مجید ملکشاهی، سرپرست اداره کل تحقیقات، پذیرش و خدمات مددکاری کمیته امداد با اشاره به اینکه هم‌اکنون سه میلیون و ۸۷۵ هزار نفر تحت حمایت این نهاد هستند گفت: ۷۲ درصد از مددجویان کمیته امداد علاوه بر دریافت مستمری از سایر خدمات این نهاد بهره‌مندند و ۲۸ درصد دیگر موردی خدمت دریافت می‌کنند.
وی بابیان اینکه سرپرست ۶۲ درصد از خانوارهای تحت حمایت کمیته امداد «زنان» هستند افزود: ۴۸ درصد از جامعه تحت حمایت کمیته امداد بیش از ۶۰ سال سن دارند.
ملکشاهی با اشاره به اینکه خدمات این نهاد به ایتام و فرزندان بد سرپرست، زنان سرپرست خانوار، خانواده‌های با سرپرست زندانی، کودکان دچار سوءتغذیه، سالمندان، دانشجویان و دانش آموزان نیازمند داده می‌شود، یادآور شد: با توجه به نوع نیاز مددجویان برای آن‌ها بسته‌های خدمتی تهیه‌شده است.
سرپرست اداره کل تحقیقات، پذیرش و خدمات مددکاری کمیته امداد گفت: خدمات کمیته امداد شامل کمک‌هزینه ازدواج، وام ضروری، امور حقوقی و قضایی، اشتغال، مسکن، پرداخت کمک‌معیشت و کالا، کمک به ازدواج مجدد زنان، معافیت انشعابات، تسهیلات نظام‌وظیفه، خدمات درمانی و امور بیمه، خدمات مشاوره‌ای و آموزش و امور فرهنگی است.
