرق در تاریخ چهارشنبه دوازدهم مهر ماه سال جاری چاپ شده و در مصاحبه با فردی به عنوان مدیر ارشد بازاریابی اسنپ، مطالب غیرواقعی ادعا شده، اظهار داشت: نامبرده در مطلبی تحت عنوان «ناکجا میری» اظهار داشته است: «اسنپ رانندگان را غافلگیر نمی‌کند. هلی‌کوپتری که فرد را به دل طبیعت می‌برد، او را به یک وعده غذای گرم مهمان می‌کند و با اجرای زنده موسیقی از سوی یک گروه معروف داخلی در خودرو، تنها اتفاقاتی نیستند که در کمپین «ناکجا میری» رقم خورده است و برنامه‌های غافلگیر کننده این کمپین در آینده رو به فزونی خواهد بود و مخاطبان اسنپ هیجان بیشتری را تجربه خواهند کرد...»


دادستان تهران از دستگاه‌های ذی‌ربط خواست مجوز مربوط به فعالیت اسنپ در حوزه
حمل‌و‌نقل را بررسی و در مورد مستندات و مدارک فعالیت آن توضیح دهند. وی افزود: اسنپ می‌تواند یک ابتکار در دنیای حمل و نقل باشد و حسب اعلام مدیر اسنپ، این تشکیلات دارای ۱۵۰ هزار راننده صرفاً در بخش حمل و نقل شهری است.

