آتشپاد علی ترابپور در گفتوگو با ایسنا اظهار کرد: حدود ساعت 11:30 امروز (17 مردادماه) وقوع حریق سنگین در طبقه پنجم یک مجتمع مسکونی در منطقه کوی رسالت به سامانه 125 اطلاعرسانی شد. وی افزود: آتشنشانان با استفاده از خودروی نردبان موفق به رهاسازی و نجات ساکنین از واحد این مجتمع شدند.
رئیس سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز گفت: تاکنون پنج مجروح زنده از مجتمع خارج و به اورژانس 115 تحویل داده شدهاند. همچنین11 نفر زنده و سالم توسط آتشنشانان از مجتمع به بیرون انتقال یافتند.