مدتی است که در بخش «درددل مردم» پنجرهای به سوی شما گشودهایم تا مشکلات خود را با ما در میان بگذارید. بدیهی است در بسیاری از موارد مطرح شده امکان قضاوت برای الف وجود ندارد. به همین دلیل در انتظار پاسخ مسئولان و دستگاههای مربوطه خواهیم بود که در همین بخش منتشر خواهد شد.
شما می توانید مسایل و مشکلات خود را در بخش کامنتهای ذیل همین مطلب ارسال کنید. این مطلب هر روز با پیام های شما بروز خواهد شد.
چند نکته :
۱- مطالب حتی المقدور کوتاه و بدون حاشیه روی نوشته و به موضوع اصلی مورد نظر پرداخته شود. در نوشتن دقت کنید مطالب، مفهوم و روشن بیان شوند.
۲- فقط مشکل و مساله خود را مطرح و از اظهار نظر یا ابراز همدردی خودداری کنید.
۳- در صورتی که مطلب نیازمند الصاق تصویری از مدارک بود حتما به پیوست ارسال گردد.
۴- در مواردی ممکن است دستگاه مربوطه نیازمند ارتباط با نویسنده مطلب باشد در صورت تمایل نام و نام خانوادگی و شماره ای برای تماس اعلام نمایید.
۵- به مشکلات مطرح شده قبلی در این صفحه پاسخ ندهید و مشکل خود را نیز به صورت مستقل از آن ها بنویسید.
۶-بدیهی است پیامهای حاوی توهین به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نخواهد شد.
**********************************
۱۴۰۰/۲/۱
- محمدرضا گلزار برای اجرای برنامه «هفت خان» که از یک پلتفرم اینترنتی در حال پخش است دستمزد ۱۸ میلیارد تومانی دریافت کرده است. آن هم پیشاپیش!آیا این عدالت است؟
- چرا فکری به حال کارگران نانوا نمیکنن مشکلات زیادی دارن
- با سلام بالاخره این قضیه برگ سبز خودرو حل نشد؟ اگ خاستیم ماشین بخریم برگ سبز جدید کافیه یا باید دوباره ی پول اضافی به دفتر خانه اسناد بدیم..بخدا ی قانون الکی و اضافی هست ..هم پول مردم هدر میره و هم وقتشون...
- اگر بانکهای ما اسلامی بودند که نیستند لااقل برای سپرده های قرض الحسنه سرویس پیامک میدادند اما پولی نمیگرفتند .
- با سلام از سال گذشته تمامی اقلام غذایی ودارویی بیش از دو برابر افزایش داشته و حتی در بخش دولتی بسیاری از عوارض از جمله خودرو خیلی بیشتر از دو برابر افزایش داشته اما حقوق کارمندان و بازنشسته ها بین 25 تا 35 درصد افزایش داشته که معنی و مفهوم ان فقیرتر شدن این افراد میباشد.تا کی این زنجیره معیوب را تکرار میکنید؟
- سلام من سال گذشته دوباردرجاده به علت شیشه دودی به مبلغ هربار۶۱۰۰۰تومان جریمه شدم خواستم بدانم دلیل چیست من که شیشه دودی نبودم نوشته دوربین جاده شماراجریمه کرده خواستم بدانم جدیدا اینطورشده
- یکی به به این بانکهای مثلا اسلامی بگه شما که مبالغ موجود در حسابهای قرض الحسنه را جز به دانه درشت ها به احدی وام نمیدهید لااقل و بالاغیرتا به بهانه های مختلف از جمله پیامک آنها را خالی نکنید .
- سلام بانک شهر مبلغ30000تومان از ته حسابم برداشت کرده بدون اطلاع بابت هزینه پیامک ولا ما پیامک نخوایم زوری ميدند بهمون..
- سلام. شوهر خواهرم بخاطر چک در زندان است و هر روز اخبار مریضی را از داخل زندان میشنویم.به مسئولین بگید چاره ای بکنند تا شاهد از دست رفتن عزیزانمان در زندان بخاطر نداشتن وثیقه نباشیم.