الف را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید

عناوین مرتبط

وب‌گردی

دیدگاه کاربران

ناشناس۱۱۹۲۵۳۱۵:۱۷:۲۱ ۱۳۹۶/۷/۱۹
حمله کردن به کسب و کارهای اینترنتی در ایران مد شده !
ناشناس۱۱۹۲۸۰۱۵:۴۹:۴۱ ۱۳۹۶/۷/۱۹
بحث حمله به کسب و کار کسی نیست مشکل عدم رعایت حریم شخصی افراد و بوجود آمدن بستر سوء استفاده هست. چه اشکال داره کسی که گواهی سوء پیشنه هنوز نگرفته نتونه با اینها همکاری کنه؟؟؟؟؟ چه اشکالی داره سیستم رو از طریق ارتباط با یک تلفن واسط برنامه ریزی کنن که امکان مشاهده شماره کسی وجود نداشته باشه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ اینها از نظر شما اشکال داره؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
ناشناس۱۱۹۳۲۱۱۶:۲۹:۵۳ ۱۳۹۶/۷/۱۹
تا حالا چند مورد خبر تجاوز شنیدیم؟ چند تاش راننده اسنپ بودن؟ اگه اسنپ تعطیل بشه دیگه تجاوز نمیشه؟ خوبه که توی اسنپ حداقلی از مدارک شناسایی و سرنخ ها وجود داره وگرنه همه این راننده ها میتونن کنار خیابون مسافر سوار کنند و هیچ نظارتی و حتی کوچکترین سرنخی هم ازشون وجود نداره.
وحید۱۱۹۶۴۰۰۰:۰۹:۴۴ ۱۳۹۶/۷/۲۰
به حرف زدن همه چی آسون و نتیجه بخش. این خط روئایی که شما برای تماس میگی از کجا باید بسترش فراهم بشه؟
mohammad۱۱۹۳۰۶۱۶:۰۹:۴۵ ۱۳۹۶/۷/۱۹
نه عزیز من شرکت های نوپا که ادعای بهترین ها رو هم دارند باید امنیت جامعه رو تضمین کنند نه اینکه.......
ناشناس۱۱۹۳۰۹۱۶:۱۲:۴۸ ۱۳۹۶/۷/۱۹
من از اسنپ زیاد استفاده میکنم ولی اشکالاتی که بالا گفته شده بهش وارده
محسن۱۱۹۲۵۶۱۵:۲۱:۱۵ ۱۳۹۶/۷/۱۹
صدای دهل شنیدن از دور خوش است بهتره همین روزها با اسنپیها صحبت کنید تا معنی حمالی رو از اونها بپرسین من بعد از یکسال کار تو اسنپ الان که ماشینم به خرج افتاده میفهمم کرایه آژانسها با یه کمی ارزون شدن منطقی تره تا این مفتبریها با اسنپ !اگر رکود نبود و مجبور نبودم یک دقیقه هم تو اسنپ کار نمی‌کردم توی خیلی از مسیرها مسافر اگر با تاکسی خطی بره بیشتر باید بده تا با اسنپ ولی چه کنیم دزدی بلد نیستیم و مجبور . متوسط درآمد اسنپ خرج در رفته و ساعت کار ۱۵ ساعتی رانندگی توی تهران از کارگری هم کمتره
ناشناس۱۱۹۳۰۴۱۶:۰۹:۰۹ ۱۳۹۶/۷/۱۹
استپ چیه؟!! این مسخره بازیا رو کنار بزارید. ماشین میخوای زنگ بزن به آژانس. لااقل میدونی دخترت سوار ماشین چه کسی میشه.
ناشناس۱۱۹۳۳۸۱۶:۵۱:۱۹ ۱۳۹۶/۷/۱۹
احسنت
ناشناس۱۱۹۳۵۵۱۷:۰۴:۴۵ ۱۳۹۶/۷/۱۹
آمار مشکلات آژانس ها رو داری؟ مخالفان اسنپ زیادی شلوغش کردند. وگرنه این مشکلات با تاکسی و آژانس و بدتر از همه مسافرکش ها بوده و هست. البته مواردی که گفته شد، بخصوص شماره واسط برای تماس و عدم شروع بکار قبل از ارایه سوء پیشبینه و کنترل بیشتر برای عدم ثبت نام با مدارک دیگران مهم است.
مصطفی۱۱۹۵۹۴۲۳:۱۹:۵۳ ۱۳۹۶/۷/۱۹
اتفاقا دقیقا توی استپ میفهمی راننده کیه و عکسش رو هم می بینی
ناشناس۱۱۹۶۴۷۰۰:۱۵:۰۳ ۱۳۹۶/۷/۲۰
آژانسها آنقدرقیمت شون رابالابردند که هرکس توانایی نداره ازآژانس استفاده کند.شماچرابااسنپ مخالفید؟چون ارزان است؟
ناشناس۱۱۹۳۵۲۱۷:۰۳:۵۲ ۱۳۹۶/۷/۱۹
