مدیران آینده شهرداری تهران بخوانند

محمدرضا راستین مرام*،   4000428116 ۹ نظر، ۰ در صف انتشار و ۵ تکراری یا غیرقابل انتشار
مدیران آینده شهرداری تهران بخوانند

مدیریت منابع انسانی همچون دیگر حوزه های تخصصی مدیریت درسازمانها دارای ماهیت حرفه ای و حتی  با پیچیدگیهای بیشتری همراه است ، چراکه موضوع اساسی این این حوزه از مدیریت، خود انسانها ، انگیزه، وآینده آنها و خانواده هایشان و همچنین فرهنگ حاکم بر فضای کاری آنها در سازمان است ، بنابراین نیروهای شاغل در این حوزه مدیریتی از کارشناسان وکارمندان آن گرفته تا مدیران آن می بایست دارای توانمندی حرفه ای وتخصصی متقن وجا افتاده ای در زمینه مدیریت منابع انسانی و دانشهای مختص به آن باشند .

هویت حرفه ای در واقع  نوع نگرش و طرز تلقی نسبت به اعتبار، ماهیت تخصصی،انتظار و توانایی است که از یک حوزه حرفه ای وتخصصی در اذهان به طور عام و یا دریک سازمان به طور خاص وتمایز آن نسبت به دیگرحوزه ها وجود دارد، این طرزنگرش وتلقی می تواند از منظرمدیران ارشد باشد یا از منظر کل کارکنان سازمان و یا مهمتر ازهمه از منظر خودکارکنان وکارشناسان شاغل درحوزه منابع انسانی و اینکه آنها به ماهیت حرفه ای و شغلی خود در حوزه منابع انسانی چگونه نگاه کرده و چه نقش واعتباری برای آن قایل هستند.  
موضوع اینجاست که در شهرداری تهران به دلایل مختلفی خصوصا درچند دوره اخیر مدیریت شهری این مفهوم از مدیریت منابع انسانی دچار خدشه شده و ما شاهد بحران در هویت حرفه ای مدیریت منابع انسانی در شهرداری تهران بوده ایم ، اینکه آراء ، الزامات و برنامه های حرفه ای این حوزه تخصصی درجریان تصمیمات مدیریت شهرداری تهران درطی این دوره ها مورد بی توجهی قرارگرفته است، اینکه ماهیت تخصصی این حوزه فقط محدود به محاسبات احکام حقوق ودستمزد وقوانین آن دانسته شود ،اینکه به حداقل شایستگی‌های تخصصی ، تحصیلات وتجارب مرتبط برای انتصاب در پستهای حساس این حوزه پایبندی وجود نداشته باشد، به گونه ای که یک استاد رشته معماری را در بالاترین رده تصمیمی گیری در این حوزه منصوب نمایند و ،... و بسیاری دیگر از علایم و آسیب ها نشان دهنده بروز بحران درهویت حرفه ای مدیریت منابع انسانی و اختلال در عملکرد تخصصی این حوزه در شهرداری تهران هستند، اختلالی که به طبع آن، عدم بهره وری مناسب درنیروی انسانی،وجود نیروی راکد و مازاد دربرخی از حوزه ها، تنزل انگیزه وناراضایتی فراگیر نیروها ،رقابت فشرده ومخرب ایجاد شده درپستهای مدیریتی ، نقش آفرینی مطامع سیاسی و تنازع قدرت درتصمیمات مربوط به منابع انسانی، عدم شایسته گزینی مناسب نیروها هم دراستخدام وهم درانتصاب آنها خصوصا در پستهای مدیریتی ، نبود مدیریت عملکرد ، ناکارآمدی نظام جبران خدمت و پاداش و ...... 
این در حالی است که دانش و تجارب تخصصی حوزه منابع انسانی برای همه مشکلات از کلان و راهبردی آن گرفته تا اجرایی و فرایندی آن راه حلها و مدلهای بهبود بخش بسیاری را طراحی وپیشنهاد داده است ، راه حلهایی که به ثمر رسیدن آنها البته نیازمندنقش افرینی حرفه ای و با ثباتی از سوی متخصصان کارآزموده این حوزه در شهرداری تهران می باشد.

اما سوال اینجاست که چرا مدیریت سرنوشت ساز منابع انسانی در شهرداری تهران تا این حد بی اثر و ضعیف شده واعتبار و هویت حرفه ای خود را از دست داده است،چه اتفاقی افتاده است که مدیران وبرنامه ریزان ارشد شهرداری قایل به ماهیت تخصصی و حرفه ای خاص این حوزه از مدیریت نبوده و رهنمونهای آن را جدی نمی گیرند، چه شده است که تقریبا بخش زیادی از کارکنان در شهرداری تهران نسبت به قاعده مندی و عقلایی بودن روالها و تصمیمات مربوط به منابع انسانی آن اعتمادی ندارند، و چگونه است که حتی خود فعالین ومتخصصان منابع انسانی هم به اجرایی شدن مدلها وبرنامه های متعالی منابع انسانی در فضای شهرداری تهران نا امید گشته و نسبت به ارتقاء و تعمیق دانش خود و به ثمر رساندن آن در سازمان خود بی رغبت وبی اراده هستند .

