گوشی‌ها چگونه شبکه اپراتور را مختل می‌کنند؟!

گروه فناوری الف،   3980504019 ۰ نظر، ۰ در صف انتشار و ۱ تکراری یا غیرقابل انتشار

مشکلات مربوط به قطع شدن گوشی می‌تواند از رجیستری یا عدم تطابق با تجهیزات اپراتور ناشی باشد. در هر صورت گوشی غیرمجاز در هیچ یک از شبکه اپراتورهای تلفن همراه سرویس نمی‌گیرد و از یک زمان به بعد قطع می‌شود.

به گزارش ایسنا، با برخی از مشترکان تلفن‌های همراه در مقطعی تماس گرفته و گفته شده تلفن همراهشان در شبکه‌ی اپراتور اختلال ایجاد می‌کند و به همین دلیل لازم است گوشی خود را عوض کنند. هر چند این ادعا از سوی اپراتورها رد شده است.

البته در مقاطعی هم برخی از کاربران ادعا داشتند اینترنت همراهشان دچار برخی مشکلات شده و درحالی که قرار بوده اینترنت بدون فیلتر برایشان فعال شود، نه تنها اینترنت بدون فیلتر برای گوشی‌شان فراهم نشده، بلکه دیگر توانایی استفاده از اینترنت خط خود را ندارند و تماس‌های مکرر با اپراتورها هم نتیجه‌ای نداشته است.

در این راستا، سیدمحمد امامی - مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی- در پاسخ به این‌که آیا این امکان وجود دارد که توسط یک گوشی در شبکه اپراتور اختلال ایجاد شود به ایسنا گفت: عمده مشکلات مربوط به قطع شدن گوشی، به رجیستری برمی‌گردد و در این صورت رگولاتوری می‌تواند موضوع را بررسی کند و یا ممکن است حالتی پیش بیاید که عدم تطابقی با تجهیزات اپراتور داشته باشد که البته احتمالش کمتر است.

وی ادامه داد: پس از زمانی که ما درباره‌ی گوشی طرح رجیستری را اجرا کردیم، این امکان وجود دارد که درصورت غیرقانونی بودن گوشی، اخطار قطع داده شود. بنابراین اگر رجیستری مشکلی برای آن شبکه ایجاد کرده باشد که علت آن برمی‌گردد به این‌که گوشی استاندارد نیست یا غیرمجاز است و یا تغییر غیرمجازی در آن اتفاق افتاده، شخص باید به اپراتور یا سازمان مراجعه کند تا موضوعش بررسی شود.

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در پاسخ به این‌که در چه صورت ممکن است از اپراتور با فردی تماس گرفته و اخطار قطع شدن سرویس برای یک گوشی را بدهند، گفت: اگر در این تماس گفته شده گوشی در شبکه اختلال ایجاد می‌کند، منظور این است که یا گوشی استاندارد نیست، یا غیرمجاز است، یا تأیید نمونه ندارد. همه اینها محتمل است و مشترک هم باید این مشکلات را اصلاح کند و یک گوشی بدون اشکال استفاده کند.

امامی با بیان این‌که اگر گوشی مشترک شرایط خاصی داشته باشد، احتمال قطع سرویس بدون تماس گرفتن هم وجود دارد، اظهار کرد: در مجموع اگر اپراتور تماس بگیرد که بخواهد مشکلی را حل کند، می‌خواهد رضایت مشترک را جلب کند و یا مشکلی را حل کند. زیرا باید توجه داشت که گوشی غیرمجاز در هیچ یک از شبکه اپراتورهای تلفن همراه سرویس نمی‌گیرد و ممکن است در مقطعی سرویس بگیرد اما از زمانی به بعد قطع می‌شود.

 

عناوین مرتبط

پربحث‌های هفته

  1. از مذاکره به بهانه «سایه جنگ» تا مذاکره به دلیل «شرایط جنگی»...

  2. آیا جهان، ایران را در نقطه اتخاذ «تصمیم بزرگ» قرار خواهد داد؟

  3. آیا مدیرعامل فراری نیسان، کپی ژاپنی محمود رضا خاوری است؟!

  4. آقای روحانی! از این حرفها چه باید بفهمیم؟ 

  5. پاسخ شهاب حسینی به هجمه‌ها: منتقد اتفاقات تلخ هستم/ در فیلم‌ با بودجه دولتی بازی می‌کنید اما از فجر انصراف می‌دهید؟

  6. ایران و «توافق ترامپ» که قاسم سلیمانی به آن اشاره کرده بود

  7. «بلد نبودن» یا «نخواستن»؛ آقای روحانی، مسئله این است!

  8. حسابرسی نهادهای تحت پوشش دفتر رهبری و زیرمجموعه های آنها / نظر محمد قوچانی درباره برنامه‌های شبکه افق/ تعیین جایزه برای قتل ترامپ از تریبون مجلس

  9. ماجرای مخالفت رئیس صداوسیما با درخواست عجیب روحانی/ اعمال فشار حداکثری دولت به علی‌عسکری

  10. ماجرای کاخ مرمر که مرحوم هاشمی رفسنجانی در آن مستقر بودند

  11. معاون فرمانده کل سپاه: در حمله به عین الاسد ۱۳۴ نفر کشته و ۲۴۵ نفر زخمی شده‌اند

  12. "شیر" را از سبد غذایی حذف نکنید/ تکذیب ادعاهای یک کارشناس

  13. اوضاع را شیر تو شیر نکنیم!..

  14. تیم‌های ایرانی از حضور در لیگ قهرمانان آسیا انصراف دادند

  15. روایت شاهدان عینی سقوط هواپیمای اوکراینی + عکس

  16. نامه خصوصی محسن هاشمی به فتاح درباره آیت‌الله هاشمی و ماجرای کاخ مرمر

  17. وقتی ترامپ خودش را حرامزاده توصیف می‌کند

  18. اعتراف آمریکا: شمار تلفات انتقام موشکی ایران افزایش پیدا کرده است

  19. استدلال‌های جالب برای نقد سخنان علی مطهری/ ظریف اروپا را به خروج ایران از NPT تهدید کرد/ سکوت رسانه‌ای درباره محرومیت باشگاهها از میزبانی قابل پذیرش نیست

  20. کنفدراسیون فوتبال آسیا از تصمیم ضدایرانی خود عقب‌نشینی کرد + جزئیات

  21. جهان‌آرا، عصرانه و ثریا دیگر «زنده» نخواهند بود

  22. ترامپ: قاسم سلیمانی را کشتیم چون او حرف‌های بدی درباره کشور ما (آمریکا) می‌زد

  23. طرح دریافت غرامت از انگلیس برای قتل عام ۹ میلیون ایرانی

  24. آزمون بزرگ شورای نگهبان پیش از برگزاری انتخابات مجلس/ مفسدان اقتصادی نباید تایید شوند

  25. چرا ترامپ درباره تلفات عین‌الاسد دروغ گفت؟/ آزمون شفافیت شورای نگهبان/ واکنش کدخدایی به انتقاد لاریجانی از ردصلاحیت نمایندگان

آخرین عناوین