بن کارت چیست ؟
کارت بدهی نوعی کارت پرداخت با اعتبار مشخص است که برای خرید کالا، دریافت خدمات یا ارائه مزایای رفاهی استفاده میشود. این کارت میتواند توسط بانکها، سازمانها یا گروههایی که خدمات رفاهی ارائه میدهند، صادر شود. به عنوان مثال، یک شرکت میتواند به مناسبت روز کارمند، به عنوان پاداش یا هدیه، مبلغ مشخصی اعتبار در اختیار کارمندان خود قرار دهد تا هر فرد بتواند از اعتبار آن برای خرید استفاده کند.
تفاوت بن کارت با کارت بانکی معمولی در هدف استفاده از آن است. کارت بانکی برای انجام تراکنشهای روزمره به حساب فرد متصل است، اما کارت هدیه سازمانی معمولاً با اعتبار از پیش تعیین شده و کاربرد مشخصی ارائه میشود. البته شرایط استفاده، امکان خرید آنلاین، استعلام موجودی و سایر خدمات به نوع بن کارت و صادرکننده آن بستگی دارد.
انواع بن کارت کداماند؟
کارتهای بانکی را میتوان بر اساس نوع صادرکننده و هدف استفاده به چند گروه اصلی تقسیم کرد که هر گروه الزامات و کاربردهای متفاوتی دارد و انتخاب آن به نیاز فرد یا سازمان بستگی دارد.
بن کارت بانکی
بن کارت بانکی توسط بانکها صادر میشوند و معمولاً برای خرید یا استفاده از خدمات خاص در اختیار افراد یا گروههای واجد شرایط قرار میگیرند. روش صدور، سقف اعتبار، خدمات کارت و شرایط استفاده به بانک صادرکننده بستگی دارد.
از نمونههای این دسته میتوان به بن کارت بانک ملی، بن کارت سامان، بن کارت سپه، بن کارت صادرات و بن کارت بانک شهر اشاره کرد.
بن کارت سازمانی
بن کارت سازمانی برای شرکتها و سازمانها طراحی شده و معمولاً با هدف ارائه هدیه، پاداش، مزایای رفاهی یا اعتبار خرید به کارکنان داده میشود. سازمان میتواند برای هر کارمند اعتبار مشخصی در نظر بگیرد و کارکنان نیز بر اساس نیاز خود از آن استفاده کنند.
از نمونههای این دسته میتوان به بن کارت آواکتان بیزینس، بن کارت جین وست، بن کارت بانیمد، بن کارت دیجیکالا و بن کارت اسنپ اشاره کرد. این نوع بن کارتها میتوانند یکی از گزینههای کاربردی برای هدیه و مزایای رفاهی سازمانها باشند؛ زیرا به جای انتخاب یک محصول مشخص، امکان دسترسی کارکنان به طیف متنوعی از کالاها و خدمات را فراهم میکنند. در نتیجه، هر فرد میتواند متناسب با نیاز و سلیقه خود از اعتبار بن کارت استفاده کند و سازمان نیز میتواند یک راهکار منعطفتر برای هدیه و قدردانی از کارکنان داشته باشد.
بن کارت خرید
بن کارت خرید با تمرکز بر تأمین اعتبار برای خرید ارائه میشود. دارنده کارت میتواند متناسب با شرایط آن، اعتبار موجود را برای خرید کالا یا خدمات از فروشگاهها و مراکز پذیرنده مصرف کند.
برای نمونه، اعتبار خرید میتواند برای تهیه کالاهای روزمره از مجموعههایی مانند افق کوروش، رفاه و اتکا در نظر گرفته شود.
بن کارت هدیه و مناسبتی
این نوع بن کارت با هدف هدیه دادن یا تقدیر از افراد صادر یا تهیه میشود و کاربرد آن بیشتر در مناسبتهای شخصی یا سازمانی است. برای مثال، شرکتها میتوانند در مناسبتهایی مانند روز پزشک، روز کارمند، روز برنامهنویس، روز کارگر، اعیاد یا مناسبتهای داخلی سازمان به جای هدیه ثابت، بن کارت در اختیار کارکنان قرار دهند.
در این مدل، فرد دریافتکننده آزادی بیشتری برای انتخاب کالا یا خدمات مورد نیاز خود دارد و سازمان نیز میتواند فرآیند تهیه و توزیع هدایا را سادهتر مدیریت کند.
بن کارت چگونه صادر و خریداری میشود؟
روش صدور و خرید بن کارت بانکی به نوع آن بستگی دارد. کارتهای بانکی معمولاً از طریق بانک صادرکننده و با توجه به شرایط تعیینشده برای دریافت کارت صادر میشوند؛ بنابراین برای دریافت کارت ملی، سامان، سپه یا سایر بانکها، باید شرایط و روش صدور آن بانک را بررسی کنید.
