مدتی است که در بخش «درددل مردم» پنجرهای به سوی شما گشودهایم تا مشکلات خود را با ما در میان بگذارید. بدیهی است در بسیاری از موارد مطرح شده امکان قضاوت برای الف وجود ندارد. به همین دلیل در انتظار پاسخ مسئولان و دستگاههای مربوطه خواهیم بود که در همین بخش منتشر خواهد شد.
شما می توانید مسایل و مشکلات خود را در بخش کامنتهای ذیل همین مطلب ارسال کنید. این مطلب هر روز با پیام های شما بروز خواهد شد.
چند نکته :
۱- مطالب حتی المقدور کوتاه و بدون حاشیه روی نوشته و به موضوع اصلی مورد نظر پرداخته شود. در نوشتن دقت کنید مطالب، مفهوم و روشن بیان شوند.
۲- فقط مشکل و مساله خود را مطرح و از اظهار نظر یا ابراز همدردی خودداری کنید.
۳- در صورتی که مطلب نیازمند الصاق تصویری از مدارک بود حتما به پیوست ارسال گردد.
۴- در مواردی ممکن است دستگاه مربوطه نیازمند ارتباط با نویسنده مطلب باشد در صورت تمایل نام و نام خانوادگی و شماره ای برای تماس اعلام نمایید.
۵- به مشکلات مطرح شده قبلی در این صفحه پاسخ ندهید و مشکل خود را نیز به صورت مستقل از آن ها بنویسید.
۶-بدیهی است پیامهای حاوی توهین به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نخواهد شد.
**********************************
۹۹/۱۱/۲۱
- با سلام ,مدتیه که سیستم دانشگاه ازاد بسیار به هم ریخته شده.من در دانشگاه اطراف تهران قبول شدم و بعد از یک ترم به تهران منتقل و در همان رشته ادامه تحصیل دادم اما حالا و در ترم اخر هنوز ان ترم اول را تطبیق نداده اند و اصولا طوری جواب میدهند که انگار دو دانشگاه همدیگر را قبول ندارند.جالب اینکه تعدادی از درس های ترم اول اصولا حذف شده اند و امکان پاس کردن مجدد را ندارند و حالا مانده ام که چه باید بکنم.اگر مشکل شما پول است که خوب پولش را بگیرید و اگر نه دلیلش را بگویید.میخواهم ارشد را ادامه دهم ولی اچمز مانده ام.الان حدود دو ساله که قسمت های اداری و اموزش و مالی بد جوری سر در گم هستند و به طبع ان ما دانشجویان سر در گمتر.
- من خانمم بیماری کم خونی داره ساعت ۱۲ شب پسرم رفت براش دارو بگیره ۲۰۰هزارتومن بعلت تردد جریمه شده من کارگرم ۱۵۰هزار تومن روز دستمزد میگیرم
- در یک سال اخیر شرکت آسیا تک برای فروش ترافیک اینترنت راه منافع شخصی را بر مشتری مداری در پیش گرفته است، بطوریکه در عرضه ترافیک تنوع آنرا کم کرده و مشتری را مجبور میکند تا با حجم بالا و مدت زمان محدود نسبت به خرید و مصرف آن اقدام کند.یعنی مشتری بدبخت اگر در مدت زمان محدود استفاده نکند، ترافیک خریداری شده بخودی خود میسوزد. آیا این عمل آنان با روح عدالت مطابقت دارد. چرا تنوع عرضه ترافیک را محدود کرده ومشتری را در شرایط سخت قرار میدهند.سازمان ارتباطات و تنظیم مقررات رادیوی وزارت ارتباطات چرا به این موارد که در سطح شرکتهای عمل میشود ورود نمی کند.خواهش میکند به طریقی اولا این موضوع را مورد پیگیری قرار داده تا خیل عظیمی از کاربران اینترنت در چنگ این شرکتها گرفتار نشوند. با سپاس