من هرگز از این تاکسی های عجیب و غریب که هیچ مرکز مشخصی برای پاسخگویی ندارن استفاده نمیکنم. حالا 2 ریال ارزان تر هم باشد مهم نیست. برای من امنیت خودم و خانواده ام اولویت داره.
ناشناس۱۱۹۴۸۶۲۱:۰۲:۵۳ ۱۳۹۶/۷/۱۹
برادر من اگر حجم سفرها رو درنظر بگیری، درصد اتفاقات بد در تاکسیهای تلفنی و مسافرکشی های شخصی به مراتب بیشتر از امثال اسنپ میفته. بنده در گذشته از هر 10 مورد استفاده خانواده ام از آژانس حداقل یک مورد از این نوع تنشها داشته ام ولی اسنپ تاحدود زیادی راضی کننده بوده است
علی۱۱۹۸۹۶۱۱:۱۷:۳۶ ۱۳۹۶/۷/۲۰
احسنت البته شاید برای بعضی امنیت خانواده مهم نباشه
ناشناس۱۱۹۳۹۶۱۸:۱۵:۰۲ ۱۳۹۶/۷/۱۹
چند روز پیش خبری خواندم مبنی بر اینکه یک شرکت تاکسی اینترنتی روسی داره وارد بازار ایران میشه. اینجور مقالات و سنگ‌اندازی های در جهت از میدان به در کردن اسنپ و جا‌باز‌کردن برای شرکت روسی است.
ناشناس۱۱۹۵۳۹۲۲:۱۴:۱۵ ۱۳۹۶/۷/۱۹
مهم در اسنپ آنستکه راننده و مسافر شناسائی شده تا مدتها در حافظه رایانه مرکز اسنپ قابل رد یابی هستند . در این مورد راننده با تغیر هویت از نقطه ضعف سیستم سوء استقاده کرده
ارش۱۱۹۷۳۴۰۵:۵۶:۵۶ ۱۳۹۶/۷/۲۰
این دوستانی که انقدر حمایت میکنن از این شرکت تاکسی اینترنتی اگر شما جای اون فرد بودی و مادر یا خواهر یا همسرت تاکسی میگیره ازشون و بهشون تجاوز بشه بعد ببینم بازم حمایت میکنی ازش یا نه ؟؟؟ چه چیزی بهت میدن انقدر ازش حمایت میکنی ؟ چنتا خبر شنیدی که راننده تاکسی تلفنی تجاوز کنه ؟ مسافربر شخصی با آژانس ها قضیه اش خیلی فرق میکنه ! خدایش انقدر متعصب نباشید حال ادمو بهم میزنید از تعصب های بی دلیل !
ناشناس۱۱۹۷۷۳۰۸:۰۹:۱۲ ۱۳۹۶/۷/۲۰
وای به حال اوضاع اقتصادی که همه مسافر کش شدند!
سید حسام۱۱۹۷۹۳۰۸:۵۲:۲۹ ۱۳۹۶/۷/۲۰
ما از اسنپ حمایت میکنیم تا مشکلات کوچکش رو رفع کنه. همچنین همه شرکت های مشابه اسنپ.
علی۱۱۹۹۰۰۱۱:۲۲:۱۲ ۱۳۹۶/۷/۲۰
از دستگاه قضایی عاجزانه تقاضا دارم در تدوین قانون و اجرای قانون حاکم براین گونه کارهای اینترنتی نظارت کنن- ثبت نام راننده حتما از افراد متاهل باشد - آدرس منزل و محل اقامت راننده حتما مشخص باشد - همسر راننده حتما بعنوان وثیقه در اختیار شرکت قرار بگیرن
ناشناس۱۲۰۰۱۵۱۴:۰۹:۵۷ ۱۳۹۶/۷/۲۰
چند متاهل تا حالا به جر تجاوز اعدام شده ؟؟؟ ملت بیکار هستند چرند نگید لطفا جوانی که زن نداره حق کار کردن داره
ناشناس۱۲۱۰۴۱۰۸:۱۳:۵۴ ۱۳۹۶/۷/۲۲
کاملا منطقی و درست بود،اگر قرار باشه خوبه که سازماندهی شده باشه نه اینکه بی برنامه و بدون مدیریت
متعجب۱۲۱۲۱۰۱۱:۲۷:۵۵ ۱۳۹۶/۷/۲۲
همسر راننده حتما بعنوان وثيقه در اختيار شركت قرار بگيره؟ ميفهمي داري چي ميگي؟
ناشناس۱۲۰۶۷۶۱۷:۰۶:۲۴ ۱۳۹۶/۷/۲۱
اگر در قوه ی قضاییه یک قاضی تخلف کرد آیا باید کل قوه ی قضاییه را تعطیل کرد؟ تهدید به تعطیلی اسنپ تهدیدی غیر قانونی است.بیش از ۷۰۰۰۰ راننده در تهران از محل اسنپ نان می خورند، نادیده گرفتن این همه خیری که اسنپ به رانندگان و خانواده ی انها می رساند دور از انصاف است. به خاطر یک چاقوکش درب قصابی را نمی توان بست.
بانک آیندهطاقچه