سفارش کارتهای هدیه سازمانی معمولاً با مشخص کردن تعداد کارتها، میزان اعتبار هر کارت و نوع استفاده از آنها آغاز میشود. سازمان ابتدا مشخص میکند که کارتها برای چه تعداد از کارکنان و برای چه هدفی، مانند هدیه، پاداش یا مزایای رفاهی، ارائه خواهند شد.
پس از انتخاب ارائهدهنده، اطلاعات مورد نیاز برای صدور کارت و جزئیات سفارش اعلام میشود. سپس اعتبار مورد نظر به کارتها اختصاص داده میشود و کارتها برای تحویل به سازمان آماده میشوند.
به عنوان مثال، سازمانی که قصد دارد برای ۱۰۰ نفر از کارکنان خود کارت هدیه ارائه دهد، میتواند میزان اعتبار مورد نظر را برای هر کارت مشخص کند و پس از ثبت سفارش، کارتها را در اختیار کارکنان قرار دهد. به این ترتیب، به جای ارائه ۱۰۰ هدیه یکسان، کارکنان اعتبار مشخصی دریافت میکنند که میتوانند بر اساس نیاز خود از آن استفاده کنند.
با بن کارت چه کارهایی میتوان انجام داد؟
مهمترین کاربرد بن کارت، استفاده از اعتبار آن برای خرید کالا و خدمات است؛ البته امکانات و شرایط استفاده از هر کارت به نوع بن کارت و صادرکننده آن بستگی دارد.
- از جمله کاربردهای بن کارت میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- خرید حضوری از فروشگاهها و مجموعههای پذیرنده
- خرید اینترنتی از سایتهای طرف قرارداد
- خرید از مجموعهها و برندهای متنوع با استفاده از اعتبار کارت
- بهرهمندی از تخفیفهای دورهای و پیشنهادهای ویژه
- استعلام موجودی و مانده کارت
- مشاهده گردشهای اخیر کارت در برخی بن کارتهای بانکی
- پرداخت قبوض در برخی بن کارتهای بانکی
- تغییر رمز کارت یا رمز اینترنتی در برخی بن کارتهای بانکی
در نتیجه، بن کارت میتواند علاوه بر تأمین اعتبار خرید، امکان انتخاب از میان محصولات و خدمات متنوع، خرید آنلاین و حضوری و در برخی موارد استفاده از تخفیفهای دورهای را نیز فراهم کند. البته امکانات دقیق هر کارت باید بر اساس شرایط صادرکننده یا ارائهدهنده آن بررسی شود.
آیا میتوان با بن کارت انتقال وجه انجام داد؟
امکان کارت به کارت با کارت هدیه به نوع کارت و شرایط صادرکننده آن بستگی دارد و نمیتوان این قابلیت را برای همه بن کارتها در نظر گرفت. برخی بن کارتها صرفاً برای خرید کالا و خدمات طراحی شدهاند و امکان کارتبهکارت یا انتقال موجودی به حساب دیگر را ندارند.
در بن کارتهای بانکی نیز باید شرایط همان بانک را بررسی کرد؛ زیرا ممکن است خدماتی مانند انتقال وجه، برداشت نقدی یا کارتبهکارت برای یک نوع کارت فعال باشد و برای نوع دیگری محدود شده باشد. بنابراین اگر هدف از دریافت بن کارت، استفاده از اعتبار برای خرید است، بهتر است پیش از خرید یا دریافت کارت، شرایط انتقال وجه و سایر محدودیتهای آن را بررسی کنید.
استعلام موجودی و گردش حساب بن کارت
برای اطلاع از موجودی بن کارت و تراکنشهای انجامشده، روش استعلام به بانک یا شرکت ارائهدهنده کارت بستگی دارد. در برخی بن کارتهای بانکی میتوان از سامانه اینترنتی، اپلیکیشن، دستگاه خودپرداز یا روشهای اعلامشده توسط بانک برای مشاهده موجودی استفاده کرد.
همچنین بعضی بن کارتها امکان مشاهده گردشهای اخیر را در اختیار دارنده قرار میدهند تا بتواند خریدها و تراکنشهای انجامشده را بررسی کند. بنابراین برای استعلام موجودی یا گردش بن کارت، باید روش و خدمات مربوط به همان کارت را بررسی کرد.
محدودیتها استفاده از بن کارت
بن کارتها معمولاً برای استفاده از یک اعتبار مشخص طراحی شدهاند و به همین دلیل ممکن است نسبت به کارتهای بانکی معمولی محدودیتهایی داشته باشند. مهمترین مواردی که هنگام استفاده باید به آنها توجه کرد عبارتاند از:
- محدودیت در محل استفاده: ممکن است کارت فقط در فروشگاهها، سایتها یا مجموعههای پذیرنده قابل استفاده باشد.
- محدودیت خرید اینترنتی: همه بن کارتها امکان خرید آنلاین ندارند و در برخی موارد استفاده اینترنتی به پذیرندههای مشخص محدود میشود.
