سیم‌کارت‌ سوخته چطور بازیابی می‌شود؟

گروه فناوری الف،   3970321020 ۱ نظر، ۰ در صف انتشار و ۰ تکراری یا غیرقابل انتشار
سیم‌کارت‌ سوخته چطور بازیابی می‌شود؟

اگر سیم‌کارت شما به دلیل وارد کردن اشتباه پین‌کد و PUK سوخته باشد؛ در چنین شرایطی برای دریافت مجدد سیم‌کارت باید به دفاتر خدمات ارتباطی اپراتورها مراجعه کنید.

به گزارش ایسنا، در صورتی که گوشیتان خاموش شود و پین‌کد سیم‌کارتتان هم فعال باشد، هنگامی که بخواهید آن را روشن کنید، از شما تقاضای پین‌کد می‌کند. پین‌کد، غیر از روش‌های معمول استفاده از رمزگذاری برای گوشی‌های موبایل است و درواقع به جای اینکه به گوشی مربوط باشد، به سیم‌کارت شما برمی‌گردد. درواقع حتی پیش از اینکه گوشی‌های هوشمند مانند امروز همه‌گیر شوند هم، پین‌کد یکی از راه‌های امن کردن سیم‌کارت بود.

در صورتی که مشترک بر اثر فراموشی، پین‌کد خود را سه بار اشتباه وارد کند، سیم‌کارت قفل می‌شود. برای فعال‌سازی مجدد نیز به وارد کردن کد هشت رقمی PUK یا (Personal Unblocking Key) نیاز است. پس از آن اگر کد PUK  هم چندین مرتبه اشتباه وارد شود، سیم‌کارت سوخته و غیرقابل‌ استفاده خواهد شد. بنابراین توصیه می‌شود از وارد کردن شانسی این کدهای امنیتی خودداری شود.

شماره PUK درج‌شده روی بدنه‌ی سیم‌کارت، کد محرمانه‌ی سیم‌کارت بوده و قابل تغییر نیست و درصورت مفقود شدن تنها به مالک سیم‌کارت قابل ارائه است. بنابراین در صورتی که با وارد کردن PUK اشتباه، سیم‌کارت از دسترس خارج شده و یا اصطلاحا بسوزد، مشترکین سیم‌کارت می‌توانند با در دست داشتن مدارک شناسایی مورد نیاز به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی اپراتور مورد نظر خود مراجعه کرده و درصورت عدم منع قانونی، نسبت به نقل و انتقال اقدام کنند.

مشترکین درصورت معیوب شدن سیم‌کارت و عدم امکان استفاده از آن و مشاهده پیغام Insert Simcard یا Card rejected، می‌توانند با مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی، تعویض سیم‌کارت را تقاضا کرده و سیم‌کارت جدید دریافت کنند.

همچنین کسانی که سیم‌کارت آن‌ها قدیمی است می‌توانند جهت انجام تعویض سیم‌کارت بدون هزینه به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی و یا مراکز تلفن ثابت (در تهران) و ادارات مشترکین (سایر استان‌ها) مراجعه کنند. استفاده‌کنندگان سیم‌کارت‌های اعتباری با ارائه اصل و تصویر کارت ملی و برگه مشخصات سیم‌کارت، می‌توانند نسبت به تعویض سیم‌کارت سوخته در یکی از دفاتر خدمات ارتباطی اقدام کنند.

شرایط دریافت خدمت و مدارک مورد نیاز تعویض سیم کارت «حضور مالک تلفن همراه یا وکیل قانونی او، تکمیل و امضای فرم درخواست، ارائه اصل و تصویر کارت ملی، ارائه اصل وکالت‌نامه و تصویر آن در صورت مراجعه وکیل قانونی و ارائه اصل قبض پرداختی دوره آخر شرایط دریافت خدمت و مدارک مورد نیاز» است.

عناوین مرتبط

دیدگاه کاربران

ناشناس۳۸۰۹۶۰۰۹:۱۵:۳۳ ۱۳۹۷/۳/۲۱
زحمت کشیدی بدیهیات رو گفتی !!

پربحث‌های امروز

  1. چه کسی اسلام را نمی‌فهمد آقای روحانی!

  2. واکنش کاربران توییتر به افزایش قیمت خودرو/ مالک ایران خودرو و سایپا کیست؟/ وقتی وزیر هم بی‌خبر است!/ سلام به پراید ۴۰ میلیونی و دست‌های پشت پرده

  3. وعده ارزانی ۲۰ درصدی با FATF، پس از گرانی ۲۰۰ درصدی با برجام!