پربحث‌های اخیر

  1. عروسی لاکچری پسر آقای سفیر ایران با مدل ایرانی +عکس

  2. واکنش‌ها به صحبت‌های احسان علیخانی در مورد دریافت تسهیلات از ثامن‌الحجج/ «پیشنهاد راه‌اندازی کمپین» و «شخصیت رشیدپورِ قاتل اهلی در حالا خورشید»

  3. توکلی: ژن خوب عامل تخصیص ارز نیست/ دولت در اختلالات اخیر بازار ارز مقصر بود/ ارز امانتی در دست بانک مرکزی بود که برخی در آن خیانت کردند

  4. جزئیاتی جدید از توزیع رانت در واردات خودرو؛ حمایت ویژه «وزیر صنعت» از یک واردکننده + سند

  5. سکه بازهم رکورد زد/ قیمت حال حاضر؛ ۳ میلیون و ۲۴۵ هزار تومان

  6. نام پنچ مدیر سازمان محیط زیست در لیست 100 نفره 2 تابعیتی ها/جاسوسی از اسکله ها و ترددهای سپاه

  7. ماجرای عکس حاشیه ساز مجمع/ روایت عجیب از دخالت خانواده وزیر سابق در تصمیم گیری های وزارتخانه/ شگفتی بی‌بی‌سی از محبوبیت رهبر انقلاب در عراق/ آخرین گمانه زنی ها درباره تغییرات کابینه

  8. رئیس شورای شهر: جمعیت تهران به ۲۰ میلیون نفر می‌رسد

  9. ارتجاع و بازگشت به نقطه صفر

  10. استیضاحی که در دستور کار قرار نگرفت

  11. دستگیری ۳۰۰ نفر از مخلان بازار سکه و ارز

  12. افزایش تعداد مصدومان حادثه آتش سوزی برج ۲۰ طبقه به ۶۰ نفر

  13. پاسخگویی زنگنه درباره آتش سوزی پالایشگاهها، توزیع نامناسب قیر آسفالت و نخریدن لوله های تولید داخل در صحن مجلس

  14. ممانعت از ورود دختر محجبه مسلمان به باشگاه ورزشی در دوسلدورف

  15. درخواست علی مطهری از مجمع برای رسیدگی به وضعیت مینو خالقی

  16. وزیر اقتصاد: علیه فراریان مالیاتی اعلام جرم می‌کنیم

  17. رییس مجلس: قوانین مادر نباید هر روز تغییر کنند

  18. صحن علنی مجلس شورای اسلامی - 31 تیر 97  

  19. اطلاعیه مجمع تشخیص مصلحت در مورد تصاویر منتشر شده از جلسه دیروز

  20. عابران پیاده در صدر قربانیان حوادث رانندگی تهران

  21. شرکت توانیر: خاموشی‌ها روند افزایشی نخواهد داشت

  22. شوخی رشیدپور با شیوه برخورد با برخی آقازاده‌ها  

  23. اظهارات شهردار تهران در مورد بیلبوردهای اهدایی به خانم بازیگر

  24. حسن زاده: رای نهایی سوپرجام امروز اعلام می شود

  25. نیکی هیلی یکی از توییت‌های گروهک تروریستی منافقین را بازنشر کرد

پربحث‌های دیروز

  1. عروسی لاکچری پسر آقای سفیر ایران با مدل ایرانی +عکس

  2. روحانی: آقای ترامپ با دم شیر بازی نکن/ سخن گفتن با آمریکا معنایی جز تسلیم و پایان دستاوردها ندارد/ تنگه‌های زیادی داریم؛هرمز فقط یکی از آنهاست/ انبار کالاهای اساسی ما از همیشه بیشتر است

  3. کریمی قدوسی در گفتگو با الف: دوتابعیتی‌ها چه چیزی را تکذیب می‌کنند/ فرشچی دو تابعیتی است/ معاون وزارت بهداشت هم تابعیت فرانسه داشت

  4. ازدواج موقت، راهی که داریم اما استفاده نمی کنیم

  5. واکنش‌ها به صحبت‌های احسان علیخانی در مورد دریافت تسهیلات از ثامن‌الحجج/ «پیشنهاد راه‌اندازی کمپین» و «شخصیت رشیدپورِ قاتل اهلی در حالا خورشید»

  6. توکلی: ژن خوب عامل تخصیص ارز نیست/ دولت در اختلالات اخیر بازار ارز مقصر بود/ ارز امانتی در دست بانک مرکزی بود که برخی در آن خیانت کردند

  7. چطور "پراید" مشتری دارد؛ "مرغ" ندارد؟!