- محدودیت انتقال وجه: برخی بن کارتها صرفاً برای خرید هستند و امکان کارتبهکارت، انتقال وجه یا برداشت نقدی از آنها وجود ندارد.
- محدودیت میزان اعتبار: خریدها فقط تا سقف اعتبار موجود روی کارت امکانپذیر است.
- محدودیت زمانی: بعضی بن کارتها ممکن است مدت اعتبار مشخصی داشته باشند و پس از پایان آن قابل استفاده نباشند.
بنابراین قبل از خرید یا دریافت بن کارت، بهتر است محدودیتهای استفاده، مراکز پذیرنده، امکان خرید اینترنتی و مدت اعتبار آن را بررسی کنید؛ زیرا این شرایط در بن کارتهای مختلف یکسان نیست.
آیا مبلغ بن کارت بهصورت اقساطی کسر میشود؟
در حالت معمول، مبلغ بن کارت بهصورت یکجا به اعتبار کارت اختصاص داده میشود و خریدهای انجامشده از موجودی آن کسر میشوند؛ بنابراین بن کارت با کارت اعتباری یا خرید اقساطی تفاوت دارد.
با این حال، اگر بن کارت یا طرح ارائهشده توسط یک بانک یا مجموعه خاص شرایط متفاوتی داشته باشد، نحوه کسر مبلغ میتواند تابع همان شرایط باشد. بنابراین برای اطلاع دقیق، باید قوانین و شرایط صادرکننده بن کارت بررسی شود.
رمز بن کارت را فراموش کردم؛ چطور آن را برگردانیم ؟
اگر رمز بن کارت را فراموش کردهاید، روش بازیابی آن به نوع بن کارت و صادرکننده کارت بستگی دارد. در برخی بن کارتهای بانکی، امکان تغییر یا بازیابی رمز از طریق خودپرداز، سامانه یا خدمات غیرحضوری بانک وجود دارد و در بعضی موارد لازم است از پشتیبانی بانک یا صادرکننده کارت کمک بگیرید.
اگر رمز چند بار اشتباه وارد شده و کارت مسدود شده باشد نیز باید طبق دستورالعمل صادرکننده برای رفع مسدودی اقدام کرد. بنابراین بهتر است برای جلوگیری از مسدود شدن کارت، از حدس زدن مکرر رمز خودداری کنید و روش بازیابی مربوط به همان بن کارت را بررسی کنید.
اگر بن کارت گم شود چه باید کرد؟
در صورت گم شدن بن کارت، بهتر است در اولین فرصت با بانک یا صادرکننده کارت تماس بگیرید و درخواست مسدودی کارت را ثبت کنید تا امکان استفاده از اعتبار آن توسط فرد دیگری وجود نداشته باشد. در صورت امکان، میتوان برای صدور کارت جایگزین نیز طبق شرایط صادرکننده اقدام کرد.
اگر بن کارت سازمانی باشد، دارنده کارت باید موضوع را به واحد مربوط در سازمان یا ارائهدهنده بن کارت اطلاع دهد تا وضعیت کارت بررسی و در صورت امکان، کارت مسدود یا جایگزین شود. روش پیگیری و انتقال اعتبار به کارت جدید به شرایط ارائهدهنده بستگی دارد.
بن کارت سازمانی یا بن کارت بانکی؛ کدام گزینه برای کارکنان مناسبتر است؟
انتخاب بین بن کارت سازمانی و بن کارت بانکی به هدف سازمان از ارائه کارت بستگی دارد. بن کارتهای بانکی معمولاً در چارچوب خدمات و شرایط بانک صادرکننده ارائه میشوند، در حالی که بن کارت سازمانی با تمرکز بر هدیه، پاداش و مزایای رفاهی کارکنان طراحی شده است.
اگر هدف سازمان این است که کارکنان بتوانند از یک اعتبار مشخص برای خرید کالا و خدمات موردنیاز خود استفاده کنند، بن کارت سازمانی میتواند گزینه منعطفتری باشد. تنوع محصولات، امکان خرید حضوری و اینترنتی و بهرهمندی از تخفیفها و پیشنهادهای دورهای از جمله مزایایی است که میتواند ارزش این نوع هدیه را برای کارکنان بیشتر کند.
از طرف دیگر، سازمان میتواند اعتبار کارت را متناسب با بودجه موردنظر تعیین کند و به جای انتخاب یک هدیه یکسان برای همه کارکنان، امکان انتخاب را در اختیار آنها قرار دهد.
برای سازمانهایی که به دنبال بن کارت سازمانی با امکان انتخاب متنوع برای کارکنان هستند، آواکتان بیزینس یکی از گزینههای موجود است. بن کارتهای این مجموعه به کارکنان اجازه میدهند اعتبار دریافتشده را متناسب با نیاز و سلیقه خود برای خرید از مجموعههای مختلف استفاده کنند؛ از جین وست و بانیمد تا بالکافه.