گوشی‌ها چگونه شبکه اپراتور را مختل می‌کنند؟!

گروه فناوری الف،   3980504019 ۰ نظر، ۰ در صف انتشار و ۱ تکراری یا غیرقابل انتشار

مشکلات مربوط به قطع شدن گوشی می‌تواند از رجیستری یا عدم تطابق با تجهیزات اپراتور ناشی باشد. در هر صورت گوشی غیرمجاز در هیچ یک از شبکه اپراتورهای تلفن همراه سرویس نمی‌گیرد و از یک زمان به بعد قطع می‌شود.

به گزارش ایسنا، با برخی از مشترکان تلفن‌های همراه در مقطعی تماس گرفته و گفته شده تلفن همراهشان در شبکه‌ی اپراتور اختلال ایجاد می‌کند و به همین دلیل لازم است گوشی خود را عوض کنند. هر چند این ادعا از سوی اپراتورها رد شده است.

البته در مقاطعی هم برخی از کاربران ادعا داشتند اینترنت همراهشان دچار برخی مشکلات شده و درحالی که قرار بوده اینترنت بدون فیلتر برایشان فعال شود، نه تنها اینترنت بدون فیلتر برای گوشی‌شان فراهم نشده، بلکه دیگر توانایی استفاده از اینترنت خط خود را ندارند و تماس‌های مکرر با اپراتورها هم نتیجه‌ای نداشته است.

در این راستا، سیدمحمد امامی - مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی- در پاسخ به این‌که آیا این امکان وجود دارد که توسط یک گوشی در شبکه اپراتور اختلال ایجاد شود به ایسنا گفت: عمده مشکلات مربوط به قطع شدن گوشی، به رجیستری برمی‌گردد و در این صورت رگولاتوری می‌تواند موضوع را بررسی کند و یا ممکن است حالتی پیش بیاید که عدم تطابقی با تجهیزات اپراتور داشته باشد که البته احتمالش کمتر است.

وی ادامه داد: پس از زمانی که ما درباره‌ی گوشی طرح رجیستری را اجرا کردیم، این امکان وجود دارد که درصورت غیرقانونی بودن گوشی، اخطار قطع داده شود. بنابراین اگر رجیستری مشکلی برای آن شبکه ایجاد کرده باشد که علت آن برمی‌گردد به این‌که گوشی استاندارد نیست یا غیرمجاز است و یا تغییر غیرمجازی در آن اتفاق افتاده، شخص باید به اپراتور یا سازمان مراجعه کند تا موضوعش بررسی شود.

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در پاسخ به این‌که در چه صورت ممکن است از اپراتور با فردی تماس گرفته و اخطار قطع شدن سرویس برای یک گوشی را بدهند، گفت: اگر در این تماس گفته شده گوشی در شبکه اختلال ایجاد می‌کند، منظور این است که یا گوشی استاندارد نیست، یا غیرمجاز است، یا تأیید نمونه ندارد. همه اینها محتمل است و مشترک هم باید این مشکلات را اصلاح کند و یک گوشی بدون اشکال استفاده کند.

امامی با بیان این‌که اگر گوشی مشترک شرایط خاصی داشته باشد، احتمال قطع سرویس بدون تماس گرفتن هم وجود دارد، اظهار کرد: در مجموع اگر اپراتور تماس بگیرد که بخواهد مشکلی را حل کند، می‌خواهد رضایت مشترک را جلب کند و یا مشکلی را حل کند. زیرا باید توجه داشت که گوشی غیرمجاز در هیچ یک از شبکه اپراتورهای تلفن همراه سرویس نمی‌گیرد و ممکن است در مقطعی سرویس بگیرد اما از زمانی به بعد قطع می‌شود.

 

پربحث‌های هفته

  1. جدول/ نرخ امروز طلا و سکه؛ دلار ترمز برید

  2. دعوا در ماجرای الزام قانونی حجاب بر سر چیست؟

  3. حمله با قمه به یک مغازه‌دار در تهران

  4. چند نکته درباره تحویل «دناپلاس» به نمایندگان مجلس

  5. محصولات مدیران‌خودرو ۶۳ تا ۱۷۰ میلیون تومان گران شد + قیمت‌ها

  6. ترامپ برای به نتیجه رسیدن تحریم‌ عجله ندارد/ هیچ دموکراتی به دستاورد او دست نمی‌زند

  7. نیویورک تایمز: آمریکا نتوانست ایرانی ها را به زانو درآورد

  8. اشکهای یک تولید کننده ایرانی/ به دادم برسید/ جز عدالت هیچ نمی‌خواهم

  9. «آیا واشنگتن کر است»؟!/ واکنش منفی جهانی به ادعای بازگشت تحریم های سازمان ملل/ روسیاهی دوباره برای کاخ سفید

  10. هشدار فرمانده سپاه به رئیس جمهور آمریکا: انتقام ما قطعی است/ اهل شرف و جوانمردی هستیم و سفیر زن را هدف قرار نمی‌دهیم

  11. نامه قرارگاه خاتم‌الانبیاء به رئیس جمهور درباره انتقال پایتخت

  12. چرا نمایندگان مجلس خودروی دناپلاس گرفته‌اند؟/ عضو هیئت رئیسه: به مردم حق می‌دهیم حساس باشند، اما چه باید ‌کرد

  13. انقلابی‌گری و دنا پلاس

  14. توکلی به نمایندگان: خودروهای ارزان تر را جایگزین خودروهای لوکس تحویلی کنید/ تصمیم مجلس در تامین خودرو اشتباه بود

  15. جهانگیری: فشار بر دولت جز افزایش مشکلات مردم دستاوردی ندارد/ دولت نمی‌تواند به تنهایی مسائل را حل کند

  16. نماینده مجلس: شاسی بلند می‌خواهم/ چرا باید به مردم توضیح دهیم!

  17. ماجرای تحویل خودروی «دناپلاس» به «نمایندگان مجلس» چیست؟

  18. بلاتکلیفی وزارت صمت/ روحانی وزیر جدید را معرفی می‌کند؟

  19. رهگیری ناو هواپیمابر «نیمیتز» توسط پهپادهای نیروی دریایی سپاه

  20. واکنش یک امام جمعه به خودروی دناپلاس نماینده مجلس

  21. رکورد حباب سکه زده شد/ دلیل افزایش قیمت طلا و سکه چیست؟

  22. آتش‌سوزی گسترده در شهر لبنیات میهن

  23. ضرب و شتم یک کارشناس در استودیویِ شبکه«من و تو» به جرم بیان نظر مخالف + فیلم

  24. بهترین تک تیرانداز دنیا با ۳۰۰۰ شلیک موفق

  25. چرا «سریال دل» به دل کسی ننشست؟

ابر آروان

آخرین عناوین