  4. دانشجویی که دست رد به سینه شرکت آمریکایی زد

  5. رشد ۲۵ درصدی خط فقر در تابستان ۹۷/ لزوم یکپارچه سازی سیاست‌های حمایتی

  6. نوبخت: قیمت حامل‌های انرژی تغییر نکرده است که یارانه نقدی افزایش یابد

  7. عروس «قزاق»  

  8. واکنش یک روزنامه به صحبت‌های دیروز روحانی  

  9. لاستیک گران شد

  10. وزیر صنعت: افزایش 20 درصدی هزینه‌های خودروسازان را نپذیرفتیم

  11. سقف معافیت مالیاتی در بودجه ۹۸

  12. عبور آرام دولت ایران از فرانسه ناآرام

  13. فقط طرفداران رئیسی و قالیباف بخوانند

  14. تست موشک بالستیک تائید شد/ پاسخ سردار حاجی‌زاده به واکنش آمریکایی‌ها

  15. فروکش تلاطم بازار مسکن نزدیک است؟

  16. محمد قوچانی: جهانگیری از روحانی در جریان ترمیم کابینه دلخور شد/ روحانی را از موسوی خوئینی‌ها هم اصلاح‌طلب‌تر می‌دانم/ نمی‌توانیم وسط‌های راه زیر میز بزنیم

  17. جهانگیری: بازگشت ثبات اقتصادی به کشور مهمترین اولویت‌ دولت است

  18. پرونده دکل نفتی چه شد؟

  19. کانال‌ تلگرامی که جیب مردم را خالی کرد   

  20. مسکن مهر روی ریل افتاد

  21. روحانی:‌ نکات مورد نظر رهبر انقلاب برای اصلاح بودجه ۹۸ بررسی شد

  22. همتی: برگشت تدریجی ارز صادراتی به اقتصاد/ آغاز روابط با چند کشور و حذف دلار

  23. راهی برای مقابله با بیماری ام اس

  24. کنایه فردوسی پور به دعوت شدن احمدزاده به تیم ملی/ ماجرای قتل 2 هوادار پرسپولیس

  25. رفراندوم و مبارزه با فساد

پربحث‌های دیروز

  1. علی مطهری: حدس می‌زنم مردم هم موافق افزایش قیمت بنزین هستند!

  2. کسی که الفبای اقتصاد را خوانده باشد، می‌داند که این راه حتی به ترکستان هم نمی‌رود!

  3. روحانی: سال آینده به دلیل تحریم‌ها با مشکلاتی روبه رو خواهیم شد/ اشکال ما این است که فرصت‌ها را می‌سوزانیم

  4. چرا همیشه کارگران، یک بار هم به مدیران و مسئولان حقوق ندهید

  5. نظر مخاطبان الف در مورد افزایش قیمت خودرو/ انحصار و نبود رقابت در بازار/ سپاه و ارتش خودرو تولید کنند/ خودرو برای تحویل نداشتند؛ پس تحویل فوری چیه؟/ تحویل تکنولوژی ۳۰سال قبل به مردم

  6. نظر اصلاح‌طلبان درباره ریاست‌جمهوری سردار سلیمانی/ کاسبی با حصر/ انتقاد معاون رئیس جمهور از حجاریان

  7. وزیر صنعت: با افزایش تولید خودرو قیمت‌ها اصلاح می‌شود

  8. متن فایل صوتی لحظات آخر زندگی خاشقچی منتشر شد

  9. رئیسی از کدام نظرسنجی حرف میزند؟!  

  10. دلار به کانال ۱۰ هزار تومان بازگشت

  11. آقای رئیسی، نمی‌دانستیم شما قرار است با آقای قالیباف رقابت کنید!  

  12. موگرینی: حمایت از برجام باعث نمی‌شود از مسائل دیگر چشم‌پوشی کنیم

  13. تهران، کلانشهر غالباً پر ترافیک، چه زمان به سامان خواهد رسید!

  14. رویای ۱۳ میلیون جوان ایرانی  

  15. وزیرصنعت را استیضاح و خودروسازان را مجبور به افزایش عرضه و کاهش قیمت‌ها کنید

  16. رئیس کل بانک مرکزی برای بانک‌ها خط قرمز تعیین کرد + جزئیات

  17. سردار در تهران، شایعه دستگیری در دبی + تصاویر

  18. کار خودروسازان، اخلال در نظام اقتصادی نیست؟

  19. شارلاتانیسم مطبوعاتی یعنی...  

  20. سخنگوی وزارت خارجه: مردم تا اطلاع ثانوی از سفر به گرجستان خودداری کنند/ به فرانسه توصیه می‌کنیم که مسایل خود را با عدم استفاده از زور جلو ببرد

  21. جهانگیری: می‌توانیم محرومیت را از مناطق محروم سراسر کشور برطرف کنیم

  22. قیمت روز دلار پرشیا را ۸۰۰۰ دلار کرد

  23. جهانگیری: آمریکایی‌ها بدانند که ایران حبس‌نشدنی است

  24. ماکرون در فرانسه وضعیت اضطراری اقتصادی اعلام کرد

  25. کرباسچی: اگر به من بود، نجفی و افشانی را شهردار نمی‌کردم

پربحث‌های هفته

  1. نظر شما در مورد افزایش قیمت خودرو چیست؟/ راهکار نجات صنعت خودرو چیست؟

  2. علی مطهری: حدس می‌زنم مردم هم موافق افزایش قیمت بنزین هستند!

