• گروه اسنپ، با بیش از ۱ میلیون سفارش در ۱ روز، رکورد تاریخ تجارت الکترونیک ایران را شکست

    گروه اسنپ، با بیش از ۱ میلیون سفارش در ۱ روز، رکورد تاریخ تجارت الکترونیک ایران را شکست

    570730،

    سوپراپ اسنپ در روز جمعه، ۷ آذر، با ثبت بیش از ۱ میلیون سفارش خرده‌فروشی آنلاین در ۱ روز، بزرگ‌ترین رکورد خرده‌فروشی آنلاین ایران را رقم زد و جایگاه خود را به‌عنوان رهبر بازار تجارت الکترونیک کشور تثبیت کرد.

  • افزایش ۵/۸ درصدی سهم سفرهای صبحگاهی اسنپ نسبت به سال گذشته

    گزارش تحلیلی اسنپ از وضعیت ترافیکی مهر ۱۴۰۴ منتشر شدافزایش ۵/۸ درصدی سهم سفرهای صبحگاهی اسنپ نسبت به سال گذشته

    گزارش بازرگانی، 566529،

    با آغاز مهر و بازگشت دانش‌آموزان به مدرسه و اضافه شدن به جریان ترافیک شهری، داده‌های جدید اسنپ از تغییراتی در الگوی رفتار ترافیکی ۱۰ کلان‌شهر ایران با بیشترین میزان سفر درون‌شهری خبر می‌دهد. بر اساس آمار سفرهای ثبت‌شده در ناوگان اسنپ، تهران، کرج، اصفهان، شیراز، مشهد، قم، اهواز، تبریز، رشت و ساری ۱۰ شهر پرتقاضا (درخواست سفر) در مهر ۱۴۰۴ هستند.

  • اسنپ از قابلیت «مخاطب اضطراری» برای افزایش امنیت سفر رونمایی کرد

    مدیرعامل اسنپ: قابلیت «مخاطب اضطراری» راهی برای پیگیری سریع‌تراسنپ از قابلیت «مخاطب اضطراری» برای افزایش امنیت سفر رونمایی کرد

    گزارش بازرگانی، 566538،

    اسنپ به‌تازگی امکان جدیدی با عنوان «مخاطب اضطراری» به مجموعه قابلیت‌های اپلیکیشن خود برای امنیت سفر اضافه کرده است. با استفاده از این قابلیت کاربران مسافر می‌توانند نام و اطلاعات تماسِ فرد مورد اعتمادشان را در اپلیکیشن ثبت‌ کنند. به این ترتیب در شرایط اضطراری که کاربر در دسترس نباشد، یا حادثه‌ای در سفر پیش بیاید، اسنپ می‌تواند با این فرد تماس بگیرد.

  • احراز هویت دقیق‌تر و مخاطب اضطراری

    معاون عملیات اسنپ از طرح‌های جدید این پلتفرم برای امنیت سفر می‌گوید:احراز هویت دقیق‌تر و مخاطب اضطراری

    گزارش بازرگانی،

    معاون عملیات اسنپ اعلام کرده است که اتصال مستقیم مسافران به پلیس برای گزارش مشکلات امنیتی، راهکار مؤثری نیست و حتی می‌تواند مشکل‌آفرین باشد. بر اساس گزارش عملکرد سال ۱۴۰۳ اسنپ، حدود ۸۵ درصد تماس‌های ثبت‌شده در سرویس «امنیت سفر» اسنپ نامرتبط یا اشتباه بوده‌اند.

  • کاربران ناشنوا و کم‌شنوا قابلیت دسترس‌پذیری اسنپ را بررسی کردند

    به مناسبت روز جهانی ناشنوایانکاربران ناشنوا و کم‌شنوا قابلیت دسترس‌پذیری اسنپ را بررسی کردند

    گزارش بازرگانی،

    اسنپ به مناسبت روز جهانی ناشنوایان تعدادی از کاربران راننده و مسافر خود را به ارزیابی قابلیت دسترس‌پذیری سرویس درخواست خودرو دعوت کرد. هدف از این اقدام ارزیابی دسترس‌پذیری سرویس درخواست خودرو و بیان نقاط بهبود و قوت اپلیکیشین اسنپ از سوی کاربران مسافر و راننده بود.