- کیفیت آموزشی پایین دانشگاه شیراز,در خصوص وصع اسف بار دانشگاه شیراز که دانشجویان ورودی امسال به آن پرداخته بودند و گفته بودند حتی کارت دانشجویی هم نگرفته اند باید عرض کنم این فقط نوک کوه یخ است. کیفیت آموزشی دانشگاه در این دو ترم گذشته بسیار پایین تر رفته و آزمایشگاه ها و کارگاه ها و دروس عملی به شکل عجیبی برگزار میشوند که در تاریخ بیسابقه است کیفیت آموزشی اصلا وجود ندارد حتی همین ترم نخست را برای دانشجویان سال اولی در 2 ماه از اواسط ابان تا اواسط دی سرهم کردند و برگزار کردند لذا عدم صدور کارت دانشجویی به بهانه کرونا است و مساله اصلی پول است که نمی خواهند برای دانشجو اختصاص دهند نرم افزار آموزش مجاری دانشگاه بارها دچار ایراد شد و میتوان گفت عملا دانشگاه شیراز ترمی برگزار نکرد و فقط امتحان گرفت و در کل چیزی نداشت به خانواده ها توصیه می کنم در انتخاب دانشگاه برای فرزندان خود دقت کنند شایسته است وزارت علوم نظارتی بر وضعیت آموزشی دانشگاه ها هم داشته باشند چرا باید وضعیت آموزشی تا این حد اسف بار باشد؟ آن هم در دانشگاه معتبری مثل دانشگاه شیراز واقعا مایه تاسف است امیدوارم با روی کار آمدن دولت جدید و تغییر مدیران این مسائل مورد توجه قرار گیرد با سپاس
- شهردار محترم تهران شهردار منطقه يك تهران ناحيه شهرداري كامرانيه و ديباجي شمالي شوراى محترم شهر تهران سازمان محيط زيست تهران دادستان مردم تهران به استحضار ميرساند و سوال ميشود
- - ساعت كار ساختمان ساختن چه زماني است انهم در منطقه اي مسكوني
- - آيا در طي روز و شب هم ساختمان ساز ميتواندبا دو موتور برق هركدام به اندازه يك خاور و با صدايي وحشتناك كارش را انجام دهد چندين شب است كه خواب را از همه گرفته است ، همسايه ها اعتراض كرده اند و افرادي كه انجا كار ميكنند تلويحا ميگويند مالكان از ما بهتران و اقا زادگان هستند ، روي پلاك شهرداري كه بايد نام مالك باشد نوشته اند بخش خصوصي ( وقتي اسم ندارند ، حتما از ما بهترانند ) بهرحال دود و گاز اين موتور برقها وحشتناك است و بد نيست سازمان محيط زيست سري به اينجا بزند ، درختان اين ملك را در گذشته چون مغولها تار و مار كردند و مثل بقيه شهر كسي هم نبود كه جلوگيري كند حتما كه پول و منصوبيت و آقازادگي حلال مشكلات ميباشد آدرس محل خيابان فرمانيه ، ديباجي شمالي نبش خيابان ياسمن ميباشد .....بد نيست سري بزنيد و ببينيد داستان چيست و مردم را از اين سر وصداها و مشكلات در يك منطقه مسكوني نجات دهيد .با تشكر از سايت الف
- سلام قیمت ها صعودی شده و درآمدها و دستمزدها ها ثابت و یا تغییرات اندک که جواب گوی افزایش قیمت ها نیست یا قیمت ها را پایین بیاورید یا دستمزد ها را بالا ببرید تا شاید مردم بتوانند نفس بکشند
- سايت محترم الف به اطلاع نمايندگان ملت در مجلس و اطلاع نماينده كارگران در شوراى تعيين حقوق برسانيد ، لطفا حقوقها را اضافه نكنيد ، بس است اسم اضافه كردن اورده ايد قيمتها مجدد بالا رفت ، ترا به خدا نخواستيم شما كارى كنيد … دولت اقاى دولت لطفا و فقط لطفا قيمتها را كاهش دهيد با افزايش حقوقها كارگرها را هم بيكار ميكنيد … صاحبان كسب و كارها را و صنايع را هم دچار مشكلات بدبختى ها كرده ايد بس است .