بیان وتحلیل  همه عوامل و زمینه های بروز بحران در هویت و جایگاه مدیریت منابع انسانی درشهرداری تهران البته دراین مبحث نمی گنجدو نیازمند فرصتی دیگر است، ولی برخی از عواملی که به نظر می رسد دراین‌باره تاثیر گذار هستند بیان می شود، بدیهی است هرکدام یک از این عوامل نیازمند تحلیل وبررسی مفصل تری خواهند بود:

بی ثباتی در مدیریت شهری که متعارض با ماهیت تصمیمات وبرنامه های دراز مدت در مدیریت منابع انسانی است ( در این باره یک خاطره جالبی شخصا دارم، آن اینکه درزمانی که مدیرمنابع انسانی یکی از سازمانها بودم در برابر استخدام مستقیم تعداد 50  نیروی انسانی در یکی از مشاغل غیر محوری وغیر تخصصی که می توانست بصورت برون سپاری باشد با مدارک تحصیلی دیپلم مخالفت می کردم . استدلالم این بود که اگر هم قرار است این تعداد نیرو را بصورت مستقیم جذب کنیم بهتر است نیروی کیفی وتخصصی باشد که بعد از مدتی اگر لازم بود در مشاغل تخصصی تر بتوانیم از آنها استفاده کنیم ،یادم هست که برای درک بهتر آن مدیر ارشد این مثال را به کار بردم که استخدام یک نیرو در سازمان مانند به دنیا آمدن یک فرزند درخانواده است و باید برای مسیرشغلی و حضور آن درسازمان درسالهای آتی تا بازنشستگی حتی برنامه داشت، تعبیری که درپاسخ به کار بردند این بود که ما الان کار خودمان را می کنیم، مدیران آینده هم هرغلطی می خواهند بکنند. نتیجه آن هم این شد که با  برچیده شدن آن فعالیت مجبور شدند نیروهای آن را به مشاغلی مانند اداری و مالی و .. با کمترین تخصص وکارایی منتقل نمایند)

عدم آشنایی مناسب مدیران ارشد شهرداری با مباحث مدیریت منابع انسانی و در نتیجه عدم شکل گیری نگرش و اعتماد مشترک به مباحث و راهکارهای مدیریت منابع انسانی ، تعارض ذاتی مدیریت منابع انسانی با نقش آفرینی گروههای سیاسی درمدیریت منابع انسانی به گونه ای که این جریانهای سیاسی اغلب ، قواعد والزامات این حوزه را مغایر با  اهداف و مطامع خود می بینند.  

نقش آفرینی گروههای متعدد غیر رسمی و تعارضات غیرعملکردی آنهادر شهرداری تهران ،گروههای که معمولادر برابر برنامه های بهبود و قواعد مدیریت منابع انسانی مقاومت کرده وگاها جنجال برپا می کنند .

انتصاب و نقش آفرینی افرادی با تجارب و تخصصهای غیر مرتبط در مناصب مدیریتی این حوزه ( بی اعتقادی به هویت حرفه ای مدیریت منابع انسانی باعث گردیده که برخی از افراد با کمترین تخصص و تجربه در این حوزه این جرات را داشته باشند که  با جسارت نفس و بی وجدانی حرفه ای خود را محق به نقش آفرینی و تصمیم سازی دراین حوزه بدانند )

مخفی و ناپیدا بودن هزینه های مدیریت بی برنامه و نادرست در حوزه منابع انسانی به رغم اهمیت سرنوشت ساز آن هم ازلحاظ انسانی و اخلاقی و هم از لحاظ مالی ومادی ( خصوصا در شرایطی که موضوعات سطحی وژورنالیستی ارزیابی و دنبال می شود، مجال برای نقش آفرینی وحضور همان افراد با سطح نازل وجدان حرفه ای و صرفا با ژست های مدیریتی در این حوزه فراهم می گردد) 

نبود ویا  عدم جدی گرفتن سیستمهای ارزیابی مدیریت منابع انسانی استاندارد از سوی مدیران ارشد شهرداری تهران 

کمبود نیروی حرفه ای و عدم وجود فرایند حرفه ای پروری نیروی انسانی متخصص درزمینه مدیریت منابع انسانی 

