- از طریق اپلیکیشن بلیط بخرید؛
- آدرس سامانه رزرواسیون را در مرورگر تایپ کنید؛
- بهجای گوگل کروم از طریق موتورهای جستجوگر داخلی مثل ذرهبین یا گردو سرچ کنید؛
- با شماره 1548 تماس بگیرید.
علاوه بر این موارد، در ادامه چندین روش آسان دیگر معرفی کردهایم که در زمان قطعی اینترنت، بتوانید خدمات گردشگری را آنلاین خریداری کنید.
نصب اپلیکیشن خرید اینترنتی بلیط از طریق کافهبازار
اگر یکی از اپلیکیشنهای رزرو خدمات گردشگری مثل «یوتراوز» را از قبل روی گوشی ندارید، نگران نباشید! میتوان آن را از طریق «کافه بازار» نصب کرد. «بازار» برنامهای داخلی است و در زمان قطع شدن سایتهای خارجی هم کار میکند. مراحل زیر را در موبایل انجام دهید.
- اگر برنامه بازار را از قبل ندارید این آدرس را در مرورگر تایپ کنید: cafebazaar.ir
- روی دکمه «دانلود نسخه اندروید» بزنید و کافهبازار را نصب کنید؛
- برنامه «بازار» را باز کنید و اپلیکیشن «یوتراوز» را سرچ کنید؛
- دکمه «نصب» را زده و اپلیکیشن «یوتراوز» را نصب کنید؛
- وارد برنامه شوید و به هر بخشی که نیاز دارید وارد شوید: «پرواز»، «قطار»، «هتل» یا «اتوبوس».
بقیه مسیر را با توجه به خدماتی که نیاز دارید در ادامه توضیح دادهایم.
رزرو پرواز یا هتل از طریق موتورهای جستجوگر داخلی
در تصویر بالا باید روی لینک پنجم کلیک کنید: یوتراوز: «رزرو و خرید بلیط هواپیما ارزان...»
اگر به هر دلیلی در نصب اپلیکیشن با مشکل مواجه شدید از طریق موتورهای جستجوگری مثل «ذره بین» یا «گردو» به این شکل اقدام کنید:
- خدمت مورد نیازتان را سرچ کنید. برای مثال: {خرید بلیط هواپیما؛ رزرو هتل و...}؛
- میتوانید مستقیما اسم سامانه رزرواسیون را تایپ کنید: {یوتراوز}، {علی بابا} و...؛
- سایتهایی مثل «یوتراوز» و دیگر سایتهای خرید اینترنتی بلیط، به نمایش در میآیند که میتوانید با ورود به آنها مسیر رزرو را دنبال کنید.
موتورهای جستجوگر داخلی، بهراحتی سایتهای رزرو پرواز، قطار، اتوبوس و هتل را برایتان پیدا میکنند و بعد از آن با ورود به آن سایتها میتوانید اقدام به خرید و رزرو اینترنتی کنید.
وارد کردن مستقیم آدرس سایت رزرو بلیط در مرورگر
اگر آدرس سایت رزرو خدمات گردشگری را میدانید، یکی از آسانترین و سرراست ترین راهها برای رزرو پرواز یا هتل، وارد کردن آدرس اینترنتی در مرورگر است. برای مثال تایپ کنید: https://utravs.com/
به یاد سپردن آدرس اینترنتی سایتها کار دشواری است؛ توصیه میکنیم بعد از یکبار استفاده از سایت موردنظرتان، برای موارد اضطراری و فراموشیهای احتمالی، آن آدرس را در صفحه مرورگرتان برای همیشه ذخیره کنید. این کار را از طریق بوکمارک کردن(ستارهدار کردن) انجام دهید و سایت را در بوکمارکبار یا فولدری که ساختهاید ذخیره کنید.
از راههای دیگر برای ذخیره داشتن سامانه رزواسیون برای روزهای قطعی اینترنت، شورتکات(میانبر) درست کردن از آن، روی صفحه دسکتاپ یا یکی از پوشههای کامپیوترتان است.
تماس با شماره سراسری 1548
موقعیتهایی پیش میآید که سایتهای داخلی هم باز نمیشود و قطعی اینترنت گستردهتر است. در این موارد با شماره تلفن 1548 تماس بگیرید.
برای رزرو پرواز شماره 1؛
برای رزرو هتل شماره 2؛
برای قطار عدد 3؛
برای اتوبوس عدد 4
و برای رزرو تور عدد 5
را شمارهگیری کنید. با اتصال به هر کدام از بخشها، کارشناسان فروشِ همان بخش، پاسخگو خواهند بود.
رزرو بلیط هواپیما در زمان قطعی اینترنت
وارد سایت یا اپلیکیشن یوتراوز( سامانه رزرو خدمات گردشگری) شوید و مسیر زیر را دنبال کنید.
- روی دکمه «بلیط هواپیما» کلیک کنید؛
- مبدا و مقصدتان را مشخص کنید: با کلیک روی نوار مبدا و مقصد بعضی مقاصد پرتردد به نمایش در میآید که میتوانید بدون تایپ کردن، روی همانها کلیک کنید؛
- تاریخ سفرتان را مشخص کنید: با کلیک روی نوار تاریخ، تقویمی به نمایش در میآید که تاریخهای پروازی را به همراه قیمتشان نمایش میدهد. از همانجا روی تاریخ رفت و برگشتتان کلیک کنید. اگر بلیطِ یکطرفه میخواهید فقط تاریخ رفت را مشخص کنید؛
- تعداد مسافر را مشخص کنید. در این بخش باید معلوم شود که وضعیت سنی مسافر(بزرگسال، کودک یا نوزاد) چیست. این اطلاعات روی قیمت بلیط تاثیر دارد؛
- در آخر دکمه آبی رنگ «جستجو» را فشار دهید تا پروازهای ایرلاینها به نمایش درآید؛
- با به نمایش درآمدن مسیرهای پروازی میتوانید مثل زمانی که اینترنت وصل بود، پرواز مورد نظرتان را انتخاب کرده و وارد مرحله پرداخت شوید.
