مگنت-ستاره یک مربع

«روابط عمومی» وزارتخانه‌ای مهم برای هر سازمان

گروه اجتماعی الف،   3970227146 ۰ نظر، ۱ در صف انتشار و ۰ تکراری یا غیرقابل انتشار
«روابط عمومی» وزارتخانه‌ای مهم برای هر سازمان

۲۷ اردیبهشت روز روابط عمومی روابط عمومی نامگذاری شده، روزی برای قدردانی از تلاش همه فعالان حوزه ارتباطات سازمانی؛ روزی مثل همه روزهای دیگر برای روابط عمومی‌ها اما کمی متفاوت‌تر برای کسانی که شاید هنوز به اهمیت این بخش در روابط درون و برون‌سازمانی آگاه نباشند.

به گزارش الف، حقیقت آن است که روابط عمومی هنوز آنطور که باید و شاید در کشور ما شناخته نشده و کارکردهای آن مورد توجه قرار نگرفته است؛ بخشی فعال و پویا در همه ادارات، نهادها و مراکز دولتی، عمومی و خصوصی که صد البته پویایی آن وابسته به نگاه مدیران و سیاستگذاران مجموعه‌ها دارد. روابط عمومی‌ها یک بخش کاملا مستقل از دیگر واحدهای سازمانی به شمار می‌روند اما حیطه فعالیت آنها مربوط به همه بخش‌هاست؛ به بیانی دیگر، آنچه روابط عمومی را از دیگر عناصر موجود در مجموعه‌های بزرگ و کوچک متمایز می‌کند، کارکردهایی است که برای این حوزه در نظر گرفته شده است.

چارچوب فعالیت روابط عمومی بر اساس نظر مدیران ارشد سازمانی تعیین می‌شود اما گام به گام این وظایف و کارکردها، مربوط به کوچک‌ترین اجزای درونی آن مجموعه بوده و در عین حال تمامی روابط پیرامونی خارج از سازمان را نیز شامل می‌شود. روابط عمومی‌ها اعتبار و صورت بیرونی یک سازمان را شکل داده و برای تعمیق و توسعه ارتباط گسترده‌تر میان مخاطبان یا مشتریان با مجموعه فعالیت‌های سازمان متبوع خود تلاش می‌کنند. شاید از این منظر بتوان روابط عمومی‌ها را وزارت‌خانه‌ای حساس برای هر اداره و نهاد به مثابه یک کشور توصیف کرد، وزارت‌خانه‌ای که وظایف متعددی بر دوش دارد و اهمیت آن به مراتب بیشتر از بعضی بخش‌های درون‌سازمانی است زیرا آنچه از بیرون مشاهده می‌شود، حاصل سر و سامانی است که روابط عمومی به آن مجموعه بخشیده و مدام در حال تغییر و تحولات ساختارمند در جهت بهینه‌سازی آن است.

اگر یک سازمان را به عنوان سیستمی توانمند برای پردازش اطلاعات در نظر بگیریم به نحوی که این مجموعه، اطلاعات مرتبط با هدف را از پیرامون خود دریافت می‌کند و آنها را برای اثربخشی سازمانی مورد استفاده قرار می‌دهد، نقش روابط عمومی را بهتر و بیشتر درک خواهیم کرد زیرا کسب اطلاعات موثق و به موقع با توجه به هدف و ساختارهای طراحی شده، مهمترین سرمایه محسوب می‌شود و روابط‌ عمومی‌ها با توجه به نقش مهمی که در این حیطه دارند، عنصری اثربخش در تحقق این اهداف به شمار می‌روند علاوه بر این روابط عمومی به عنوان پلی ارتباطی و دوسویه میان دنیای داخل و خارج سازمان، به وسیله ابزارهای مستقیم و غیر مستقیم، نه تنها در پردازش این اطلاعات به کمک سازمان متبوع می‌آید، بلکه دروازه‌ای مطمئن برای ورود و خروج اطلاعات نیز محسوب می‌شود و از این منظر هم کارکردی حیاتی برای مجموعه خود خواهد داشت.

