به نظر می رسد روش های اطلاع رسانی دولت و شخص آقای رییس جمهوری در خصوص موضوعات اقتصادی و مسائل حساس شیوه درستی نیست. این الگوی نادرست در بزنگاه های مختلف از جمله در زمان اعلام افزایش قیمت بنزین کاملا نمایان شد.
اینکه آقای روحانی اخیرا اعلام کرده اند«گشایش های اقتصادی در راه است»تنها یک امر واقعی بیرونی را به افکار عمومی خبر داده اند و فقط اشاره کرده اند که یک اتفاق خوب قرار است؛ بیفتد؛ اما اینکه این اتفاق چه اتفاقی است؟ ابعادش چیست؟ چه کیفیت و عمقی دارد؟ شامل چه گستره ای می شود؟چه بازه زمانی را شامل میشود؟آیا فقط موضوعی اقتصادی است؟ یا اجتماعی است؟سیاسی است؟ یا ترکیبی از مجموعه این حوزه ها را در بر می گیرد؟ بی پاسخ مانده است. باید ببنیم، اساسا آیا افزودن بر حیرت مردم نکته مثبتی به دنبال دارد که کارشناسان، تحلیلگران و اساتید دانشگاه از آن بی خبرند و فقط شخص آقای رییس جمهوری از آن باخبرند؟
واقع آن است که در دنیای امروز حکومتی موفق تر و پایدارتر است که مردمش پرسش های بی‌جواب کمتری از آن نظام سیاسی و حاکمیتی داشته باشند. یعنی جامعه ای که مردم در آن بتوانند پاسخ پرسش های خود را از بطن یک ساختار انتظام یافته و رفتار معقول مسئولان و مدیرانشان دریافت کنند و دیگر ابهامی برای افکار عمومی در خصوص موضوعات اساسی وجود نداشته باشد.
این جامعه است که در جهان امروز می تواند دستاوردهای افزونتری را کسب کند، چرا که قبلا از طریق شفاف سازی معقول مشارکت های عمومی را افزایش داده است. رفتار حکومت اگر پیش بینی پذیر باشد و چشم اندازها مشخص باشد، مردم خود را با این برنامه ها هماهنگ می کنند. چون هر سیاستگذاری محتاج سیاست پذیر است ، اگر قرار باشد مسئولان رفتاری کنند که بر ابهام ها و مجهولات عمومی مردم بیفزاید، این سیاست پذیری مردم را کم می کند، چون مردم در ذهن خودشان موضوع را می سنجند، ارزیابی می کنند و در نهایت به زعم خودشان دست به قضاوت می زنند و زمانی که در عالم واقع می بینند که موضوع با ذهنیات و توقعات آنها همخوانی ندارد؛ سرخورده می شوند. من این شیوه را نه تنها نمی پذیرم، بلکه معتقدم اساسا روشی معقول برای مواجهه با موضوعات و مسائل کشور نیست.
در گذشته هم سوابق تلخی از یک چنین شیوه هایی مشاهده شده است؛ روز و روزگاری که گفته میشد اگر موضوع برجام عملیاتی شود؛ همه مشکلات کشور در بخش های گوناگون حل خواهد شد، امروز هم می گویند، گشایش های اقتصادی در راه است؛معلوم است مردم با توجه به سوابق گذشته نگران برخی اطلاع رسانی ها باشند. نه در زمان اعلام گرانی بنزین گفته شد که قصد داشتیم مردم را سورپرایز کنیم به درستی اطلاع رسانی شد و نه امروز که اعلام می شود گشایش های اقتصادی در راه است.
نباید فراموش کرد، اطلاع رسانی در خصوص موضوعات حساسی مثل موضوعات سیاسی، اقتصادی و...یک زمان مشخصی دارد که باید آن زمان موعود و وقت مشخص را شناخت و در آن زمان به اطلاع رسانی در خصوص موضوعات حساس اقدام کرد. نباید در اطلاع رسانی تاخیر داشت و نه اینکه عجولانه با موضوع خبر روبه رو شد و به استقبال آن رفت. باید مبتنی بر اهمیت و اولویت موضوعات زمان اعلام اخبار مهم اقتصادی و سیاسی را تعیین کرد و بعد طوری اطلاع رسانی کرد که افکار عمومی در خصوص آن موضوع سیراب شود و ابهام چندانی درباره آن نداشته باشد و بهترین اثر تربیتی را هم داشته باشد.
به عنوان مطایبه یک خاطره ای را برای شما بگویم که به موضوع بحث هم ارتباط دارد؛ یادم می آید؛ آقای یزدی رییس قوه قضائیه وقت سالهای پیش در یکی از نمازجمعه های تهران می گفتند که« الحمد لله در جریان مقابله با فساد ، یک چند نفر را در یکی از استان ها گرفتیم و به مجازات هایی هم محکوم کردیم.»خب؛ معلوم نشد؛ کدام استان بود؛ برای چه موضوعی این افراد دستگیر شدند. چه کسانی دستگیر شدند و جرمشان چه بود؟
این شیوه اطلاع رسانی نه اثر ارشادی برای مستمعین داشت و نه اثر تنبیهی برای مفسدان، چون ابعاد و زوایای موضوع به درستی تشریح نشده بود.
در این موضوع گشایش های اقتصادی اعلام شده توسط رییس جمهوری هم شاهد هستیم که اطلاع رسانی به درستی انجام نشده و تنها تصویری مبهم از شرایطی که در آینده ممکن است ایجاد شود، ارائه شده است؛ شیوه ای که نه دردی را از دغدغه های مردمی که هر روز با مشکلات تورمی و...دست به گریبان هستند دوا می کند و نه پاسخی به پرسش های بی جواب فعالان اقتصادی و صاحب نظران و رسانه ها میدهد.
*منبع: روزنامه تعادل
