چهره صنعت گردشگری بعد از کرونا چگونه خواهد بود؟

سید محمد موسوی *،   3990207115 ۲ نظر، ۰ در صف انتشار و ۰ تکراری یا غیرقابل انتشار
چهره صنعت گردشگری بعد از کرونا چگونه خواهد بود؟

همزمان با انتشار خبر رسمی ورود کرونا به ایران بسیاری از کشورها به خصوص کشورهای همسایه گذرگاه های زمینی، هوایی و ریلی را با کشورمان مسدود و تقریبا تمام تورها، سفرها، رزرو اقامتگاهها به مقصد ایران بصورت یک طرفه لغو گردید و صنعت گردشگری کشورمان را در سال 1398 برای دومین بار پس از سقوط هواپیمای اوکراینی دچار شوک شدید اقتصادی گردانید. کرونا به عنوان یک اتفاق قابل توجهی که اواخر سال گذشته بر صنعت گردشگری کشور اثر گذاشت از ناحیه امنیت اجتماعی در مقاصد گردشگری قابل توجه است. امنیت اجتماعی در یک مقصد سفر صرفا امنیت پلیسی نیست بلکه امنیتی جامعوی است که در بطن جامعه ریشه دارد. در واقع مولفه های تحقق آن بیشتر از اینکه جنبه بازدارندگی داشته باشند جنبه پیشگیرانه داشته و به نوعی ریشه در نوع عملکرد دولتها و رعایت مسائل بهداشتی توسط جوامع آنها دارد که تامین و رعایت بهداشت و سلامت عمومی یکی از شاخصه های اساسی تحقق امنیت جامعوی است.

سلامت حق اساسي هر انسان و یک هدف مهم اجتماعي برای همه جوامع است و تمام دولتها موظف به تأمین سلامت افراد ميباشند چراکه  اگر این مهم دچار خدشه شود صنعت گردشگری یک کشور را نابود خواهد کرد. تامین اجتماعی (social security) به عنوان یکی از مولفه های سازمانی در تحقق امنیت اجتماعی (societal security) در یک مقصد گردشگری مطرح است که عمدتا به حمایت دولت از جامعه میزبان برمیگردد. عدم توجه به سلامت عمومی در یک مقصد گردشگری از سوی دولت و عدم رعایت آن توسط جامعه میزبان، بدون شک منجر به امنتاع گردشگر از سفر به آن مقصد می گردد. در واقع وقتی که خود جامعه میزبان گردشگر از نظر سلامت عمومی دچار مشکل باشد و دولت های حاکمه به این موضوع بی توجه باشند چگونه می توانند در یک فضای امن اجتماعی از یک گردشگر میزبانی نمایند؟

کرونا یک هشدار مهم به تمامی دولتها در سراسر جهان بود که نشان دهد سلامت عمومی جامعه برای رشد اقتصادی و البته حفظ و توسعه صنعت گردشگری یک کشور اولویتی انکارناپذیر است، کرونا هشدار داد که اگر دولت ها مولفه های جامعوی امنیت مثل سلامت عمومی مردم خود را مورد توجه قرار نگیرد تاثیراتی خواهد گذاشت که سال های سال جبران آن امکان پذیر نخواهد بود.

از اینرو من بعد صنعت گردشگری کشورمان باید با در نظر گرفتن مولفه اساسی چون بهداشت و سلامت در سطح عمومی جامعه، آن را به عنوان یک الزام و مطابق با شاخص های استاندارد جهانی در کلیه فرآیندهای گردشگری کشور از حمل ونقل، اقامت، خوراک و تفریح ساری و جاری سازد چرا که در این برهه زمانی حساس صنعت گردشگری ابتدا برای شروع و رونق کسب و کارهای خود نیاز به جلب اعتماد عمومی مردمی دارد که به صورت بالقوه پس از به وجود آمدن محدویت های اجتماعی اجباری و در خانه ماندن نیاز به تجدید روحیه برای سفر دارند پس قطعا دوباره بازار گردشگری می تواند در ایران و جهان رونق گیرد اما با شرایطی متفاوت تر از گذشته.

کسب و کارهایی که در درجه اول به حفظ سلامت و بهداشت خود و کارکنانشان توجه بیشتری داشته و سختگیرانه تر پروتکل های بهداشتی را در ارائه خدمات سفر به مشتری مدنظر قرار دهند بسی بیشتر می توانند به جلب اعتماد از دست رفته مسافری که در درجه اول به فکر سلامت خود است، اهتمام ورزند و در انتها گوی رقابت را از سایر رقبای خود بربایند. در سطح کلان نیز می توان اینگونه بیان داشت دولتی که سلامت عمومی جامعه در آن یک اولویت مهم اجتماعی بوده و هیچگونه مماشاتی در این رابطه نداشته باشد، می تواند مقصد امن برای سفر گردشگر و توسعه صنعت گردشگری آن جامعه باشد. 

از اینرو ابتدا دولت ها باید قوانین عمومی و سختگیرانه بهداشتی را وضع نمایند و پس از آن کسب و کارهای فعال حوزه گردشگری ضمن نشان دادن علنی پایبندی به این قوانین، نحوه رعایت عملی سازوکارهای بهداشتی در قبل سفر، حین سفر و پس از آن را نیز به مسافران شرح دهند. نهایتا اینکه در کنار دولت و کسب و کارهای فعال گردشگری، این پایبندی اجتماعی جامعه میزبان به بهداشت و سلامت است که می تواند در این برهه حساس زمانی بشر موفقیت و جذب گردشگر را برای سفر به مقصدشان در پی داشته باشد..
 