در این بین خلاقیت و نوآوری یکی از ابزارهایی است که در اختیار روابط عمومی‌هاست تا بتوانند به همه وظایف سازمانی خود عمل کنند ولی نکته اساسی اینجاست که خلاقیت زمانی مجال بروز و ظهور می‌یابد که مدیران ارشد و تصمیم‌گیر، جایگاه روابط عمومی را به خوبی درک کرده و زمینه مساعد برای خلق و ثبت نوآوری‌ها فراهم کنند؛ احترام به ایده‌های نو، ارج نهادن به قدرت جسارت و تغییر و اهمیت دادن به مقوله نشاط و سرزندگی در همه بخش‌های سازمانی به ویژه روابط عمومی، از جمله خصوصیاتی هستند که اگر در مدیران وجود داشته باشند، بدنه یک مجموعه را نیز تحت تاثیر قرار داده و منجر به تحقق اهداف سازمانی خواهد شد.

الف را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید

عناوین مرتبط

وب‌گردی

تجارت نیوز

پربحث‌های امروز

  1. مگر مدیران دولت و مسئولین چقدر حقوق می‌گیرند که حاضر نیستند اعلام عمومی شود/ حقوق وزرای دولت روحانی به نسبت گذشته سه برابر شد

  2. سيستم فاسد نيست، فسادمان سيستماتيك است

  3. رو شدن دست بی‌بی‌سی پس از مصاحبه با کارشناس روسی درباره سهم ایران از دریای خزر  

  4. پیشنهاد مقاصد زیبای گردشگری در تابستان ۲۰۱۸

  5. خرم‌آبادی: قمار و شرط بندی در فضای مجازی رشد داشته است

  6. درخواست روزنامه سعودی: خاندان آل ثانی را سرنگون کنید

  7. تحریم، جنگ، مذاکره

  8. آزادی مرزبان ناجا بعد از ۴۷۶ روز اسارت

  9. توصیه‌هایی برای کاهش وزن بیشتر پس از ورزش

  10. ریزش معدن طلا در ورزقان

  11. سی‌ان‌ان: بر تحریم‌های آمریکا برای مجبور کردن ایران به مذاکره حساب باز نکنید

  12. آخرین عناوین روزنامه‌های اقتصادی

  13. آخرین عناوین روزنامه‌های ورزشی

  14. آخرین عناوین روزنامه‌های سیاسی

  15. دیوید آلبرایت: می‌خواستیم بعد از ۸ سال محدودیت‌های ایران را دائمی کنیم

  16. نظر"داود هرمیداس باوند" درباره ادعای سهم ۵۰ درصدی ایران از دریای خزر

  17. حاج‌رضایی: اول ایرادها را برطرف کنید، بعد از هواداران انتظار داشته باشید

  18. رئال مادرید - اتلتیکومادرید؛ کوه یخ سیمئونه و اولین سد دوران «پسا رونالدو»

  19. آلزایمر و تاثیر چند ژن خاص

  20. ۵ نشانه کمبود پروتئین در بدن

  21. خودروسازان به دنبال آزادسازی قیمت‌ها

  22. ایران در بازار جهانی نفت چگونه باید رفتار کند؟

  23. کدام خودروها از پرداخت مابه‌التفاوت ارزی معاف می‌شوند؟

  24. ابراز همدردی ایران با دولت و ملت ایتالیا

  25. شکایت‌های «ارز مسافرتی» را کجا ببریم؟

پربحث‌های دیروز

  1. ۱۰ خریدار بزرگ سکه چه کسانی هستند + اسامی

  2. رجب صفروف کیست و آیا گفته‌های او صحت دارد؟

  3. تلاش یک مدیر دولتی برای کسب سود صدها میلیاردی از واردات سیگار مارلبرو

  4. شریعتمداری اعلام کرد: ۲۵۰ میلیارد دلار ثبت‌سفارش واردات در ۴ ماه! /‌ خروج ترامپ از برجام، گلوله برفی است؛ نه بهمن ویرانگر