  • معاون بازاریابی گروه اسنپ: ثبت رکورد بیش از یک میلیون کاربر فعال در اسنپ‌پرو
  • سقوط سفرهای شهری و جهش درخواست‌های بین‌شهری در جنگ ۱۲روزه

    گزارش عملکرد گروه اسنپ در جنگ ۱۲ روزه منتشر شدسقوط سفرهای شهری و جهش درخواست‌های بین‌شهری در جنگ ۱۲روزه

    گزارش بازرگانی،

    جنگ ۱۲ روزه بسیاری از هم‌وطنان و کسب‌وکارها را با چالش‌های جدی روبه‌رو کرد. با این حال، بسیاری از کسب‌وکارها تلاش کردند با حفظ تداوم خدمات، نقش خود را در کنار مردم ایفا کنند. گروه اسنپ نیز در همین مسیر، با فراهم کردن دسترسی به کالاها و خدمات ضروری، کوشید همراهی مطمئن برای عبور از این روزهای دشوار باشد.

  •  رویکرد حسابداری اسنپ؛ بر پایه استانداردهای بین‌المللی

     مخارج مربوط به کاربران راننده و مسافر دارایی نامشهود است یا هزینه عملیاتی؟ رویکرد حسابداری اسنپ؛ بر پایه استانداردهای بین‌المللی

  • از طرح‌های تشویقی تا هشدار؛ سیاست‌های اسنپ برای کولر خودروها
  • مروری بر اقدامات اسنپ در مسیر بهبود دسترس‌پذیری اپ

    روز جهانی آگاهی‌بخشی درباره دسترس‌پذیریمروری بر اقدامات اسنپ در مسیر بهبود دسترس‌پذیری اپ

    گزارش بازرگانی، 462932،

    پروژه‌ دسترس‌پذیری در اسنپ‌ از دهم آبان ۱۴۰۱ آغاز شده است و مسیر توسعه و بهبود مستمر این قابلیت همچنان ادامه دارد. از ابتدای شروع این پروژه‌ تا پایان اسفند ۱۴۰۳ در مجموع ۱۰۹٬۴۶۶ نفر از کاربران راننده و مسافر نوع معلولیت خود را در اپلیکیشن اسنپ ثبت کرده‌اند.

  • ۱۸۷ هزار و ۵۰۰ مرتبه مشارکت کاربران اسنپ در خرید دستگاه ماموگرافی

    نتایج هجدهمین طرح نیکوکاری کلاب اسنپ۱۸۷ هزار و ۵۰۰ مرتبه مشارکت کاربران اسنپ در خرید دستگاه ماموگرافی

    گزارش بازرگانی، 458028،

    هجدهمین طرح نیکوکاری کلاب اسنپ با عنوان «تشخیص زودهنگام سرطان پستان، قدمی بزرگ تا درمان» در ماه آگاهی بخشی سرطان پستان، ۱۰ مهر تا ۱۰ آبان ۱۴۰۳، اجرا شد. اسنپ در این طرح با پرداخت ۷۵۰ میلیون تومان در تأمین بخشی از هزینه خرید دستگاه ماموگرافی سه‌بعدی با موسسه خیریه «بهنام دهش‌پور» مشارکت کرد.

  • روزانه ۳ هزار تماس درباره اشیای جامانده در اسنپ ثبت می‌شود

    اشیای جامانده در اسنپ؛ راه‌های پیگیری و بازگردانیروزانه ۳ هزار تماس درباره اشیای جامانده در اسنپ ثبت می‌شود

    گزارش بازرگانی، 450415،

    طبق آخرین اطلاعات پشتیبانی اسنپ در ۱۴۰۳، به‌طور میانگین روزانه ۳ هزار تماس مرتبط با اشیای جامانده در مرکز تماس مشتریان ثبت شده است. بر اساس این گزارش، بیشترین اشیای جامانده در سفر شامل کیف‌ پول، کارت عابربانک، کلید، گوشی، عینک، پول و مدارک می‌شود.

  • بازیگر جوان فیلم «ماریا»، منتخب طرح بورسیه اسنپ

    اختصاص بورسیه اسنپ به کاربر راننده‌ای که در جشنواره فیلم فجر حضور داشتبازیگر جوان فیلم «ماریا»، منتخب طرح بورسیه اسنپ

    416788،

    اسنپ در سومین دوره اجرای طرح «مستقیم تا رویا» کامیاب گرانمایه، کاربر راننده با استعداد در زمینه بازیگری، را بورسیه کرد.

  • واکنش اسنپ به ادعای ثبت‌نام اتباع خارجی غیرمجاز
  • قصه نیکوکاری شما در اسنپ کتاب شد

    نتایج طرح تجهیز کتابخانه‌های مدارس مناطق کم‌برخوردارقصه نیکوکاری شما در اسنپ کتاب شد

    گزارش بازرگانی، 388723،

    شانزدهمین طرح نیکوکاری‌ کلاب اسنپ با عنوان «تجهیز کتابخانه‌های مدارس مناطق کم‌برخوردار» به پایان رسید. اسنپ در این طرح با همکاری موسسه مردم‌نهاد «مهرگیتی» ۱۰ کتابخانه در مدارس ۵ استان کشور را تجهیز کرد.