به گزارش خبرآنلاین، جدیدترین به‌روزرسانی ویندوز موسوم به آپدیت آوریل 2018 سیستم کاربران را دچار مشکل کرده و برخی از اپلیکیشن‌ها ازجمله گوگل کروم و دستیار صوتی کورتانا را از کار می‌اندازد و درنهایت منجر به قفل شدن رایانه می‌شود.{لینک}
مایکروسافت ضمن تائید مشکل، قول داد تا در اسرع وقت آن را رفع کند اما کارشناسان به کاربران توصیه می‌کنند تا حل مشکل به‌طور کامل، از اجرای آپدیت آوریل خودداری کنند.{لینک}
صدها کاربر با ارائه گزارش روی سایت reddit مشکل هنگ کردن کروم را گزارش دادند که به‌صورت تصادفی منجر به قفل شدن رایانه نیز می‌شود.
یکی از کاربران نوشت: حتی Crt+Alt+Del هم ازکارافتاده و تقریباً با فریز کامل سیستم مواجه شدم.
یکی دیگر از کاربران نوشت: تنها راه‌حل فشار دادن کلید Power است تا رایانه به حالت خواب‌رفته و یا کلاً «شات دان» شود.
پیشنهاد بعدی فشار دادن هم‌زمان کلیدهای Windows key + Ctrl + Shift + B است تا بتوان برخی اوقات سیستم را از حالت فریز درآورد.