- سلامخواهشن ی فکری به حال مشاوران املاک کنید سر هر کوچه دم در هر خونه ی مشاور املاک باز شده بعدش طرف با۵۰ هزار تومان قرار داد مینویسه نه جواز داره نه هیچی بعدش بنده که جواز دارم باید مالیات و حق عضویت بدم خواهشن ی فکری به حال رعایت حریم مشاور املاک بشه
- سلام بخدا من مستجرم شوهرم معلول ۷۰ درصد بخدا هرچی دولت سازمان بهزیستی بهم پول میده کلش بابت اجاره خونه میره من به هر دری زدم نتونستم کاری پیدا کنم به سازمان بهزیستی هم رفتم گفت ما بودجه نداریم موندم چکار کنم با شش بچه
- کارمندان دادگستری جزو سخت ترین مشاغل اداری هستند که با جان و امنیت و ناموس کشور در ارتباط هستند و با حجم انبوهی از مراجعه کننده ها و پرونده ها روبرو هستند و کوچکترین اشتباهی در کار آنها عوارض و عاقبت شدیدی دارد. متاسفانه سختی کار متناسب ندارند و فاقد اضافه کار و حق مسکن و هر گونه مزایای دیگر اداره ها هستند، از طرفی و در دادگستری تبعیض شدیدی میان کارمندان اداری با قضات وجود دارد، بسیاری از کارمندان در پست های خود بکار گرفته نمی شوند و در ارتقای کارمندان عدالت رعایت نمیشوددریافتی این قشر تقریبا کمترین میزان در میان ادارات کشور هست که واقعا برای این سازمان امنیتی و حاکمیتی تعجب برانگیز هست. قطعا این روال سلامت اداری را تهدید میکند.
- چرا هیچ مقامی جوابگوی ضرر سرمایه ما در بورس نیست پارسال پول ماشینمو نقد کردم زمین بخرم شبش تو تلوزیون دید ی اقایی اومد گفت سرمایه هاتون رو بیارید تو بورس هم اوضاع تولید خوب میشه هم سود میبرید غیر اون پول مقداری هم پس انداز داشتم که اونم اوردم که کل زندگیم بود الان همون ماشین دوبرابر شده سهم خودرویی من ۸۰ درصد رفته ضرر و کل دارایی که داشتم دود شد رفت اسمون
- سلام.شهرک بهاران درمنطقه گلشهر کرج چون نوسازهست زمین خالی زیادداردویک قسمت از آن ک تااواخر۱۳۹۹مقرپروژه ی خاتم برای قطاربرقی بودک جمع شدو حالا همین زمین ب علت چهاردیواریهایی ک دارد به جایگاه کارتن خوابها تبدیل شده،ب طوری ک کسی امنیت نداردازکناراین زمینهاعبورکنه،دزدی هم تواین منطقه زیادشده،لطفارسیدگی کنید
- سه ماه است که رادیو قرآن موج افام در شهرستان دزفول پایتخت مقاومت در دفاع مقدس قطع شده است. از مسئولین امر درخواست میشود با توجه به آغاز ماه مبارک رمضان و لزوم بهرهمندی روزهداران از تلاوتهای کلام وحی، مشکل یادشده را رفع نمایند.