غلبه  تفکر و جریان عینی، زود بازده و تبلیغاتی دربرنامه های خرد وکلان شهرداری تهران  بر برنامه های چالش برانگیز ودیربازده همچون برنامه های مدیریت منابع انسانی 

ظهور پدیده نمایشی و همایشی و لفاظی های سطحی از مباحث مدیریت منابع انسانی، به جای ظهور عینی و برنامه ای آن در شهرداری تهران ( در واقع اغلب وقتی صحبت در احیاء جایگاه حرفه ای منابع انسانی در سازمانها  می شود ، مانند آنچه در شهرداری تهران شاهد آن بوده ایم ، ذهن برخی فورا به سمت برگزاری همایشهای علمی ودانشگاهی وبا حضور برخی از استادان معروف و مشهور دانشگاههای معتبر کشور می رود، اینکه از دانش و تجارب حر فه ای اساتید این رشته بهره گرفته شود ، بد نیست وحتی لازم هم هست ولی کافی نیست و  مادامی که این آموزه ها در برنامه عملیاتی و اجرایی متناسب با شرایط سازمان مورد برنامه ریزی قرار نگیرند ، در حد لفاظیهای بیهوده ویاس افکن باقی خواهند ماند.

البته نباید، کاهلی ، بی انگیزگی ، عدم اعتماد به نفس فعالین و کارشناسان حوزه منابع انسانی در جریانهای مدیریتی شهردای تهران را هم از نظر دور داشت. 

هدف از طرح موضوع احیاء هویت حرفه ای و جایگاه مدیریت منابع انسانی در حقیقت گشایس مسیری در تعالی کل سازمان شهرداری تهران و ارتقاء کیفیت عملکرد آن است ، زیرا به اعتقاد همه بزرگان علم مدیریت این منابع انسانی است که می تواند  نیروی پیشرو   و محرک اساسی در تعالی و ارتقاء پویایی هر سازمانی باشد . 
بنابراین امید می رود که در دوره نوین مدیریت کلان شهر تهران ، با بازخوانی عمیق نگرشها ورویکرد ها در همه زمینه های مدیریت شهری و علی الخصوص در مدیریت منابع انسانی ، شاهد  تحولاتی راهگشا وسازنده باشیم .


*کارشناس مدیریت شهری

دیدگاه کاربران

ناشناس۲۱۰۷۵۴۱۰۶:۳۲:۰۳ ۱۴۰۰/۵/۱
متاسفانه در جامعه هر کس در شهرداری فعالیت میکند فورا تصویری از رشوه ناخود آگاه جلوی چشمان ظاهر میشود چه فاجعه ای در شهرداری ها بوجود آمده است این باید اصلاح شود
ناشناس۲۱۰۷۵۵۱۰۶:۵۳:۴۰ ۱۴۰۰/۵/۱
آقای چمران که تا به حال n بار رییس شورای شهر تهران شده، می خواهد چه گلی به سر این شهر بدبخت بزند؟
ناشناس۲۱۰۷۵۵۳۰۶:۵۷:۳۳ ۱۴۰۰/۵/۱
شهردار سیاسی و شورای شهر سیاسی به درد هیچ شهری نمی خورد. تنها تخصص خالص و واقعی فارغ از هر گونه سیاسی کاری، تعهد های جور واجور، زد و بند و رانت، قدرت و ثروت طلبی، ...... که طلای نایاب است، به کار اداره هر شهری می آید.
ناشناس۲۱۰۷۶۰۲۰۸:۲۹:۴۳ ۱۴۰۰/۵/۱
هر کس شهردار شد لطفا فرحزاد را از این وضعیت اسفناک نجات دهد قاچاقچی و مواد فروش از زمین اون منطقه می جوشد درختان به بهانه های مختلف خشک می شوند زمین های بایر فراوان در حاشیه اتوبان یادگار و اطراف فرحزاد وجود دارد و بساز و بندازها به طمع ساختن برج و مجتمع در آن زمین های بایر باغهای اطراف زمین ها را خشک می کنند حجم بالایی از مجتمع و برج در آن حوالی ساخته شده و بافت جمعیتی فشرده بدون پارک و فضای سبز استاندارد رها شده مگر قرار نبود دره فرحزاد بالای نیایش ساماندهی شود ؟ مگر قرار نبود ده فرحزاد دهکده تورستی و گردشگری شود ؟؟ چرا رها شده و به پناهگاه معتادان تبدیل شده ؟
ناشناس۲۱۰۷۷۰۹۱۰:۰۱:۳۰ ۱۴۰۰/۵/۱
برای اعضای شورای شهر تهران شرط سنی بذارید
میرزائی۲۱۰۷۷۶۳۱۱:۱۹:۴۱ ۱۴۰۰/۵/۱
خواستم خدمتتان عرض کنم: به عنوان نمونه بنده ۱۵ سال برای سیستم شهرداری قراردادی فعالیت داشتم در امور فنی و با داشتن ۳۰ سال تجربه و رزومه کاری که مسئولی برای ما گذاشتن که یک سال تجربه نداشت که پشت پرده باید آموزش هم میدادیم که باعث شد ۱۰ سال کارها بیهوده و حرام شدن سرمایه شهرداری شد . در واقع جای استاد با شاگرد عوض شد ...
ناشناس۲۱۰۷۸۱۸۱۲:۰۹:۱۵ ۱۴۰۰/۵/۱
یک عده افراد که از نردبان رانت و پارتی بازی سر از مستندهای سرنوشت ساز در آوردند که حضورشان جز خسارت چیز دیگری برای ملت ببار نیاورده است طوری در اذهان القا می گردد که کشور قحط الرجال است که تنها دغدغه این افراد کسب منافع شخصی و شهرت است
ناشناس۲۱۰۸۱۵۵۱۸:۳۲:۰۴ ۱۴۰۰/۵/۱
نمیدونم چه سریه که الف هروقت اصولگراها ونمیدونم انقلابی وهرچی اسمشونه میرند مجلس وشورای شهر وریاست جمهوری ٬ شروع میکنه به نصیحت کردن شون .اما وقتی اصلاح طلبا به قدرت میرسند دریق از یه نصیحت .فقط سکوت مطلق .درصورتیکه همیشه اصلاحطلبا ضرر رسوندنشون به مردم بیشتر بوده تا اصلاح طلبا !
جانباز۲۱۰۸۳۲۴۲۲:۳۳:۲۱ ۱۴۰۰/۵/۱
برای نجات منابع مالی مردم دولت باید بره شهدای ما راهمچون آوینی .همت .فکوری وسلیمانی ها رابیاره مملکت بده دست اون عزیزان این مملکت نجات پیدا میکند .چرا مدیرکل سرمایه گذاری شهرداری راازکاربرکنارکردن چون گفت کیا درشورای شهر تهران میلیاردها تومان خوردن به جای محاکمه دزدها طرف که گزارش کرده رابرکنارمیکنند.این یعنی چی
یکتانتتریبون

