تکلیف هزینه پرداختی کاربران اینترنت پرو چیست؟/ جزئیات بازگشت مبالغ از سوی اپراتورها
اتصال اینترنت بینالملل ابهاماتی را در رابطه با ادامه سرویس اینترنت پرو و بازگشت مبالغ پرداختی کاربران و نحوه ادامه دسترسی مشترکان این سرویس ایجاد کرده است.
مسیر تازه نیکوکاری برای بازسازی مدارس آسیبدیده
امکان مشارکت سراسری مشترکان در پویش «فرشتههای میناب» با هدف کمک به بازسازی مدارس آسیبدیده از جنگ، از طریق باشگاه مشتریان همراه اول و کددستوری «ستاره ۲۴ مربع» فراهم شد.
با شمارههای بینالمللی ناآشنا تماس نگیرید!
یکی از موضوعاتی که مشترکان تلفن همراه و کاربران اینترنت با آن مواجه شدهاند، مواجهه با تماس بی پاسخ ناشناس است که ممکن است از طریق پیامرسانها و یا مستقیما با شماره آنها تماس گرفته باشد. اما برقراری تماس مجدد با این تماسهای بینالمللی ناشناس میتواند هزینههای زیادی برایشان داشته باشد.
افتتاح پروژههای ارتباطی همراه اول در گیلان با سرمایهگذاری ۲۴۵۰ میلیارد تومانی
همراه اول با دستور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، پروژههای ارتباطی خود در استان گیلان را افتتاح و آخرین دستاوردهای توسعه شبکه در این استان را رونمایی کرد.
افتتاح نخستین فروشگاه مشترک همراه اول و دیجیکالا در قلب بازار دیجیتال تهران
با آغاز به کار نخستین فروشگاه مشترک همراه اول و دیجیکالا در قلب بازار فناوری تهران، فصل تازهای در خرید دیجیتال ایران رقم خورد؛ تجربهای که میتواند لمس نزدیکتر فناوری را برای مخاطبان به همراه داشته باشد.
نرخ های جدید مکالمه و پیامک اپراتورهای تلفن همراه اجرایی شد
با ابلاغ مجوز مهرماه ۱۴۰۴ نهادهای تصمیمگیر، از جمله ستاد تنظیم بازار، تعرفه مکالمه و پیامک اپراتورهای همراه، پس از به ترتیب ۱۲ و ۱۵ سال، بهروزرسانی شد و این افزایش ۳۰ درصدی از ۲۳ آذرماه اجرایی شد.
افزایش تعرفههای اینترنت اپراتورهای تلفن همراه
پیرو درخواست اپراتورها در اردیبهشت امسال برای بازنگری قیمت بستههای اینترنت، مراجع تصمیمگیر با افزایش ۲۰ درصدی تعرفه بستههای اینترنت در این مرحله، موافقت کردند.
رشد آرام همراه اول و عقبنشینی جزئی ایرانسل در سهم بازار اپراتورهای تلفن همراه
گزارش تازه فصلنامه آماری سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نشان میدهد بازار تلفن همراه ایران در تابستان ۱۴۰۴ با ثبات نسبی و تغییرات محدود در سهم اپراتورها همراه بوده است.
نشان عالی کیفیت در صنعت اپراتوری به مدیرعامل همراه اول اعطاء شد
همراه اول نشان عالی مدیر پیشرو در کیفیت و رهبری سازمانی در صنعت اپراتور دیتا، خدمات ارتباطی و صنایع وابسته را دریافت کرد و مدیرعامل این اپراتور به عنوان «مدیر موفق ملی در کیفیت» در پنجمین اجلاس مدیران پیشرو معرفی شد.
خود را برای خداحافظی با سیمکارتهای فیزیکی آماده کنید
سیمکارت الکترونیکی که طی یک ماه گذشته در نمایشگاه الکامپ رونمایی شد، به گفته مسئولان از سوی اپراتورهای ارتباطی برای مشترکان در حال صدور است و به زودی این فناوری فراگیر میشود.
بازدید دبیر شورای عالی انقلاب فرهنگی از نوآوریهای همراه اول در الکامپ ۱۴۰۴
در دومین روز از برگزاری بیستوهشتمین نمایشگاه بینالمللی الکامپ، حجتالاسلام و المسلمین عبدالحسین خسروپناه، دبیر شورای عالی انقلاب فرهنگی با حضور در سالن اختصاصی همراه اول از تازهترین دستاوردهای این اپراتور در حوزه تحول دیجیتال بازدید کرد.