- اینجانب زینب یاوریان در تاریخ۹۸/۱۱/۸ اقدام به پیش خریدیک دستگاه خودرو کوئیک با قیمت تمام شده نهایی در زمان تحویل تحویل نمودم.در زمان پرداخت مبلغ ۳۴۷۰۰۰۰۰۰ریال به حساب شرکت سایپا که معادل ۵۰%قیمت خودرو کوئیک در زمان ثبت نام بود را واریز نمودم.و زمانی که دعوتنامه برای واریزی تکمیل آمده بود؛قیمت خودرو با شدیدترین درصد افزایش قیمت کارخانه در بین خودرو ها به مبلغ ۱۴۰ میلیون تومان رسید .که بنده توان پرداخت حدود ۱۰۳ تا ۱۰۵ میلیون تومان مابقی پرداختی را ندارم و در نتیجه تصمیم به انصراف گرفتم.سود مشارکت خودرو ۱۶ درصد بوده و سود انصراف ۱۲ درصد این درحالی است که من وام ۲۶ درصد گرفته ام.حال که در خواست انصراف و باز پس گیری وجه واریزی را نموده و فرم را پر کرده ام و در تاریخ ۹۹/۱۱/۶ انصراف کتبی را تحویل دادم. در تماس با مرکز پاسخگوی شرکت سایپا عنوان میکنند حدود ۳ ماه طول میکشد که پول بنده رو به حسابم واریز کنند. ۳ ماه زمانی هست برای راه اندازی یک شرکت .واقعا اینقدر سیستم مالی شرکت سایپا ضعیف هست که نمیتوانند پول مردم رو براشون واریز کنند؟؟؟
- سلام:من سه سال هست که ماشینم تو جنوب کشور هست و کلا تو پارکینگ پارک هست و ماه پیش بعلت پارک دوبله در تهران براش قبض جریمه صادر شده به مبلغ 30 هزار و 700 تومن چند تا سوال دارم از رییس پلیس راهنمایی و رانندگی:بعلت مبلغ پایین و در این ایام کرونایی یقینا افراد زیادی مثل بنده دنبال پیگیری این قضیه نخواهند رفت .روزانه چند برگ خلافی بدین صورت برای مردم صادر میکنید؟شما خود میدانید پیگیری این موارد با مبالغ پایین مستلزم صرف هزینه ای چند برابری برای افراد خواهد شد .آیا سامانه ای برای پیگیری الکترونیکی پیش بینی کرده اید تا حقوق افراد زیادی همچون بنده روزانه و در سطح کلان ضایع نشود ؟اگر پیش بینی نکرده اید چرا؟ در آخر مبلغ 700 تومان در خلافی 30700 تومان از کجا آمده ؟
۹۹/۱۱/۲۰
- باسلام بواسطه کارم مجبور هستم در ماه 2 بار به استامبول سفر نمایم هر بار در خروج از کشور به جای رقم 304 هزار تومان مبلغ بیش از 500 هزار تومان پرداخت مینمایم به من گفتند چون جواب به انگلیسی صادر میشود زمان بلیط رفت و برگشت من همیشه دو هفته است اما من باید دو روز قبل ازمایش تست بدهم تا برای زمان پرواز اماده شود لیکن در بازگشت مجبور میشوم یک بار دیگر تست بدهم و اعتبار ان برای ایران فقط برای روز ورود محسوب میشود و برای خروج مجددا باید تست بدهم با قیمت های متفاوت در صورتیکه انجام تست در کشور های دیگر به جز ترکیه و ایران مجانی است و این یک کاسبی برای شرکت های هوایی شده و هر کدام ازمایشگاه معرف خودشان را قبول دارند
- با سلام من به جزئیات زیادی اشاره نمی کنم خواهشمندم یک طرح تحقیق و تفحص از دانشگاه شیراز توسط مجلس شورای اسلامی با حمایت سازمان دیده بان شفافیت انجام گردد. خواهشمندم کامنت من در معرض رویت نماینده ها قرار گیردما در حالی ترم دوم را میخواهیم آغاز کنیم که دانشگاه شیراز کوچکترین امکاناتی به دانشجو نداده و حتی از دادن کارت دانشجویی هم خودداری می کند بحث وضعیت سرورهای این دانشگاه و ترمی که گذشت را هم از دانشجویان سوال بفرماییداینکه بودجه این دانشگاه کجا رفته خواهشا مورد بازرسی و حسابرسی قرار گیرد