  5. احتکار در همه بازارها ممنوع است به‌جز مسکن!/ وقتی وزارت راه و شهرسازی پاسخگو نیست و به تکلیف قانونی خود عمل نمی‌کند/ بی‌اعتنایی و سکوت در قبال خسارت‌های مالی به مردم و دولت

  6. هشدار توکلی به معاون رئیس‌جمهور: قانون‌شکنی در اجرای ماده ۲۹ را متوقف کنید/ دولت، ادعای شفافيت دارد ولی تكليف قانونی خود را انجام نمی‌دهد/ فساد ارکان حکومت را چون موریانه می‌خورد

  7. احمد توکلی: فرزندان همه مسئولان که رانت خوار نیستند/ پاسخ به پویش فرزندت کجاست موجب افزایش اعتماد عمومی است

  8. فساد عاملی که بنیان‌ها را سست می‌کند/ محاکمه بدون ملاحظه مفسدان؛ پادزهری قوی برای دفع توطئه‌ها و جیغ‌هایی که بلند می‌شود

  9. شما باشید دخترتان را اینگونه شوهر می‌دهید؟ + عکس

  10. عمر «ازدواج‌ سفید» در ایران چقدر است؟

  11. معاون پارلمانی رئیس‌جمهور: روحانی روزانه ۱۴ ساعت برای بسته ارزی وقت گذاشت

  12. فرزندان ربیعی کجا هستند و چه شغلی دارند؟

  13. این همه بی‌تدبیری

  14. مهاجرت از نخبگان به سطح اقشار متوسط رسید

  15. رهبر انقلاب : کار کنید نگویید نمی‌گذارند! این حرف قابل پذیرشی نیست

  16. نیمی از پزشکان تهرانی مالیات نمی دهند/ دسترسی سازمان مالیاتی به اطلاعات درآمدی پزشکان

  17. کمپین‌های مردمی در ترکیه برای حمایت از «لیر» و «پول ملی»

  18. نقشه راه رهبری برای مقابله با توطئه ترامپ

  19. نوبخت: پیش بینی‌های واقع بینانه در بودجه ۹۸ خواهیم داشت

  20. ساخت برنامه با سلبریتی‌ها، سیاست مدیران جوان تلویزیون

  21. واکنش «قاضی‌پور» به کمپین فرزندت کجاست؛ پسرم چوپان است

  22. انتظار کاهشی معامله‌گران در بازار ارز/ معاملات فردایی رونق گرفت

  23. عضو فراکسیون امید: تصمیم داریم به هر شکلی که هست لاریجانی را از ریاست مجلس برداریم/ دولت و مجلس، مقصر به هم ریختگی اقتصاد کشور و بازار سکه و ارز هستند

  24. خفاش تهران اعدام می‌شود

  25. مصباحی‌مقدم: نباید در چنین شرایطی زیر پای دولت را خالی کرد

پربحث‌های هفته

  1. نقدی بر نظر دکتر احمد توکلی در باره تأثیر قطعی 30 درصدی سابقه تحصیلی در کنکور 98

  2. ۱۰ خریدار بزرگ سکه چه کسانی هستند + اسامی

  3. آیت‌الله‌ علم‌الهدی: دلار 3 هزار تومانی را 10هزار تومان کردید، باز هم می‌خواهید مذاکره کنید؟/ اروپا می‌خواهد همان کار آمریکا را انجام دهد

  4. محمود صادقی می‌داند یا نمی‌داند؟

  5. روایت مسعود پزشکیان از زندگی شخصی و فرزندانش / برادرزاده‌ها و خواهرزاده‌های من بعضا بیکار هستند

  6. آیا ایران با مذاکره دوباره موافقت می‌کند و اجازه می دهد توافقی جدید امضا شود؟

  7. محمود صادقی: آیا ترکمنچای دیگری در راه است؟

  8. یک بعدازظهر تابستانی با نماینده جوان پیشنهاد دهنده بیانیه ضد ایرانی در تورنتو

  9. روایت پزشکیان از زندگی شخصی و فرزندانش + عکس

  10. ظریف: ناامیدی امروز مردم نتیجه سیاه نمایی منتقدان برجام است/ تضمین‌های حفظ برجام را می‌گیریم