- کارت بانک مسکن من یکساله تمدید نکردم و هیچ تراکنشی نداشتم امروز برام پیام اومده ۱۵ تومن بابت پیامک از حسابتون کسر گردید بدون اجاره برداشت کردن شاید من نخوام پیامک برام بیاد تکلیف چیه؟
۱۴۰۰/۱/۳۱
- از ابتدای سال 1400، شهرداری تهران امور مربوط به عوارض نوسازی و کسب و پیشه را به سایت «تهران من» به نشانی https://myservices.tehran.ir منتقل کرده است.قبلا می شد با کامپیوتر (سیستم ویندوز) وارد این سایت شد. اما از ابتدای امسال این سایت تنها با گوشی همراه (سیستم اندروید یا آی او اس) و نصب نرم افزار مربوطه قابل باز شدن است. یعنی اینکه اگر کسی گوشی هوشمند نداشته باشد، باید به دفاتر خدمات مراجعه و حق الزحمه بپردازد!چرا شهرداری تهران برای مردم مشکل درست می کند؟ چرا با گرفتن این همه عوارض و پول های مختلف از مردم، روز به روز نحوه خدمات رسانی این تشکیلات عریض و طویل بدتر می شود؟
- با سلام بنده اسفند 98 مبلغ 35 ميليون براي فروش يكساله كوييك به شركت سايپا واريز كردم بعد از يكسال ويك ماه سايپا دعوتنامه 100 ميليون فرستاده براي بنده آن زمان قیمت خودرو 60میلیون الان دو ونیم برابر افزایش داد( 140)میلیون. بنده توان پرداخت اين مبلغ را ندارم مي خواهم به ماشین با قيمت پايين تري تغيير دهم خواهشمندم پیگیری کنید
- من هم ایرانی هستم ولی سهام عدالت ندارم زن و بچه های من هم ندارند دولت تمام اطلاعات مرا دارد ۷ جد من ایرانی بوده اند کد ملی دارم مستاجرم و کارمند دولت نیستم (از بازوی خودم نان میخورم و بارم روی دوش مردم نیست)ولی سهام عدالت ندارمعدالت یعنی چی ؟
- بانک رسالت ارومیه نیز از حساب اینجانب برداشت خلاف کرده ومن اعتراض کردم به کارشناس ارجاع شد و کارشناس هم استناد الکی بخورد من داد
- چرا هیچ نهادی به تخلفات عدیده دانشگاه آزاد رسیدگی نمی کند؟! کلاً دست کارمندان و مدیران این دانشگاه برای هر بلایی که بخواهند سر دانشجو بیارن بازه بازه
- سپرده قرض الحسنه ای که شخص آنرا با نیت خیر در بانک باز کرده و پولی از آن برنمیدارد را چرا به بهانه هزینه پیامک خالی میکنید .
- با سلام. دوستان Gallery.havin که در اینستاگرام page دارد و فروش لباس انجام میدهد، جدیدٱ بخاطر کلاهبرداری های زیادی که کرده از ۵۰۰ به بالا! نامش را به fashion.havin تغییر داده!!( با مد پیش میرود)!خواستم اطلاعرسانی کنم.به موقع حالشان را میگیریم انشالله لعنت خدا به هر چی کلاهبرداره. ماه خدا هم از خدا نمیترسند.ببخشید دوستان عزیزم یک میلیون دویست و پنجاه از من خورده اند. عصبانی هستم شدید! تا میتوانید اینترنتی خرید نکنید و پول را بعد از وصول کالا پرداخت کنید.
- با سلام .اخیرا در محل ما ساختمان روبروی با اجاره دادن پشت بام خود به شرکت همراه اول و نصب دکل مخابراتی مشکلاتی را برای ساختمات ما و اطراف ایجاد کرده با توجه به اینکه مادرم دارای باطری قلب میباشد دکترشان گفتند با از این محل نقل مکان کنید چون قبلا هر شش ماه برای برای چکاپ باطری مراجعه میکردند الان شده هر سه ماه مرتب ضربانشان متغیر میشود
- سلام اگه مسافرت رفتن ممنوعه چرااتوبوسها مسافرکشی میکننداگربایستی مغازه هاتعطیل باشندچرابانکها تعطیل نیستندمردم چک دارندبایدمغازه اش بازباشدبتواندچک پاس کندازطرفی دراین بازارکرونا اداره دارایی بادست درازی درحسابهای انها برای خودمالیات جمع میکندتاکی به مردم بگوییم عمل کنیدخودمان اعتنا نکنیم
- سلام و عرض ادب امروز مورخ 30 فروردین 1400 هنگام دریافت یک بسته در ابعاد دستمال کاغذی 200 برگی که از تهران به گرگان ارسال شده بود بنده در کمال ناباوری متوجه شدم که هزینه انتقال آن بسته مبلغ 100000 (یکصد هزار) تومان شده است. به ارسال کننده بسته گفتم چرا کرایه اش اینقدر زیاد شده گفت 50 هزار تومان پیک داخل شهر تهران تا انبار ترمینال غرب گرفت و از تهران تا گرگان هم 50 تومان انبار اتوماسیون شعبه 2 ترمینال غرب گرفت. رسیدبارنامه را پیوست کرده ام. امیدوارم با خاطیان برخورد کنید. خواهش میکنم نظارت تان را بیشتر کنید تا پوست مردم را نکنند.
