علی اکبر شکیبا رئیس سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی نیشابور در گفتگو با فارس در نیشابور اظهار کرد: اتوبوس مسافربری مشهد- نیشابور در حوالی چشمه خسرو دچار آتش سوزی شد و کاملاً در آتش سوخت.
وی افزود: مسافران در ابتدای آتش‌سوزی تخلیه شده بودند، ولی به دلیل وزش باد و دور بودن از نزدیکترین ایستگاه آتش نشانی ، اتوبوس با سرعت شعله‌ور شده و در آتش سوخت.
شکیبا حاطرنشان کرد: شواهد اولیه حاکی از نشت گازوئیل از شیلنگ‌های سوخت‌رسان دارد که سبب بروز آتش سوزی شده است .