بر اساس اعلام وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، مشمولین طرح کالا برگ جدید با شماره دهک‌ها ارتباطی ندارد و تمامی یارانه‌بگیران فعلی، حذف‌شدگان یکسال اخیر، بازنشستگان و کارمندان به صورت خودکار مشمول این طرح می‌باشند و نیازی به درخواست و مراجعه به سامانه‌ها نیست. اما سایر افرادی که جزو این گروه‌ها نیستند برای برخورداری از اعتبار ماهانه یک میلیون تومانی از روز فردا (۲۰ دی ماه) فقط با مراجعه به سامانه hemayat.sfara.ir به مدت ۱۵ روز می‌توانند درخواست خود را برای دریافت کالابرگ ثبت کنند.

شایان ذکر است به دلیل مشکلات شبکه، برخی از هموطنان ممکن است پیامک کالابرگ را دریافت نکرده باشند ولی کالابرگ آنها شارژ شده باشد؛ این افراد می‌توانند از طریق اپلیکیشن «شمیم»، پیام‌رسان «بله» و کد دستوری# ۱۴۶۳*۵۰۰* موجودی کالابرگ خود را ببینند.

براساس اطلاعیه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، خانوارهای تحت پوشش نهادهای حمایتی (سازمان بهزیستی کشور و کمیته امداد امام خمینی) در دهک‌های اول تا سوم از روز چهارشنبه ۱۷ دی ۱۴۰۴ امکان خرید در طرح جدید کالابرگ الکترونیکی برایشان فراهم شده است. دهک‌های ۱ تا ۳ نیز از امروز جمعه ۱۹ دی ماه، دهک‌های ۴ تا ۷ از ۳ روز دیگر و از روز دوشنبه ۲۲ دی ماه و سایر خانوارها با تأخیر یک هفته‌ای و از روز یکشنبه ۲۸ دی ماه می‌توانند به فروشگاه‌ها مراجعه کنند.

لازم به ذکر است اقلام کالایی کالابرگ شامل مرغ، تخم‌مرغ، گوشت قرمز، حبوبات، قند و شکر، روغن، ماکارونی، برنج، شیر کم چرب، ماست کم چرب و پنیر است که مشمولان می‌توانند متناسب با نیاز خود، کالاهای تعیین‌شده را از میان ۲۶۰ هزار فروشگاه (شامل فروشگاه‌های عمده و خرد) و ۱۱ فروشگاه زنجیره‌ای (افق کوروش، اتکا، جانبو، دیلی‌مارکت، رفاه، گندم، مینومارت، هایپر فامیلی، هفت، شیرین عسل و وال‌مارکت) خریداری کنند و هیچ محدودیتی هم در مقدار خرید هر کالا یا انتخاب نشان تجاری خاص وجود ندارد.

شهروندان توجه کنند که امکان خرید در چند نوبت وجود دارد و نیازی به استفاده از کل اعتبار در یک مرحله نیست و اعتبار هر ماه در ماه‌های بعد قابل استفاده است. استعلام مانده اعتبار نیز از طریق اپلیکیشن «شمیم»، پیام‌رسان «بله» و کد دستوری# ۱۴۶۳*۵۰۰* و صندوق‌های فروشگاهی امکان‌پذیر است.