احمد جواهری؛ افسر آماده منطقه سه عملیات آتش‌نشانی تهران، درباره جزئیات این حادثه اظهار کرد: محل حادثه یک اتاق اجاره‌ای ۱۲ متری به طور مستقل بود که در زیرزمین یک مغازه تجاری قرار داشت.

وی افزود: آتش‌نشانان پس از حضور در محل حادثه و بررسی این مکان با پیکر بی‌جان زن و مرد جوانی مواجه شدند که داخل زیرزمین افتاده بودند.

این افسرآماده آتش‌نشانی درباره علت این حادثه مرگبار گفت: احتمال دارد این زن و مرد جوان بر اثر انتشار گاز مونوکسیدکربن از اجاق گاز و آبگرمکن روشن دچار گازگرفتگی شده و جان خود را از دست داده باشند.

وی ادامه داد: استفاده غیراستاندارد از اجاق‌گاز برای گرم کردن اتاق و همچنین نصب نادرست و غیرایمن شیلنگ گاز در آبگرمکن روشن باعث شد گاز سمی منواکسید کربن(CO) به شدت در فضای این مکان انتشاریافته و موجب گازگرفتگی شود.

پیکر جان‌باختگان برای شناسایی هویت و تشخیص علت دقیق مرگ به عوامل انتظامی تحویل داده شد.