۳ علت شایع سیاه شدن تصویر تلویزیون و راه‌کارهای اصولی رفع آن

گزارش بازرگانی، 472858،   4040313033

چند شب پیش، یکی از کاربران قدیمی ما با اضطراب تماس گرفت و گفت: «تلویزیونم روشن میشه ولی هیچ تصویری نمیاد، فقط یه صفحه سیاه!» این صحنه برای خیلی از خانواده‌ها آشناست. همه چیز آماده‌ست برای تماشای فیلم یا مسابقه، اما ناگهان تلویزیون تصویر نمی‌دهد. صدای دستگاه هست اما خبری از تصویر نیست. آیا تلویزیون سوخته؟ آیا باید یکی نو خرید؟ یا ممکنه مشکل ساده‌تری باشه؟

در این گزارش، قصد داریم به یکی از رایج‌ترین و آزاردهنده‌ ترین مشکلات تلویزیون‌ها بپردازیم: سیاه شدن تصویر. همچنین ۳ دلیل اصلی بروز این مشکل را همراه با راه‌حل تخصصی بررسی می‌کنیم تا پیش از هزینه‌ کردن بی‌ مورد، بتوانید علت را دقیق‌ تر تشخیص دهید.

ردیف

علت مشکل

علائم قابل مشاهده

احتمال تعمیرپذیری

راه‌حل پیشنهادی

1

خرابی بک‌ لایت (Backlight)

تصویر کاملاً سیاه، صدا پخش می‌شود، تصویر با نور چراغ قوه قابل تشخیص است

بالا

تعویض یا تعمیر بک‌لایت توسط تکنسین متخصص

2

خرابی مین‌ برد (Main Board)

تلویزیون روشن نمی‌شود یا تصویر ندارد ولی صدا هست

متوسط تا بالا

بررسی تخصصی مین‌برد و در صورت نیاز تعویض یا تعمیر آن

3

مشکل نرم‌ افزاری یا فریمور

تصویر به‌طور ناگهانی قطع می‌شود، تلویزیون روی لوگو گیر می‌کند

بالا

ریست تنظیمات، آپدیت نرم‌افزار یا فلش فریمور توسط متخصص

 

۱. خرابی بک‌ لایت (Backlight)

در تلویزیون‌های LED، نور پس‌زمینه یا بک‌لایت وظیفه دارد تصویر را برای ما روشن کند. اگر بک‌ لایت آسیب ببیند، تصویر به‌صورت کامل سیاه می‌شود؛ حتی اگر صدا همچنان پخش شود.
نشانه‌ها:

  • تصویر کاملاً سیاه است اما صدا پخش می‌شود
  • با نور گوشی اگر به صفحه نگاه کنید، تصویر کم‌رنگ دیده می‌شود

راه‌حل: تعویض یا تعمیر بخش بک‌ لایت نیازمند باز کردن کامل پنل تلویزیون است و حتماً باید توسط تعمیرکار متخصص انجام شود. در صورتی که تعمیر غیرحرفه‌ ای انجام شود، ممکن است پنل آسیب ببیند و هزینه نهایی چند برابر شود.

۲. خرابی مین‌برد (Main Board)

مین‌برد مغز اصلی تلویزیون است و وظیفه‌ی پردازش سیگنال‌های صوتی و تصویری را دارد. اگر مین‌برد دچار اختلال شود، تلویزیون ممکن است فقط صدا داشته باشد یا اصلاً روشن نشود.

نشانه‌ها:

  • گاهی با تاخیر روشن می‌شود
  • صدا هست ولی تصویر نیست
  • تصویر برای چند ثانیه می‌آید و سپس محو می‌شود

راه‌حل: در بسیاری از موارد مین‌ برد قابل تعمیر است و نیازی به تعویض نیست. تشخیص دقیق نوع خرابی باید توسط تعمیرکار انجام شود، چون علائم آن می‌تواند با مشکلات دیگر اشتباه گرفته شود.

۳. مشکلات نرم‌افزاری یا فریمور (Firmware)

در تلویزیون‌های هوشمند، مشکلات نرم‌ افزاری هم ممکن است باعث سیاه شدن تصویر شوند. آپدیت ناقص یا باگ در سیستم‌عامل می‌تواند اختلالاتی در نمایش تصویر ایجاد کند.

نشانه‌ها:

  • تصویر گاهی می‌آید و می‌رود
  • در حین استفاده از اپلیکیشن خاصی سیاه می‌شود
  • با ریست تنظیمات موقتاً درست می‌شود

راه‌حل: در این حالت بهتر است ابتدا دستگاه را ریست فکتوری کنید. اگر مشکل ادامه داشت، به‌روزرسانی نرم‌افزاری از طریق متخصص توصیه می‌شود. نصب نسخه نادرست سیستم‌ عامل می‌تواند باعث بریک شدن کامل تلویزیون شود

بررسی نهایی: آیا نیاز به تعویض تلویزیون است؟

بیش از ۷۰٪ مواردی که کاربران از "خرابی تصویر" گزارش می‌دهند، با تعمیر قابل حل است و نیاز به خرید تلویزیون جدید وجود ندارد. بررسی اولیه و تشخیص دقیق مشکل می‌تواند تا چند میلیون تومان در هزینه‌ها صرفه‌جویی کند.

مشکل سیاه شدن صفحه تلویزیون همیشه به معنای "خراب شدن کامل دستگاه" نیست. با تشخیص درست و به‌موقع، در بیشتر موارد می‌توان تلویزیون را با هزینه مناسب تعمیر کرد و مجدداً از آن استفاده کرد. پیشنهاد ما این است که قبل از هر تصمیمی، حتماً با یک مرکز معتبر مشورت کنید.

اگر تلویزیون شما هم دچار مشکل شده، کافیست با مرکز تخصصی تعمیر تلویزیون در تهران تماس بگیرید. اول تعمیر مجموعه ای با تیمی مجرب و اعزام تکنسین به منزل می باشد و انواع برندهای تلویزیون از جمله ال‌جی (LG)، سامسونگ، سونی، پاناسونیک و سایر مدل‌ها را با تجهیزات کامل و قطعات اصلی تعمیر می‌کند.

نسخهٔ اصلی خبر