  11. واعظی: باید دلیلی داشته باشد تا روحانی از مردم عذرخواهی کند

  12. سهم ۵۰ درصدی ایران از دریای خزر، پروپاگاندا یا واقعیت؟

  13. آن زن فاسد را می‌بینند و این زنان مجاهد را نه + تصاویر

  14. رجب صفروف کیست و آیا گفته‌های او صحت دارد؟

  15. رهبر انقلاب: در حال حاضر مذاکره با آمریکا ممنوع است/ برخی خطوط قرمز در برجام رعایت نشد/ آحاد مردم مشکلات معیشتی را احساس می‌کنند و یک بخشی از مردم واقعاً زیر فشارند

  16. رهبر معظم انقلاب: هیچ‌کس هیچ غلطی نمی‌تواند بکند؛ این را به همه بگویید

  17. توضیحات پزشکیان درباره دخترش + واکنش پورابراهیمی

  18. رای مجلس به استیضاح وزیر کار/ خداحافظی ربیعی از دولت

  19. رهبر انقلاب اسلامی در پاسخ به نامه 12 ماده ای رئیس قوه قضائیه: مجازات مفسدان اقتصادی سریع و عادلانه انجام گیرد/ در مورد اتقان احکام دادگاه ها دقت لازم را توصیه فرمائید

  20. "سفر خانوادگی" ۲۳ نماینده مجلس به مشهد برای بررسی یک طرح

  21. نهاوندیان: دولت حتما اقتصاد را مدیریت می‌کند/ بازار ارز به سمت تعادل حرکت می کند/نقدینگی در چهار سال گذشته دو برابر شد

  22. ژن‌های خوب بدون کنکور پزشک می‌شوند!+فیلم

  23. ظریف: فرزندانم در تهران سکونت دارند/ پسر و دخترم استخدام هیچ جای دولتی نیستند

  24. عارف: شاهد دفن اخلاق در جریان استیضاح ربیعی در مجلس بودیم

  25. تبعیت از آمریکا و دودی که به چشم العبادی می‌رود

پربحث‌های دیروز

  1. تلاش یک مدیر دولتی برای کسب سود صدها میلیاردی از واردات سیگار مارلبرو

  2. عمر «ازدواج‌ سفید» در ایران چقدر است؟

  3. مهاجرت از نخبگان به سطح اقشار متوسط رسید

  4. نیمی از پزشکان تهرانی مالیات نمی دهند/ دسترسی سازمان مالیاتی به اطلاعات درآمدی پزشکان

  5. معاون دادستان کشور: درخواست وزیر ارتباطات برای طرح موضوع رفع فیلتر توئیتر غیرقانونی است

  6. وقتی پیچ 7 سانتی در بدن بیمار جا ماند!+تصاویر

  7. برای نجات ایران از جنگ‌ آب فقط ۵ سال وقت داریم

  8. سود‌های میلیاردی در حساب برخی سلبریتی‌ها

  9. سردار مهماندار: طرح ترافیک 97 به انضباط کاری ندارد/ شرمنده مأموران‌مان هستیم

  10. رئیس پلیس پایتخت خبر داد: آغاز طرح امنیت شبانه در تهران

  11. بهترین شهر‌های جهان برای زندگی معرفی شدند

  12. پشت پرده برکناری افشانی در شهرداری تهران

  13. دیده بان شفافیت و عدالت از صبا آذرپیک تقدیر کرد

  14. خاطرات بازیگر معروف ایرانی از همسر شمس پهلوی

  15. سرقت ماشین‌های لوکس خارجی فقط در چند ثانیه!  

  16. «تکدی‌گری» و «برگه‌فروشی» در خیابان با عنوان کمک به خیریه

  17. کلانتری: بارورسازی ابر‌ها صرفا جنبه تبلیغاتی دارد

  18. نماهنگی زیبا/ راه حل هست...  