رزرو بلیط قطار در موقعیت اختلال اینترنت
همانطور که احتمالا در جریان قرار دارید رزرو قطار هر ماه بهصورت پیش فروش اتفاق میافتد و تاریخ دقیقش را شرکت ریلی رجا اعلام میکند. میتوانید برای دسترسی به اخبار تاریخهای دقیق رزروها، صفحه پیش فروش قطار را بررسی کنید.
برای تهیه بلیط در تاریخی غیر از زمانِ پیش فروش و خریداری بلیطهای کنسل شده از طریق سایت یا اپلیکیشن یوترازو اقدام کرده و مراحل زیر را اجرا کنید.
- روی دکمه «بلیط قطار» کلیک کنید؛
- مبدا و مقصد را مشخص کنید؛
- تاریخ سفر را از تقویم به نمایش در آمده انتخاب کنید؛
- تعداد مسافران را مشخص کنید؛
- دکمه «جستجو» را زده و درصورت نمایش قطار، مراحل وارد کردن اطلاعات هویتی و پرداخت را دنبال کنید.
از مزایای رزرو قطار از طریق سامانه رزرو یوتراوز، پشتیبانی 24 ساعته است. میتوانید بلیط قطار را از طریق سایت یا به صورت تلفنی با شماره گیری 1548 رزرو کنید.
رزرو بلیط اتوبوس در زمان قطع شدن اینترنت
برای رزرو بلیط اتوبوس در زمان قطعی اینترنت، از طریق شماره گیری تلفن سراسری 1548 یا از طریق سایت یا اپلیکیشن اقدام کنید:
- روی دکمه «بلیط اتوبوس» کلیک کنید؛
- مبدا و مقصد را مشخص کنید؛
- تاریخ سفر را از تقویم به نمایش در آمده انتخاب کنید؛
- تعداد مسافران را مشخص کنید؛
- دکمه «جستجو» را بزنید تا همانطور که در تصویر بالا مشاهده میکنید، اتوبوسهای موجود در آن تاریخ به نمایش در آید؛
- دکمه «انتخاب بلیط» را بزنید و وارد مراحل خرید و پرداخت اینترنتی شوید.
رزرو هتل و اقامتگاه در شرایط قطعی اینترنت
برای رزرو هتل یا اقامتگاه در سایت یا اپلیکیشن یوتراوز مراحل زیر را دنبال کنید:
- مقصد موردنظرتان را انتخاب کنید؛
- تاریخ ورود و خروج خود را از تقویم به نمایش درآمده انتخاب کرده و روی آن کلیک کنید؛
- دکمه «تاکید» را بزنید تا هتلها به نمایش درآیند؛
- میتوانید از فیلترهایی مثل «قیمت»، «براساس تعداد ستاره» یا «بر اساس نوع اقامتگاه» در یوتراوز استفاده کنید تا گزینههای شخصیسازیتری برایتان به نمایش درآید.
قوانین کنسلی در صورت لغو پروازها چگونه است؟
قوانین و مقررات کنسلی و استرداد بلیط پرواز یا هتل به عواملی مختلف بستگی دارد. عواملی مثل تاریخ اعلام کنسلی، علت کنسلی، نوع ایرلاین، سیستمی یا چارتر بودن بلیط و... همگی روی قوانین استرداد تاثیر دارد.
از این عوامل همیشگی که بگذریم در شرایطی مثل قطعی اینترنت یا جنگ که رزرو پروازها یا اقامتگاهها به صورت غیرمترقبه و در سطح وسیعی تحت تاثیر قرار میگیرد، قوانین استرداد مراکز اقامتی تا حدی زیاد به تامینکننده و هتل برمیگردد و ممکن است قوانین در هر واحد اقامتی متفاوت باشد.
قوانین استرداد بلیط هواپیما نیز به عوامل متفاوتی بستگی دارد. در بلیطهای چارتری نرخ بازگشت وابسته به مقررات چارترکننده است ولی پروازهای سیستمی قوانین دقیقتری داشته و با توجه به زمان کنسلی، مبلغ و درصد مشخصی از قیمت بلیط را کسر میکنند. برای اطلاع دقیق از قوانین کنسلی پروازها راهنمای استرداد بلیط هواپیما را بخوانید.
آخرین وضعیت آسمان ایران و پروازهای کشور
در حال حاضر تمامی پروازهای داخلی و خارجی کشور برقرار است و با هیچگونه مشکلی در مسیرهای پروازی مواجه نیستیم. در صورتیکه کوچکترین مشکلی پیش بیاید، میتوانید وضعیت پروازها را از طریق سامانهای که بلیط خریداری کردهاید یا از طریق ایرلاین پروازی استعلام بگیرید.
در شرایط اضطراری، اگر بلیط رزرو کردهاید و میخواهید وضعیت پروازی آن بلیط را چک کنید توصیه میشود سایت ایرلاینها را در مرورگر تایپ کنید یا با شماره تلفن ایرلاین تماس بگیرید.
برای دسترسی به آدرس اینترنتی یا شماره تلفن ایرلاینها از طریق مسیرهایی که بالاتر اشاره کردیم مثل موتورهای جستجوگر داخلی اقدام کنید.