معرفی «چتبات» و «IVA» همراه اول در الکامپ ۱۴۰۴
همراه اول با معرفی سرویسهای «چتبات» و «IVA» در الکامپ ۱۴۰۴، نسل تازهای از خدمات پشتیبانی مبتنی بر هوش مصنوعی را به نمایش گذاشته است؛ خدماتی که میتوانند تجربه کاربران در ارتباط با اپراتور را سادهتر، سریعتر و هوشمندتر کنند.
پنل «هوش مصنوعی» همراه اول در الکامپ ۱۴۰۴ برگزار شد
همزمان با دومین روز از برگزاری بیست و هشتمین نمایشگاه «الکامپ» پنل تخصصی «هوش مصنوعی» با حضور نماینده همراه اول برگزار شد.
معرفی «سیمپوز» همراه اول در الکامپ ۱۴۰۴
همراه اول در نمایشگاه بینالمللی الکامپ ۱۴۰۴ سرویس «سیمپوز» خود را معرفی کرد؛ راهکاری نوآورانه که بستر اجرایی شدن قوانین در حوزه پرداخت الکترونیک را فراهم میسازد.
فعالسازی رسمی نخستین eSIM همراه اول؛ بیش از نیم میلیون نفر در صف استفاده
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در بازدید از سالن اختصاصی همراه اول در نمایشگاه الکامپ، از نزدیک در جریان تازهترین دستاوردهای این اپراتور قرار گرفت و فعالسازی نخستین پروفایل «eSIM» در ایران با بیش از ۵۰۰ هزار پیشثبتنام را نقطه عطفی در مسیر تحول دیجیتال کشور دانست.
اسپیس ایکس برای اینترنت ماهواره ای اپراتورها را دور میزند
اسپیس ایکس تصمیم دارد اینترنت ماهواره ای را بدون کمک اپراتورهای مخابراتی عرضه کند و در همین راستا یک طیف فرکانسی را برای ارائه اینترنت ماهواره ای به طور مستقیم خریده است.
قطعیبرق؛ گریبانگیر کابران تلفن همراه و اینترنت
با ادامه قطعی برق، کاربران بسیاری در روزهای اخیر با مشکلاتی مانند قطعی ناگهانی تماس تلفن، عدم ارسال پیامک و قطعی اینترنت روبرو شدهاند که دلیل آن میتواند باتری موجود در سایتها باشد، چراکه در این شرایط فقط نیم ساعت میتوانند روشن بمانند؛ بنابراین با ادامه روند ناترازی انرژی که باتری براساس استاندارد باید چندسال عمر کند ممکن است عمرش به چند ماه کاهش پیدا کند.
گزارش بهار رگولاتوری منتشر شدقدرتنمایی همراه اول در بازار ۵G
ضروت افزایش تعرفههای اینترنت، برای بقای اپراتورها
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: افزایش تعرفههای اینترنت برای بقای اپراتورها ضروری است.
واکنش آقای وزیر به صحبت های مدیرعامل یک اپراتور درباره افزایش قیمت بستههای اینترنت
وزیر ارتباطات به صحبت های مدیرعامل ایرانسل در خصوص افزایش قیمت بستههای اینترنت واکنش نشان داد.
بهانهتراشی اپراتورها برای جمع آوری دکلهای غیرمجاز/ نقطه کور در تهران نداریم
رئیس کمیته ایمنی شورای شهر تهران اعلام کرد که یکهزار رأی ماده ۱۰۰ مربوط به دکلها و آنتنهای غیرمجاز در سطح شهر تهران داریم.
کاهش کیفیت پوشش ارتباطی با جمع آوری بیش از ۸۰۰ سایت اپراتورها
معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری گفت: جمع آوری سایتهای اپراتورها در قالب اجرای احکام کمیسیون ماده ۱۰۰ شهرداری، کیفیت پوشش ارتباطی را کاهش میدهد.
هر ساعت خاموشی، میلیونها یورو زیان برای اپراتورها
نتایج مطالعات درباره شبکههای اروپایی نشان میدهد قطعیهای برق، علاوه بر نارضایتی کاربران، مستقیماً درآمد اپراتورها را هدف قرار میدهد و در هر ساعت، بین ۱ تا ۳ میلیون یورو زیان به همراه دارد؛ رقمی که با تکرار مکرر، به خسارتهای نجومی ختم میشود.