١٤٠٠/١/٢٩
- این سامانه ثبت املاک شفاف نیست و باعث اشتباهات زیادی خواهد شد بهتر است شفاف سازی شود در این سامانه که ایراد زیاد دارد
- دقیقا دولت پارسال هم همین کار رو کرد به زور به بهانه کرونا مستاجر باید با همان اجاره بشیند. کسی دیگه خانه اش رو اجاره نمیده . خانه حالت غصبی دارد و نماز خواندن توش باطل هست. گناهش هم برای مسئولین
- در مورد تمديد اجاره بخاطر كرونا، چنانچه با رضايت موجر نباشد، نقض عهد و پيمان محسوب شده و نماز و روزه ي مستاجر در ملك غصبي ولو با حكم دادگاه يا شوراي حل اختلاف، صحيح نيست و قاضي و مستاحر هردو مديون موجر خواهند بود.
- سلام من کارمند بانک هستم امروز در اوج شلوغی یکی از مشتریان در حال مکالمه با تلفن همراهش بود که بنده نا خواسته متوجه صحبتش با طرف مقابلش شدم که داشت می گفت : من سر کار نیستم کرونا گرفتم الان هم جهت انجام امور بانکی آمدم بانک وقتی آمدم سر کار پرونده ات را به جریان می اندازم.
- یک لحظه چنان عصبی شدم ازدست این مشتری که کنترول از دستم در رفت و با پرخاشگری از ایشان خواستم زود از شعبه خارج شود مشتریان دیگر هم که از موضوع مطلع شدن شروع کردن به اعتراض به این شخص و البته ایشان سریع محل را ترک کرد و متواری شد .
- حالا حرف من این است چرا بعضی افراد اینقدر بیخیال هستند که رعایت حال دیگران را نمی کنند .
- بنده هم شرایطی مانندهمان شخص هموطن دارم که بانک بابت پیامک پول اورابمبلغ 30000تومان برداشته.من که ازبانک ملت کرج وام گرفتم.یه مبلغی حدود20000تومان توی حسابم مانده بود.وقتی به بانک مراجعه کردم که آنرابگیرم، آنراندادندوگفتندبابت پیامک آنرابرداشته اندبلکه گفتندهنوزهم مبلغی بابت همون پیامک هابدهکارهستی،درحالیکه من هیچ کاری بااون حساب نکرده بودم وهیچگاه هم برایم پیامکی نیامده بود.این کارهاحرام است که باخیال راحت بانکهاپول مردم رامیبرند.
- از الف میخواهم سری به تعرفه های نظام مهندسی بزند ناظر های نظام مهندسی با توجه به کمبود کار و تخلف های زیاد در حوزه ارجاع بسیار در فشار هستندچه بسیار از خانواده های مهندسان که زیر این ناعدالتی فروپاشیدند در دنیا تعرفه مهندسی 3 تا 5 درصد ساخت هر متر ساختمان در نظر گرفته شده اما در ایران این رقم نیم درصد میباشد که با این وضعیت درآمد یک مهندس از نظارت با کسر بیمه تامین اجتماعی و بقیه کسورات به ماهی چهارصد هزار تومان میرسد.این در حالی است که هنوز طرح مسکن ملی شروع به کار نکرده پنجاه درصد نظارت را در این طرح کم کرده اند
- چرا در این شرایط بد کرونایی مراکز معاینه فنی خودرو را تعطیل نمی کنند بیشترین خطر را دارد کسانی که خودرو ها را تست می کنند در روز چندین خودرو را سوار میشوند واحتمال سرایت خیلی بالاست لطفا در خواست بدهید تا اطلاع ثانوی تعطیل شوند
- کارمزد بانکها برای پس گرفتن پولی که سپرده کردیم خیلی بالاست