- سلام در شهر اراک کوی رضوی یک نانوایی لواشی هست در شبانه روز کلا نیم ساعت پخت نان انجام بیشتر انجام نمی دهد مابقی ساعات کاری اش فقط تنور روشن است و بس و کسی هم داخل نانوایی نیست صاحبش در طبقه بالای نانوایی زندگی می کند و تنور را ظاهرا روشن می گذارد که منزلش گرم شود چندین بار به تلفن 124 تماس گرفته شده از طرف من و چندین نفر دیگه از اهالی ولی کوچکترین توجه نشده نمی دانم به کی باید گفت
- در روزهای گذشته در خبرها از توقیف منزل خانواده شهید ازنایی خبرهایی آمده بود .باید بگویم در برابر قانون همه برابرند اینکه خانواده شهید باشی ، جانباز باشی و یا اینکه یک عرق خور و دائم الخمر فرقی نداره وام گرفتی ملزم به پس دادن آن هستی .در آن سالی که شما 280 میلیون وام گرفتید بنده با 150 میلیون یک واحد مسکونی خریدم ، الان واحد مسکونی بنده قیمتش شده 5 میلیارد تومن پس در زمان خودش پول زیادی وام گرفته اید بر اساس محاسبات انجام شده شما اصلا یک قسط هم پرداخت نکرده اید که اصل و سود و جریمه تاخیر حدود 2 میلیارد تومت شده بعبارتی از ابتدا به قصد پس ندادن وام را گرفته اید این مطالب را عرض کردم جهت روشن شدن افکار عمومی چون بنده خود کارمند بانک هستم و از این نوع زرنگ بازی ها کم ندیده ام و اخیر در 2_3 سال اخیر هم حربه اکثر زرنگ بازان شده است که تهدید به رسانه ای کردن موضوع می کنند متاسفانه رسانه ها هم وظیفه حرفه ای خود را رعایت نمی کنند و یکطرفه به قاضی می روند نظیر گزارشات واحدهای تولیدی بدهکار که معمولا 20/30 پخش می کند در غیاب کارشناس بانک مربوطه و فقط حرفهای مدیر بدهکار واحد تولیدی را منتشر می کند .
٩٩/١١/١٩
- سلام. در خصوص قرعه کشی خودروها در فروش فوق العاده چرا فقط 3 روز برای پرداخت پول وقت داده میشه! خوب فقط دلالها این میزان پول نقد دارند و مردم عادی برای تهیه آن چند روز حداقل وقت نیاز دارند. همین میشه که این خودروها کمتر دست مشتری واقعی میرسه... حداقل باید 7 تا 10 روز کاری برای تهیه پول زمان و وقت داد. لطفا پیگیری فرمایید
- قیمت ها باید معقول باشند تا از قاچاق آنها به خارج جلوگیری شود. قاچاق بنزین و گازاییل و گوشت و غیره .... بیشتر بخاطر اینست که قیمت پایینی دارند و در کشورهای دیگر قیمت آنها چندین برابر است، لذا راه را برای قاچاق و سوء استفاده ها باز میکند...
- مجانی شدن اب وغیره دروغ محض است. بنده برای 40 روز فقط شش هزارتومان مصرفی داشتم برای ان هم فیش امده است.
- مستمری بگیران تامین اجتماعی با حقوق 1800000چگونه زندگی خودرا بگذرانند...بازی برق و گاز رایگان با جریمه کردن ناحق سایر مصرف کنندگان دزدی از جیب مردم است چرا دولت از جیب مردم عروسی می گیرد ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
- امروز مجلس طرح شفافیت آرای نماینده گان را تصویب نکرد خواستم بگویم دادستانی باید بعنوان مدعی العموم وارد شود یعنی چه؟ قبل از انتخابات چنان حرف از حق و حقوق ملت می زنند و در باره شفافیت صحبت می کنند همچین که وارد مجلس میشوند از این رو به اون رو تغییر افکار می دهند .ضمنا درمجلس باید رای متنع برچیده شود یا موافق یا مخالف متنع یعنی منافق.
