چرا برای پروازهای کنسلی هواپیمای جایگزین اعزام نمی شود؟

  4021023060 ۴ نظر، ۰ در صف انتشار و ۶ تکراری یا غیرقابل انتشار

رعایت نکردن حقوق مسافران در برخی شرکت های هواپیمایی مرزهای تازه ای را پشت سرگذاشته است.

چرا برای پروازهای کنسلی  هواپیمای جایگزین اعزام نمی شود؟

به گزارش الف در تاریخ  22 دیماه پرواز چابهار به تهران هواپیمایی وارش با ارسال اس ام اسی به مسافران اعلام کنسلی کرد:

"با سلام
مسافر گرامی
بدینوسیله به اطلاع می‌رساند متاسفانه پرواز شماره ۵۸۵۹ هواپیمایی وارش از مبدا بندر چابهار به مقصد تهران مورخ ١٤٠٢/١٠/٢٢ ساعت ۹:۱۰ لغو گردید. وجه بلیت پس از تایید ایرلاین به شماره کارت خرید عودت داده خواهد شد."

اما این ایرلاین هیچ جایگزینی برای آن اعلام نکرد.

به گزارش خبرنگار ما یکی از مسافرانی که از تهران عازم چابهار شده و پروازش به مقصد تهران کنسل شده  در این باره گفت: ما به زحمت توانستیم بلیط رفت و برگشت به چابهار را پیدا کنیم. پرواز تهران به مقصد چابهار به موقع انجام شد . اما روز 20 دیماه هواپیمایی "وارش "از طریق اس ام اس  به ما اعلام کرد  پرواز کنسل شده و با فاصله ای نزدیک پولها را برگرداند. اما هیچ خبری از پرداخت خسارت یا تعیین پرواز جایگزین نبود.

وی در ادامه گفت : آیا مسولان این ایرلاین با خود نمی گویند که عده ای از مردم را در یک شهر به امان خدا رها کرده اند و باید پاسخگو باشند.

این مسافر جامانده گفت : تماسهای ما با شماره های داده شده از ایرلاین فوق  هم بی فایده بود و عملا هیچ پاسخگویی وجود نداشت.

وی در پایان تاکید کرد :از دستگاههای مربوطه بویژه دستگاههای نظارتی میخواهم بررسی کنند آیا رد پای نوعی سود جویی و منفعت طلبی این میان بوده یا نه؟
از انها میخواهم ببیند چگونه یک ایرلاین بلیط و پرواز فروخته شده راکلا کنسل  میکند و مجددا برای  حدودا دو ساعت بعد  با قیمتی بالاتر بلیط چابهار تهران را میفروشد. شاید برای کشف حقیقت  لازم باشد  به چگونگی فروش و قیمت  بلیط پرواز شماره 5859  در تاریخ 22 دی مراجعه شود. 

دیدگاه کاربران

H۳۳۵۴۰۸۱۱۵:۱۵:۴۶ ۱۴۰۲/۱۰/۲۳
متاسفانه اين رويه در اکثر شرکت‌های هواپیمایی در حال رخ دادن است. چند روز پیش هم همين داستان در پرواز تهران به اهواز اتفاق افتاد.
پیشگو۳۳۵۴۲۶۴۱۸:۵۰:۱۳ ۱۴۰۲/۱۰/۲۳
حداقل اگه هواپیما ندارید اتوبوس ارسال کنید
ناشناس۳۳۵۴۳۹۹۲۱:۴۹:۱۷ ۱۴۰۲/۱۰/۲۳
در متن اس ام اس هیچ کلمه ای که نشاندهنده عذر خواهی هم باشد نبود. کاش هواپیمایی وارش اینقدر شجاعت داشت که در مقابل کنسل کردن و آواره کردن مسافرینش عذر خواهی کند
ناشناس۳۳۵۴۵۹۷۰۷:۴۵:۴۹ ۱۴۰۲/۱۰/۲۴
پرواز استانبول به تهران قشم ایر جمعه هفته قبل هم کنسل شد. من اتفاقی گوشیم رو روشن کردم و اس ام اس اومد متوجه شدم وگرنه تو مملکت غریب معلوم نبود باید چه میکردم
yektanetتریبونخرید ارز دیجیتال از والکس

پربحث‌های اخیر

    پربحث‌های دیروز

    پربحث‌های هفته

    1. اقدامی  اشتباه، در زمانی اشتباه تر!

    2. بازی با کلمات

    3. کوچه زیباکلام هنوز تیر چراغ برق دارد؟!

    4. با حلوا حلوا گفتن، دهان شیرین نمی‌شود!

    5. هیچ تردیدی در اجرای طرح نور نداریم

    6. نظرات برگزیده مخاطبان الف: تکرار تجربیات شکست‌خورده درباره حجاب هیچ ثمری ندارد/ زیباکلام به دشمنی اسرائیل با ایران توجه نمی‌کند

    7. اعتراض حواله داران پژو پارس به افزایش قیمت ۴۰۰ میلیونی

    8. حمایت اژه‌ای و رئیسی از طرح عفاف و حجاب فراجا/ انتقاد تلویحی روزنامه اصولگرا از حسین شریعتمداری

    9. توافق جدید ایران و آمریکا چه ویژگی‌هایی باید داشته باشد؟

    10. گزارش میدانی از طرح نور فراجا

    11. نحوه رفتار متفاوت فروشندگان در برابر پوشش حجاب مشتریان

    12. رادان:‌ طرح نور با قوت ادامه دارد

    13. چرا این همه " در پوستینِ خَلق" می افتیم؟!

    14. ساماندهی بازار مسکن و اجاره‌بها در خوان آخر/ اسب سرکش مسکن، آرام می‌گیرد؟

    15. این ابهامات مناقشه‌برانگیز را برطرف کنید

    16. تاکید رئیسی بر اجرای قانون عفاف و حجاب

    17. وقتی «بوقلمون» هم مقابل «رضا پهلوی» کم می‌آورد!

    18. وزارت راه در شناسایی خانه‌های خالی مسئول است

    19. یکی از مسائل مهم کشور، عفاف و حجاب است/ نظرات شهید مطهری راهگشا است

    20. به زور کسی را به بهشت نمی بریم اما در برابر ناهنجاریها ایستاده‌ایم

    21. واکنش مشاور قالیباف به حواشی اخیر گشت ارشاد/ روایت ظریف از علت عدم مذاکره با ترامپ

    22. خلجی: آواربرداری از خرابی ۱۰ ساله زمانبر است

    23. حضور حسین حسینی در دادسرای فرهنگ و رسانه با شکایت فراجا

    24. موضع رئیس عدلیه در خصوص ورود فراجا به مسئله حجاب/ اژه‌ای: در قضیه حجاب می‌توانیم بگوییم «کی بود کی بود، من نبودم؟»

    25. نتانیاهو: احکام دادگاه لاهه را نمی پذیریم

    آخرین عناوین