وی ادامه داد: ماموریت‌های امسال اورژانس در حوادث ترافیکی و فوتی‌های ناشی از این حوادث امسال چهار درصد نسبت به قبل افزایش یافته است و باید با فرهنگسازی و خودمراقبتی و همکاری با وزارت راه و پلیس، سعی کنیم آمار تصادفات جاده‌ای را کاهش دهیم.

وزیر بهداشت با اشاره به اینکه حوادث غمبار اخیر زخمی بر دل مردم بود، افزود: پیش از آن نیز در جنگ 12 روزه مردم آسیب دیدند و یک گروه از افرادی که در آن صحنه‌ها از خود رشادت و ایثارگری نشان دادند، نیروهای اورژانس بودند.

ظفرقندی افزود: اورژانس پیشانی و تابلوی صحنه درمان و سلامت و نمادی از ارائه خدمات است زیرا اگر در اورژانس بتوانیم درمان خوبی ارائه کنیم در مراحل بعدی درمان نیز موفق خواهیم بود. آنچه در حوادث همه شاهد آن هستند این است که همکاران اورژانس به داد مردم رسیدند و جان آن‌ها را نجات دادند، مردم نیز قدردان این خدمات هستند.

وی گفت: ما وظیفه داریم به همه مجروحین و همه انسان‌ها کمک کنیم و این یک‌ نگاه حرفه‌ای است که برای آن تربیت شده‌ایم. برای این امر نیز باید دانش خود را افزایش دهیم زیرا سرعت رسیدگی به بیماران و مجروحین اهمیت زیادی دارد‌.

ظفرقندی تصریح کرد: در حوادث اخیر چند نفر از اورژانس‌ با من تماس گرفتند و گفتند ما می‌خواهیم به صحنه حادثه برویم اما با تهدید آمبولانس‌ها مواجهیم، اما در چنین شرایطی نیز اعزام شدند و این امر اهمیت کار اورژانس را در حوادث و بحران‌ها نشان می‌دهد.

وزیر بهداشت بیان کرد: ما زمان طلایی برای درمان بیماران اورژانسی داریم و باید برای استفاده از این زمان طلایی، آموزش فوریت‌های پزشکی به مردم را در دستور کار قرار دهیم. آموزش احیای قلبی و ریوی و کمک‌های اولیه از جمله کارهایی است که باید در دستور کار قرار بگیرد.