  3. پاسخ جالب مردم درباره نمایندگان مجلس؛ استعفا بدید/ مشکل ما رفع حصر است؟  

  4. رئیسی: خدا رحم کرد من رئیس جمهور نشدم که دلار ۵ هزار تومان شود/ قالیباف نمی‌خواست کاندید شود/ مدعی حقوقدانی هستند، اما بین قاضی و دادستان فرق نمی گذارند

  5. تفریح لاکچری احمد خمینی  

  6. چه کسی اسلام را نمی‌فهمد آقای روحانی!

  7. استعفای دسته‌ جمعی ۱۸ نماینده مجلس + عکس

  8. حیف از نام هنرمند که برای سلبریتی‌های بی‌سواد استفاده می‌شود   

  9. بخش دوم/ گفت‌وگو با مردم درباره نمایندگان مجلس؛ از دختر صفدر حسینی تا نمایندگانی که اسم‌شان را هم نمی‌دانیم  

  10. مثل «لیلا حاتمی» نباشیم!

  11. نماینده مجلس: به FATF رای می‌دهم؛ تا بیشتر بسوزید!  

  12. آقای مطهری! این ادعاها بدون استدلال پذیرفتنی نیست

  13. کسی که الفبای اقتصاد را خوانده باشد، می‌داند که این راه حتی به ترکستان هم نمی‌رود!

  14. عامل آتش زدن مردم در پارکها دستگیر شد+ فیلم

  15. مشاور نوبخت: مشکلات اقتصاد ایران، داخلی است نه سیاست خارجی/ باید از نفت فاصله بگیریم و پایه‌های مالیاتی را افزایش دهیم/ چون می‌دانند وابسته‌ایم، تحریم می‌کنند

  16. راهکارهای یک نماینده به جای افزایش حقوق کارمندان دولت

  17. روحانی: سال آینده به دلیل تحریم‌ها با مشکلاتی روبه رو خواهیم شد/ اشکال ما این است که فرصت‌ها را می‌سوزانیم

  18. حرف های یک مهندس برق مملکت

  19. انتقاد کرباسچی از دوچرخه سواری پیروز حناچی  

  20. در دنیای پروانه سلحشوری‌ها، سمیه حیدری باشید  

  21. چرا همیشه کارگران، یک بار هم به مدیران و مسئولان حقوق ندهید

  22. یادداشت حسین شریعتمداری/ فقط روماتیسم را می‌شناسم!

  23. آزمایش موشکی ایران و نقشه جدید آمریکا/ همراهی اروپا با ترامپ

  24. قالیباف: در اقتصاد کارنامه قابل قبولی نداریم/ با بی‌تدبیری‌تان طبقه متوسط را هر روز ضعیف‌تر می‌کنید

  25. تکرار حادثه تلخ مدرسه معین/ 4 دانش آموز اصفهانی قربانی آزار جنسی

پربحث‌های اخیر

    پربحث‌های هفته

    1. دو اژدهای چینی بازار موبایل را می‌بلعند

    2. دومینوی تحریم هواوی به بلژیک رسید

    3. عارضه جدید ارسال پیامک در خواب

    4. اپلیکیشن جدید هوآوی به کمک کودکان ناشنوا می‌آید

    5. استرالیا افسار غول‌های اجتماعی را می‌کشد

    6. ساخت رباتی که روی یخ اسکیت می رود

    7. افزایش ۱۹ درصدی واردات تلفن همراه

    8. اختلال در سرویس‌های فیس‌بوک

    9. فضای مجازی، دنیایی که واقعیت امروز را شکل می‌دهد

    10. انتشار نخستین صدا از مریخ

    11. شهرفناوری 2019/ هوآوی با اپراتورهای سراسری همکاری می‌کند تا به ساختار شهر 5G سرعت ببخشد

    12. چگونه صفحات مجازی را از هک مجرمان حفظ کنیم؟

    13. غول های فناوری ملزم به ارائه اطلاعات به دولت استرالیا شدند

    14. کلاهبرداری های اینترنتی ۳ برابر افزایش یافته است

    15. اختلال عجیب در تصاویر اینستاگرام

    16. معرفی نوکیا ۸.۱ با دوربین سلفی ۲۰ مگاپیکسلی

    17. تقدیر مدیر عامل بنیاد سینمایی فارابی از همراه اول برای تولید و عرضه محتوای بومی

    18. چرا مجله علم و فناوری ایرانیان؟

    19. تامین امنیت نیویورک با پهپادها

    20. اطلاعات ۱۰۰ میلیون کاربر به سرقت رفت

    21. فضاپیما چینی به نیمه تاریک ماه می‌رود

    22. رقابت پشت‌پرده بین غول‌های فناوری

    23. موزه جیبی گوگل معرفی شد + عکس

    24. هوآوی در دسامبر می‌تواند گوشی‌ای بدون قاب یا ناچ عرضه کند

    25. برقراری اولین تماس ویدیویی ۵G در کره جنوبی

    آخرین عناوین