 
 * پژوهشگر گردشگری و عضو هيئت علمی پژوهشکده حکمت

دیدگاه کاربران

ناشناس۱۴۲۸۷۰۰۰۹:۵۹:۵۵ ۱۳۹۹/۲/۸
بیل گیتز: آثار کرونا تا سالهای طولانی با ما خواهد بود.
ناشناس۱۴۲۸۷۴۷۱۰:۳۶:۵۵ ۱۳۹۹/۲/۸
رعايت فاصله فيزيكي در ذهن بشر خواهد ماند و بالطبع صنعت جهانكردي متناسب با اين ذهنيت تغييرات زيادي خواهد كرد
yektanetتریبونخرید ارز دیجیتال از والکس

پربحث‌های هفته

  1. جنگ ترکیبی خودمان، علیه خودمان!

  2. کارگری انگشتر ۵۰ میلیاردی را به صاحبش بازگرداند

  3. فرآیند بازگشت مالکیت زمین به حوزه علمیه امام خمینی در حال انجام است

  4. جلاد، به پایان سلام کن!

  5. بهادری جهرمی: مبالغ جرایم رانندگی متناسب با تورم افزایش یافت

  6. تورم چه زمانی تک رقمی می‌شود؟

  7. نرخ تعرفه‌های خدمات بهداشتی درمانی ۱۴۰۳ اعلام شد/ نرخ رسمی ویزیت ۵۰% گران می‌شود!

  8. کلید تحقق شعار سال ۱۴۰۳

  9. بازداشت سومین عامل حمله تروریستی در مسکو

  10. فرامرز اصلانی درگذشت

  11. علی‌ ضیاء و افتادن در باتلاقِ ابتذال!

  12. آقایان رئیسی و اژه‌ای! آیا در پیشگاه خدای متعال و امام‌زمان (عج) پاسخی دارید؟

  13. انتقام از پوتین؟

  14. ائتلاف ایران، روسیه و چین تبدیل به کابوسی برای آمریکا می‌شود

  15. علم‌الهدی: امروز در کشور از آثار تحریم اقتصادی آمریکا مشکلی حس نمی‌کنیم

  16. سلبریتی‌ها چگونه با اعصاب مردم بازی می‌کنند؟

  17. رئیس سازمان برنامه و بودجه: تورم را وارد کانال ۲۰ درصد می کنیم/ تلاش برای رسیدن به رشد اقتصادی ۸ درصدی

  18. بازگشت احتمالی ترامپ چه تاثیری بر اقتصاد ایران دارد؟

  19. افزایش ١٧٠ درصدی حداقل حقوق کارگران در دولت سیزدهم

  20. خط و نشان حقوقی ایران برای کویت

  21. هشدار سخنگوی پلیس به رانندگان نوروزی؛ آمار تصادفات هولناک است!

  22. وزیر اقتصاد: در سال ۱۴۰۲ رکورد بیشترین سرمایه‌گذاری خارجی واقعی در ۱۶ سال اخیر شکسته شد

  23. کولرهای گازی بلای جان صنعت برق

  24. منظور: تخصیص ارز کشور برای واردات خودرو به صرفه نیست

  25. رشد نقدینگی ۱۸ درصد کاهش یافت

پربحث‌های هفته

  1. رئیس سازمان برنامه و بودجه: تورم را وارد کانال ۲۰ درصد می کنیم/ تلاش برای رسیدن به رشد اقتصادی ۸ درصدی

  2. افزایش ١٧٠ درصدی حداقل حقوق کارگران در دولت سیزدهم

  3. کولرهای گازی بلای جان صنعت برق

  4. منظور: تخصیص ارز کشور برای واردات خودرو به صرفه نیست

  5. رشد نقدینگی ۱۸ درصد کاهش یافت

  6. مردم طلای دست دوم خریداری نکنند

  7. خاندوزی: با طیفی مواجه هستیم که تمایلی برای مشارکت در اداره کشور ندارند

  8. افزایش ۳۵ درصدی دستمزد، حاصل ایستادگی گروه کارگری بود  

  9. رشد ۲ رقمی تولید خودرو در ایران/ جهش تولید خودروهای تجاری

  10. حقوق بگیران در سال ۱۴۰۳ چقدر باید مالیات بدهند؟

  11.  تورم سالانه اسفند ۱۴۰۲ اعلام شد 

  12. وزیر جهاد کشاورزی: با ممنوعیت‌های صادراتی غیرمنتظره و افزایش لحظه‌ای تعرفه ها مقابله می کنیم

  13. چرا گوشت قرمز گران شد؟

  14. اول، بساط دلالی باید جمع شود

  15. ۷۷همت دارایی‌ مازاد بانک‌ها در دولت سیزدهم فروخته شد

  16. لااقل به پژوهش‌های مرکز خود رجوع کنید!

  17. مبلغ ارز مسافراتی به ۵۰۰ یورو برگشت

  18. این چک‌های صیادی را قبول نکنید!  

  19. جدول کامل حقوق و مزایای کارگران در سال ۱۴۰۳/ اعلام جزییات

  20. بذرپاش: امسال هر ماه افتتاح مسکن داریم

  21. زمان آغاز مرحله سوم طرح فجرانه کالابرگ الکترونیک

آخرین عناوین