- بنده و خانواده ام سالهاست اینترنت را فقط در منزل و ازطریق تلفن ثابت وADsl استفاده میکنیم ، بنابراین موبایل یا لب تاب ما در بیرون منزل بدون اینترنت میباشد ،بتازگی وقتی طبق معمول موبایلم را از درب منزل بیرون میبردم پیامک میآمد که شما بدلیل استفاده از اینترنت موبایل بطور آزاد ده هزار تومان هزینه براتون صادر شده و چند ثانیه بعد مجددا پیامک بعدی ده هزارتومان، و خلاصه تا کنون برای اینترنتی که هیچگاه بیرون از منزل ندارم واستفاده هم نمیکنم چهل پنجاه هزارتومان برام پیامک آمده به مخابرات زنگ زدم گفتم این چه صیغه ای است گفتند شما باید فلان دکمه را خاموش کنید گفتم سالهاست بنده هنگام خروج از منزل بطور اتوماتیک آنتن دهی اینترنت قطع میشه و تازه این مبلغ سنگین برای چند ثانیه چیه خلاصه کدی به بنده دادند که با استفاده از این کد درخواست قطع اینترنت آزاددر بیرون از منزل را دادم در حالیکه قبلا چنین چیزی نبود و بطور عادی آنتن دهی بیرون منزل نداشتیم .یعنی مخابرات با این عمل ، عملا دست در جیب مردم میکند چرا باید برای کاری که نکردم هزینه سنگین پرداخت کنم با سپاس از سایت محترم الف امیر
١٤٠٠/١/٢٨
- سلام خدمت شما و تشکر بابت اطلاع رسانی. لطفا خواهشمندم مطرح کنید که فکری به حال دستفروشان داخل واگنهای مترو بشه هم باعث مزاحمت هستند هم کیفیت اجناسشان مطمئن نیست مخصوصا اجناس خوراکی بهداشتی.و هم عده ای بدون ماسک درست و حسابی در واگن قطار با صدای بلند تبلیغ جنس میکنند که از لحاظ کرونا بسیار خطرناک است که البته به نظر میرسد زد و بندی در کار است چون مطلع شدم که درآمد خیلی خوبی دارند.
- چرا براي ثبت أملاك در سامانه براي كمك از تلفن پيشنهادي دقيقه اي ٤٠٠٠ تومان بايستي هزينه داد و أين اطلاع رساني بصورت نور پايين ميباشد!!!
- سلام ممنون می شوم اگر پیگیری بفرمایید من برای ضمنات وام در بانک شهر شعبه شهرکرد برای یک بنده خدا بالاجبار یک حساب باز کردم حاوی مبلغ 100 هزار تومان و عجیب آن است که در طول سال شاید دو پیامک هم از این بانک برای من نیامده و در همین روزهای فرودین پیامکی آمد که 30 هزار تومان بخاطر سرویس پیامک از حساب شما کم شد
- جالبه که 30 هزار تومان بهای 3000 پیامک می شود؟آیا بانک ها نمی خواهد از دزدی و کلاهبرداری در روز روشن دست بردارند؟چگونه می توانم به دیوان عدالت اداری شکایت کنم؟دیده بان شفافیت در این زمینه اقدام می کند؟
- ایا درست است کرونا در ایران بیداد می کند سازمان املاک برای خانه خالی مالیات جریمه تعیین میکنند اگر اظهار نامه ندهید ?.... کافی نت مملو از آدمها. یا صاحبان مسکن اکثرا کرونا دارند در منزل قرنطینه یا دربیمارستان تحت درمان یا کما هستند .یا دردسر کرونا دارند سازمان دنبال کاسبی است دراین مقطع زمان ..خدایا به فکر ما باش از این مسولین نا آگاه بی برنامه .وووووو
- عوارض خودرو ساخت داخل (مزدا3 مدل 1388) از صدو خورده ای هزارتومان 2 سال پيش امسال به 600 هزراتومان رسيده!چرا بايد عوارض يک خودرو داخلي مال 12 سال پيش 5 يا 6 برابر بشه؟مگه حقوق من 5-6 برابر شده؟
- فرحزاد هم همینطور است مواد فروش و معتاد از دره فرحزاد بالای نیایش می جوشد و بالا می آید مثل زامبی ها در مناطق اطراف برای دزدی و مواد فروشی پرسه می زنند طرح ساماندهی فرحزاد چی شد ؟مگه قرار نبود منطقه نمونه گردشگری شود ؟فقط حرف ؟