  8. جزئیاتی جدید از توزیع رانت در واردات خودرو؛ حمایت ویژه «وزیر صنعت» از یک واردکننده + سند

  9. پورابراهیمی: عدم تمکین مجدد دولت درباره افزایش حقوق کارکنان با اعتراضات گسترده مواجه شده است

  10. سازمان هواپیمایی: هواپیما مجاز است با ایراد پرواز کند

  11. چند سوال جدی درباره سینمای کمدی امروز

  12. مذاکره ایران با اروپایی ها، بازگشت تحریم ها و سرانجام برجام/دولت باید سیاست چند جانبه‌ در پیش بگیرد

  13. عارف: همه ما باید پلی برای جوان شدن مدیریت اجرایی خسته کشور باشیم/ کشورداری سلیقه‌ای مانع پیشرفت شده است

  14. سازمان بهشت‌زهرا: به هر شهروند تهرانی یک قبر رایگان می‌دهیم

  15. آیت‌الله خاتمی: بالارفتن قیمت‌ها تحلیل اقتصادی ندارد بلکه منشأ روانی دارد/ هرکس دل مردم را خالی کند، کار دشمن را انجام داده است

  16. سکه بازهم رکورد زد/ قیمت حال حاضر؛ ۳ میلیون و ۲۴۵ هزار تومان

  17. لاریجانی: دشمنان به دنبال ایجاد فضای ریاضتی برای اقتصاد ایران هستند/ در دوره بسیار حساس از تاریخ انقلاب قرار داریم

  18. ادامه تغییر ساعت کار کارمندان تا ۱۰ روز دیگر

  19. پوری‎حسینی: حتی یک مورد فساد در سازمان خصوصی‎سازی نداریم

  20. آذری جهرمی: منتظر اقدام دادستانی برای رفع فیلتر توییتر هستیم/ باید از مسئول فیلترینگ قول گرفت که اینستاگرام فیلتر نشود

  21. گران‌ترین و ارزان‌ترین ‎بنزین در کدام کشورهاست  

  22. نام پنچ مدیر سازمان محیط زیست در لیست 100 نفره 2 تابعیتی ها/جاسوسی از اسکله ها و ترددهای سپاه

  23. توضیحات «وزیر صنعت» درباره تخلفات ثبت سفارش خودرو

  24. مستند جنجالی «خیلی محرمانه» منتشر شد

  25. ماجرای عکس حاشیه ساز مجمع/ روایت عجیب از دخالت خانواده وزیر سابق در تصمیم گیری های وزارتخانه/ شگفتی بی‌بی‌سی از محبوبیت رهبر انقلاب در عراق/ آخرین گمانه زنی ها درباره تغییرات کابینه

پربحث‌های هفته

  1. عروسی لاکچری پسر آقای سفیر ایران با مدل ایرانی +عکس

  2. آدرس غلط به مردم ندهید/ مشکل اقتصادی را چه کسی باید حل کند؟

  3. روحانی: آقای ترامپ با دم شیر بازی نکن/ سخن گفتن با آمریکا معنایی جز تسلیم و پایان دستاوردها ندارد/ تنگه‌های زیادی داریم؛هرمز فقط یکی از آنهاست/ انبار کالاهای اساسی ما از همیشه بیشتر است

  4. اعتراضات مردم عراق و توطئه علیه ایران

  5. کریمی قدوسی در گفتگو با الف: دوتابعیتی‌ها چه چیزی را تکذیب می‌کنند/ فرشچی دو تابعیتی است/ معاون وزارت بهداشت هم تابعیت فرانسه داشت

