مصطفی صفایی روز پنجشنبه در گفت و گو با ایرنا افزود: این اتفاق ساعت 21:30 دقیقه دیشب روی داد و نمایشگرها سه چهار دقیقه خاموش شدند. وی اضافه کرد: خوشبختانه با تلاش کارشناسان این مشکل حل شد و نمایشگرها در زمان حاضر فعال هستند. وی ادامه داد: علت و منشاء وقوع این اتفاق از سوی نهادهای مسوول در دست بررسی است.
دو هفته قبل نیز نمایشگرهای فرودگاه مشهد توسط فرد یا افرادی هک شد. فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز پس از فرودگاه های مهرآباد و امام خمینی (ره) تهران، فرودگاه های مشهد، اصفهان و شیراز از نظر تعداد پرواز و حجم مسافر در رده ششم فرودگاه های کشور قرار دارد.