- سلام مهد کودک خانه مهر واقع در تهران بلوار فردوس شرق نبش سلیمی جهرمی بین دارو خانه و بانک پاسارگاد پلاک 176 در این شرایط قرمز کرونا به طور قاچاقی باز است و به در ورودی خود قفل زده و از درب پارکینگ رفت و آمد میکنن متاسفانه هیچ سازمانی هم رسیدگی نمیکند این مهد دوربین داره و در پارکینگ را فقط برای بچهای خودش باز میکنه به بچهاش گفته که صبح ها تا قبل از ساعت نه به مهد بیان عصر ها هم بین ساعت 3 تا 5 بچها رو تحویل میدن ما به هر جا زنگ میزنم و شکایت میکنم میگن به ما ربطی نداره و چون در اصلی رو قفل زده ما هیچ کاری نمیتونیم بکنیم دختر من به این مهد کودک میره به من گفتن ما بازیم شما هم بچه تونو بیارین ما پول کسی رو پس نمیدیم من به بهزیستی و 110 هم که زنگ زدم گفتن به ما مربوط نمیشه من نمیدونم باید به کی و کجا بگم که این مهد داره با جون بچهای مردم بازی میکنه خواهشا شما رسیدگی کنید ممنون
- این تمدید اجاره خانه اتوماتیک دوره کرونا چه صیغه ای هست دیگه ؟ دولت داره مالک و مستاجر رو به جون هم مینادازه . مستاجری که بد هست و همسایه ها ناراضی وخونه خراب کن بدون رضایت مالک باید برای چی بشینه ؟ مالکی که خونه اش رو میخواهد و بعلت نیاز میخواهد بفروشه برای چی باید مستاجر گستاخ بشینهو بلند نشه ؟ دولت علنا همه جوره داره دست میکنه تو جیب مردم .حتی مردم اختیار مال و دارایی که با زحمت بدست آوردند ندارند . دزدی که دیگه شاخ و دم نداره . خیلی دلش برای مستاجرین سوخته ، مساله مسکن مردم روحل کنه
- دراواخرتیرماه 99 برای خودروشاهین اقدام کردم و 80میلیون بدون سود دادن از طرف سایپا بحساب ان شرکت واریز کردم وقرار بود خودرو با 164میلیون تومان در اواخر دیماه تحویل دهند ولی بعد قیمت انرا به 268میلیون تومان رساندند و ما بدون هیچ فریادرسی بقیه پول را بسختی فراهم کردیم و واریز کردیم و قرار شد یک ماه بعد یعنی اوایل اسفند 99 تحویل دهند ولی تاکنون هیچ اقدامی نکرده اند.سود همین پول تاکنون حدود 16میلیون تومان میشود یعنی مبلغ خودرو عملا تا حالا حدود284میلیون تومان شده است.بعدازپیگیریهای مکرر از طریق نمایندگی سایپا به ما میگویند که خودرو شاهین در تهران شماره گذاری میشود وتحویل خریدار داده میشود ولی برای شهرستانها شماره گذاری نمیشود!!!!ایا این تبعیضها و بی عدالتیها چه کسی باید بررسی کند و برخورد کند؟! این مردم بی کس در این کشور هیچ یار و یاوری ندارند و هر سازمانی بطریق این مردم بیچاره در این شرایط اقتصادی سخت را تیغ میزند و لخت می کند!!!
- نمیدانم بعضی مسئولان بی تدبیر و ناکارآمد فردای قیامت چه جوابی به میلیونها انسان شریف که سیاستهایشان جیب مردم را که خالی است خالی تر میکنند چه جوابی خواهند داد , پرداخت کارت اعتباری با سود 18 درصد !!! اگر این کمک به معیشت مردم در این ایام کرونا زده است دیگر سودش چیست ؟ بانکها چه وقت سیر میشوند از این ربا خواری و چه کسی میتواند به عدالت پول مردم را که سرمایه اصلی بانکها است بصورت قرض الحسنه به صاحبان سرمایه که خود مردم هستند پرداخت نماید . به دولتمردان گذشته و حال بگوئید ما مردم از انها طلبکاریم و نخواهیم گذشت