  6. معلمان درباره حذفیات فیش حقوقی چه می‌گویند؟

  7. رانت ارز مسافرتی به زودی پایان می‌‌یابد؟/ تعیین ارز مسافرتی براساس نرخ بازار ثانویه

  8. «مریم رجوی» به دام کلاه سفیدها افتاد

  9. حذف خاتمی برای بقا به سبک حجاریان

  10. واکنش شدید اللحن واعظی به درخواست برخی اصلاح‌طلبان برای استعفای روحانی

  11. صنعت برق کشور و چند نکته

  12. دریافت‌های میلیاردی دو مجری تلویزیون از موسسه ثامن‌الحجج

  13. اولویت‌‌ها در جنگ اقتصادی/ مقابله مدبرانه و هوشمندانه با کارزار اقتصادی دشمن چگونه است؟

  14. ۲ وارد کننده خودرو رسما درخواست «رانت» کرده‎اند + سند

  15. اولتیماتوم دادستان کل کشور به سیف: ظرف ۴۸ ساعت باید لیست کامل گیرندگان ارز دولتی تحویل داده شود/ ۱۴ هزار نفر ارز ۴۲۰۰ تومانی گرفته و چپه کردند/ بابک زنجانی اعدام خواهد شد

  16. نحوه زندگی روحانی در پاستور/ نظر ناطق نوری درباره مذاکره با ترامپ/ زمزمه تقویت پروژه عبور اصلاح طلبان/سوال کیهان از علی مطهری/ جهانگیری خواهان تغییر کدام اعضای کابینه است؟

  17. نظر علی مطهری در مورد پخش تصاویر رئیس‌جمهور کرواسی در فینال/ حس مادرانه بود

  18. توضیحات احسان علیخانی درباره شایعات اخیر +فیلم  

  19. ازدواج موقت، راهی که داریم اما استفاده نمی کنیم

  20. واکنش منوچهر متکی و "ح.ص" به موضوع وام گرفتن از موسسه ثامن الحجج

  21. لطفا قوي نباش آقاي مديري!  

  22. انحصار، آفت بازار وکالت

  23. احسان علیخانی: «ا-ع» آن دزد اموال بیت‌المال و مردم من نیستم/ خودم را در برابر قانون و اذهان مردم پاسخگو می‌دانم  

  24. طبقه نهم وزارت ارتباطات چه خبر بود؟

  25. معاون رئیس جمهور: قوای سه‌گانه اطلاعات حقوق و مزایای خود را در سامانه ثبت حقوق و مزایا ثبت نکردند/ دسترسی اطلاعات به مردم نمی‌دهیم

پربحث‌های دیروز

  1. سازمان بهشت‌زهرا: به هر شهروند تهرانی یک قبر رایگان می‌دهیم

  2. آذری جهرمی: منتظر اقدام دادستانی برای رفع فیلتر توییتر هستیم/ باید از مسئول فیلترینگ قول گرفت که اینستاگرام فیلتر نشود

  3. رئیس شورای شهر: جمعیت تهران به ۲۰ میلیون نفر می‌رسد

  4. واکنش هاشمی به بازگشت سپنتا نیکنام به شورای شهر یزد

  5. سازمان هواشناسی: ۱۰ استان کشور "بارانی" می‌شود

  6. اظهارات شهردار تهران در مورد بیلبوردهای اهدایی به خانم بازیگر

  7. جدول برنامه قطعی برق امروز تهران اعلام شد

  8. جانشین سازمان نظام وظیفه: آمار صحیحی از تعداد مشمولان غایب در دست نیست

  9. اعلام دلایل نارضایتی مشتریان از خدمات خودرویی

  10. رحمانی‌فضلی: خشکسالی باعث مهاجرت به شهر‌های مرکزی و شمالی کشور شده است

  11. اعتراض شاکیان پرونده فیلتر تلگرام به قرار منع تعقیب

  12. دستگیری متهمان پرونده تعرض به زن جوان در لواسان

  13. اخراج اساتید دانشگاه‌ها به بهانه‌های واهی

  14. اعتراض فرهنگیان مشهد به رای دیوان عدالت اداری

  15. ورود شورای شهری‌ها به اردوگاه باهنر!/ صندوقچه اسرار اردوگاه باز شود

  16. تدوین طرحی برای اصلاح قانون افزایش مرخصی زایمان

  17. تازه‌آباد کرمانشاه همچنان می‌لرزد؛ وقوع ۱۵ پس‌لرزه

  18. وزیر کشور: طبق آمار ۶ ماهه اخیر شاهد مهاجرت از استان‌ها و شهر‌های کم آب هستیم