پربحث‌های هفته

  1. «علی لندی» نوجوان قهرمان ایذه‌ای آسمانی شد

  2. چراغ سبز رئیسی به جهان؛ انتقاد از آمریکا

  3. رمزگشایی از مواضع اخیر امیر عبداللهیان

  4. دستور رییسی درباره بیژن عبدالکریمی

  5. شیوه عجیب و خطرناک جابجایی زائران اربعین با هواپیما باربری

  6. مجری فاکس نیوز رئیس جمهور کشورش را با خاک یکسان کرد

  7. نسخه راغفر برای مهار تورم/ توضیح امیرعبداللهیان درباره زمان آغاز مذاکرات هسته‌ای/ پاسخ عراقچی به کیهان درباره گریه وندی شرمن در مذاکرات برجام

  8. چرا توان هسته ای ایران را نمی توان تضعیف کرد؟

  9. شکار ناگهانی سگ توسط کروکدیل گرسنه

  10. اتهام‌زنی‌های علی‌اف به ایران در گفت‌وگو با رسانه ترکیه‌ای / کامیون‌های ایران باید مالیات پرداخت کنند

  11. سخنی با برادرمان آقای عراقچی

  12. مقام سابق آمریکایی: اسرائیل تا ۲۰ سال دیگر وجود نخواهد داشت

  13. نیکزاد: لشکر آذری‌ها گوش به فرمان رهبر انقلاب هستند

  14. سردرگمی سیستماتیک مردم

  15. عجیب اما واقعی! هذیان گویی بایدن در آنتن زنده

  16. لایحه رتبه‌بندی معلمان مهرماه در مجلس شورای اسلامی تصویب خواهد شد

  17. واردات خودرو ، مفید یا مضر ؟ 

  18. کلیپی که اشک رییس جمهور را درآورد

  19. به نام فقرا به کام اغنیا

  20. دفاعیات میرسلیم از طرح صیانت/ علت سکوت روحانی در این روزها چیست؟/ واکنش مثبت علی مطهری به نطق رئیسی در سازمان ملل

  21. دستگیری دعانویس میلیاردر در نیاوران

  22. فیلم| وداع با قهرمان دهه هشتادی/ «علی لندی» فهمیده دوران شد پیکر

  23. این نیز گذشت و روسیاهی به ذغال ماند!

  24. اتحاد آنگلوساکسونها علیه دنیا !

  25. عددهای هشداردهنده در بودجه نویسی

ابر آروان

آخرین عناوین