  19. بارش باران در گیلان و گردوخاک در زابل/هشدار آب‌گرفتگی معابر

  20. معاونت مطبوعاتی دیگر تعهدی برای بیمه خبرنگاران ندارد

  21. احضار ۸۵۰ نفر متهم در ارتباط با پرونده‌های سکه و ارز در تهران

  22. هورالعظیم همچنان می‌سوزد

  23. انتخاب رشته کنکور دانشگاه آزاد آغاز شد

  24. ترافیک در جاده کرج - چالوس سنگین است

  25. کنترل "هوشمند" ۵ تونل تهران

پربحث‌های هفته

  1. نقدی بر نظر دکتر احمد توکلی در باره تأثیر قطعی 30 درصدی سابقه تحصیلی در کنکور 98

  2. ژن‌های خوب بدون کنکور پزشک می‌شوند!+فیلم

  3. هجرت از کاغذ به وب / باید جلوی مفت خوانی مطبوعات را گرفت

  4. تلاش یک مدیر دولتی برای کسب سود صدها میلیاردی از واردات سیگار مارلبرو

  5. مردم چه نمره‌ای به قالیباف دادند؟

  6. سخنگوی وزارت بهداشت: شرمنده‌ام که بعضی مطب‌ها کارتخوان ندارند

  7. کنکور و نقدی بر یک نقد

  8. معاون علمی و فناوری رئیس‌جمهور خبر داد؛ بازگشت ۱۰۰۰ نخبه از ۱۰۰ دانشگاه برتر دنیا

  9. رئیس سازمان حفاظت محیط زیست: کمتر از ۵۰ سال آینده آب ایران تمام می‌شود

  10. ثروت‌هایی که باد برای خریداران سکه آورد و مردمی که انتظار برخورد با تبعیض را دارند

  11. دادستان تهران اعلام کرد: برخورد سریع، دقیق و قاطع با اخلالگران اقتصادی/ نمی‌گذاریم سرپنجه‌های اصلی فساد فرار کنند/ عوامل اصلی فساد با شناخت از قانون خودشان را نجات داده‌اند

  12. عمر «ازدواج‌ سفید» در ایران چقدر است؟

  13. پشت پرده مطب‌های بدون کارتخوان چیست؟

  14. وزیر بهداشت تبلیغات برخی از خوراکی‌ها را ممنوع اعلام کرد/ از «گز اصفهان» تا «سوهان قم» + سند

  15. محسنی اژه‌ای در پاسخ به الف: اسامی قضات بازداشت شده پس از تایید حکم اعلام می‌شود/ بیش از ۱۰۰نفر از افراد صاحب سمت ممنوع الخروج شده‌اند/ ماجرای گم شدن ۹میلیارد دلار صحت ندارد

  16. کشف حدود ۲ کیلوموادمخدر از حجاج ایرانی/ دستگیری در عربستان نداشتیم

  17. مهاجرت از نخبگان به سطح اقشار متوسط رسید

  18. چرا دستفروشان کنار خیابان کارتخوان دارند اما پزشکان ندارند؟

  19. درباره نامه رییس قوه قضاییه به رهبری و یک پرسش مهم !

  20. افشاگری تلخ مادر نوجوان غرق شده یزدی؛ جنازه پسرم را نمی‌دهند

  21. محسنی بندپی به سرپرستی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی منصوب شد

  22. نیمی از پزشکان تهرانی مالیات نمی دهند/ دسترسی سازمان مالیاتی به اطلاعات درآمدی پزشکان

  23. فتاح: مسئولان باید به داد مردم برسند تا آنها ما را از خود بدانند

  24. معاون دادستان کشور: درخواست وزیر ارتباطات برای طرح موضوع رفع فیلتر توئیتر غیرقانونی است

  25. سردار رحیمی: ناکارآمد نشان دادن نظام و مسئولین بزرگترین هدف دشمن است

آخرین عناوین