  19. آخرین وضعیت ترافیک در ورودی‌های تهران

  20. تأخیر ۱۲ ساعته پرواز حجاج ایرانی

  21. شهرداری تهران تذکر گرفت

پربحث‌های هفته

  1. معلمان درباره حذفیات فیش حقوقی چه می‌گویند؟

  2. «مریم رجوی» به دام کلاه سفیدها افتاد

  3. اولتیماتوم دادستان کل کشور به سیف: ظرف ۴۸ ساعت باید لیست کامل گیرندگان ارز دولتی تحویل داده شود/ ۱۴ هزار نفر ارز ۴۲۰۰ تومانی گرفته و چپه کردند/ بابک زنجانی اعدام خواهد شد

  4. انحصار، آفت بازار وکالت

  5. طبقه نهم وزارت ارتباطات چه خبر بود؟

  6. نامه سردار نقدی به معصومه ابتکار: قاطعانه مانع حریم شکنی‌های خانواده ستیز در ایران عزیز شوید

  7. چرا مدیر پیام‌رسان سروش، «تلگرام» نصب کرد؟

  8. شورای تامین مجوز ورود خانواده‌ها به ورزشگاه‌ها را صادر کرد

  9. شکایت مهران مدیری از دو رسانه برای شایعه دریافت هدیه میلیاردی

  10. کوهی دیگر موشی دیگر زائید؛ شورای سنجش و پذیرش دانشجو شق القمر کرد!!!

  11. رئیس پلیس تهران: لیست ۵۰ خریدار عمده سکه در اختیار پلیس قرار گرفت/ آزادی عوامل سلطان سکه با قرار وثیقه ۱۰ میلیاردی

  12. سازمان بهشت‌زهرا: به هر شهروند تهرانی یک قبر رایگان می‌دهیم

  13. فتاح: باید تعریف جدیدی درباره «خط فقر» داشته باشیم

  14. نماینده مردم خوزستان در مجلس خبرگان: انتقال آب دلیل اصلی کم آبی در خوزستان است

  15. آملی لاریجانی: پرونده‌های ارز، سکه، خودرو و موبایل به طور ویژه در حال رسیدگی است/ برخی مسئولان وزارت صنعت و معدن ممنوع الخروج و بازجویی شدند

  16. همیشه دست یک زن در میان است

  17. نه‌ وزارت‌بهداشت به شفافیت/ واردات 18 میلیون یورویی خودرو؛ دانستن حق مردم نیست!

  18. جزئیات جدید از تجاوز به نوآموز ورزشی نوجوان شیرازی

  19. وزیر علوم: بازدید آژانس طبق تصمیم شورای عالی امنیت ملی بوده است

  20. احمد توکلی: چرا شمشیر رسانه‌ها در مبارزه با فساد کند است؟

  21. از یک پرونده جنایی تا کشته سازی سیاسی / این بار هم ساز بی بی سی «کوک» نشد

  22. مستاجران در حال ترک تهران هستند

  23. بیش از ۳۰ میلیون کاربر، فیلترشکن ایرانی را ترجیح داده‌اند

  24. کیهان: اگر کار دست فردوسی پور باشد،کشتی کچ زنان آمریکایی را هم پخش می کند

  25. آذری جهرمی: منتظر اقدام دادستانی برای رفع فیلتر توییتر هستیم/ باید از مسئول فیلترینگ قول گرفت که اینستاگرام فیلتر نشود

آخرین عناوین