- برای ساختِ ساختمان ، قانون نظام مهندسی و کنترل ساختمان ، آئین نامه اجرایی این قانون ، آئین نامه اجرایی ماده 33 همین قانون ، 22کتاب تحت عنوان 22 مبحث مقررات ملی ساختمان و دستورالعمل ها و شیوه نامه های ساختمان داریم و وزارت کشور ،وزارت راه و شهرسازی ، سازمان نظام مهندسی ساختمان و بنیاد مسکن ، دستگاه های صادر کنندهد و ناظر هستند ولی من که هرچه دویدم که از تخلف در ساختمان جلوگیری کنم و 16 نامه نوشتم هیچ نتیجه ای نگرفتم ، تا بحال نتیجه ای نگرفتم . حتی دریغ از یک خط پاسخ کتبی و مستدل به اینجانب که براساس قانون اساسی ، سیاست های کلیی نظام اداری ، قانون ارتقای نظام اداری و مقابله با فساد ، قانون مدیریت خدمات کشورری و ابلاغیه منشور حقوق سهروندی !!! که باید ظرف یک ماه از درخواست متقاضی به او داده شود ، نگرفتم . البته اگر اراده و علاقه ای به اجرای قانون بود هزاران تخلف را در هزاران ساخت میشد دید ولی قانون برای روی کاغذ است نه اجرا .
- ممکنه بفرمایید کسی که در شمال زمین و باغ و حتی ویلا دارد و باید حداقل 2 ماه یکبار سر کشی کند چه کار کنه ؟ یک سایت درست کردید برای درخواست مجوز تردد 10 روزه شماره ماشین دادم کسی حتی نگاهش نکرده از طرفی هم که میگید حضوری برای درخواست مراجعه نکنید . وقتی هم میگید تردد ممنوعه ما نمیخواهیم از قانون سرپیچی کنیم ( نه برای ترس از جریمه بلکه احترام به قانون ) . شنیدم میفرمایند عید هم اگر کسی بخواهد سفر کند باید رزرو اقامتگاه داشته باشد . یعنی ایا اقامت در هتل کم خطر تر از اقامت در محل ملکی خود فرد است ؟ تعداد اقامتگاه ها در شمال و غیره چه میزانه ؟ نببینم حالا که مسافر نمیره آیا در شمال بیماری کمتر شده ؟ شما چرا قوانین سخت گیرانه را در داخل شهر ها و بازارهای شمال اجرا نمیکنید . ما که الان اونجا نیستیم .
- جناب اقای روحانی، جنابعالی که با ان لبخند وعده مجانی شدن مصرف برق دادی چرا همه ما را به تمسخر گرفته ایی! نه تنها اینگونه عمل نشد بلکه با تدبیر دولت تدبیر و امید! بدون اطلاع رسانی و شفاف سازی به ناگاه کاشف بعمل امد کسانی که میزان مصرف انها از گذشته قدری بیشتر باشد جرایم انچنانی وضع فرموده اید. این بود مژده تان که مثلا به وعده امام عمل کردید، شما ثابت کرده اید که برای رسیدن به هدفتان به هر وسیله ایی متمسک میشوید. چه از جان مان میخواهید. چرا با سخنان خودتان دشنه بر قلب نیم بسمل مان فرود میاورید. ما مردم طبقه ضعیف باید تاوان حقوق نجومی عالیجنابان را بدهیم. این رسم مملکت داری است. عاجزانه و ملتمسانه از شما استدعا میکنیم این چند صباح باقیمانده گوشه ایی بنشینید، سکوت کنید تا ما به فهم و شعور خود شک نکنیم. دست از سرمان بر دارید.جناب ادمین الف بر ما منت بگذار و این درد نامه را به استحضار جناب روحانی برسان
- قریب به یک ماه است که حدود دو هزار نفر از هم وطنان من جمله دختر اینجانب در انگلستان گیر افتاده و منتظر تصمیم گیری ستاد کرونا برای برقراری پرواز جهت برگرداندن اتباع ایرانی به کشور هستند.این مهم با رعایت پروتوکل ها کاملا قابل انجام است درست شبیه کاری که برای اتباعمان در ووهان چین انجام شد.سپاسگزار میشم دستور فرمایید پیگیری لازم با ستاد کرونا انجام شود.ارادتمند



