نظر منتشر شده
۴۲
توصيه به ديگران
 
کد مطلب: 222409
مناظره با موضوع هزینه‌های گردشگری در ایران؛
چرا قیمت تور شیراز در عید با تور آنتالیا برابر بود؟
بخش داخلی الف، 23 فروردین 93
تاریخ انتشار : شنبه ۲۳ فروردين ۱۳۹۳ ساعت ۰۹:۴۸
در نخستین مناظره سال ۹۳ به گردشگری در ایران و چالش هایش پرداخته شد.

عصر جمعه ۲۲ فروردین ۹۳ برنامه مناظره درباره صنعت گردشگری و قیمت تمام شده سفر با حضور سید محمد بهشتی مشاور رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری کشور، امیر حسین جعفری استاد دانشگاه جهانگردی، جمشید حمزه زاده رئیس جامعه هتلداران ایران، احمد رضا عامری مدیر عامل اتحادیه شرکت‌های تعاونی مسافربری کشور و محمد حسن کرمانی رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران در شبکه یک سیما برگزار شد.

در جدول زیر اظهارنظر 5 میهمان حاضر در این برنامه و در بخش ابتدایی آن را می‌خوانید:

نام سمت شرح اظهارنظر
سیدمحمد بهشتی مشاور رئیس سازمان میراث فرهنگی و گردشگری به نظر من مشکلاتی که در عرصه گردشگری وجود دارد دلالت از عدم وضعیت مطلوب را دارد. اگر بخواهیم یک عزم جدی برای برطرف کردن مشکلات داشته باشیم پس از یک آسیب‌شناسی به این نتیجه می‌رسیم که مشکل اصلی ما زیرساخت‌ها هستند. البته به نظر من بیشتر از آنچه زیرساخت‌های عینی و کمی نقش داشته باشند با موضوع زیرساخت‌های ذهنی مواجه هستیم. ما فراموشمان شده که برای چه به سفر می‌رویم و مقصد سفر چیست و امروز درگیر مسائلی نظیر امنیت، خوراک و مکان اقامت شده‌ایم. بیشتر سفرهایی که امروز می‌رویم ماجراجویانه بوده و بدون آنکه از پیش جای اقامت خود و حتی نحوه خورد و خوراکمان را تعیین کنیم رخ می‌دهد. اگر منصفانه نگاه کنیم می‌بینیم معدل هزینه‌های سفر در کشور ما بالا نیست و مشکل اصلی ما این است که خود را با کشورهای پیشرفته نظیر سوئیس مقایسه می‌کنیم. آن چیزی که باید مورد توجه قرار بگیرد این است که آیا بهایی که ما می‌پردازیم هم ارزش چیزی که به دست می‌آوریم است یا خیر؟ و باید بدانیم رونق گردشگری مستلزم یکسری زیرساخت‌ها و مقدماتی است
امیرحسین جعفری استاد دانشگاه جهانگردی

هزینه‌های سفر و قیمت تمام شده مسافرت تابع یکسری عوامل است که نمی‌توان این هزینه‌ها را با کشورهای دیگر مقایسه کرد. زمانی می‌توان این شرایط را با کشورهای دیگر مقایسه کرد که درآمد هر نفر با درآمد کشوری که قرار است مورد مقایسه قرار گیرد برابر باشد. به نظر بنده آن چیزی که امروز نیاز گردشگری در کشور است توسعه زیرساخت‌هاست و ما باید به سمتی حرکت کنیم تا همه افراد با هر میزان درآمد بتوانند به سفر بروند. هزینه‌های سفر به میزان درآمد، فصل سفر، آب و هوای کشور، تعداد هتل‌ها، پراکندگی جغرافیایی و گسترش شبکه حمل و نقل جاده‌ای ارتباط دارد. سفر در کشور ما محدود شده به یکسری زمان‌های مشخص در حالی که سال 365 روز بوده و می‌توان سفر را مدیریت کرد. تنها 50 تا 70 درصد ظرفیت هتل‌ها در طول سال اشغال می‌شود، این به معنای آن است که هتل در نیمی از سال خالی است و طبیعی است که صاحبان آن در سایر مواقع حداکثر نرخ قانونی را از مسافرین اخذ کنند. اگر ما سفر را به 13 روز عید و تنها چند هفته در تابستان محدود نکنیم هتل‌ها در همه ایام سال فعالیت می‌کنند و می‌توانند هزینه‌هایشان را مدیریت کرده و در کنار آن به کاهش هزینه سفر کمک کنند

جمشید حمزه‌زاده رئیس جامعه هتل‌داران ایران اهمیت گردشگری برای همه مردم مشخص شده است و متأسفانه وضعیت گردشگری ایران امروز از آن جهت دچار مشکل شده که یک استراتژی مشخص در این زمینه وجود ندارد.  همین نداشتن برنامه کامل و جامع در حوزه گردشگری باعث شده تا گردشگری آسیب‌پذیر شده و نگرش‌های سلیقه‌ای و جزیره‌ای در آن وجود داشته باشد. نگاه‌های سلیقه‌ای باعث شده تا مدیران مشغول در حوزه گردشگری متحمل سختی‌های فراوانی بشوند و نتوانند در واقعی شدن نرخ سفر کمک کنند. دولت باید با همکاری مجلس، دانشگاه‌ها، بخش خصوصی و رسانه‌ها اقدام به تدوین یک استراتژی جامع برای سفر کنند. متأسفانه بررسی‌های ما نشان می‌دهد که امروز قیمت سفر 35 درصد بیشتر از قیمت تمام شده است در حالی که می‌توان با داشتن یک برنامه جامع نرخ خدمات را پایین آورد که این امر همکاری و تعامل همه افراد را می‌طلبد
احمدرضا عامری مدیرعامل اتحادیه شرکت‌های تعاونی مسافربری کشور یکی از شاخص‌های توسعه رشد حمل‌ونقل عمومی است.  ما در بخش حمل‌ونقل دو برهه حساس را تجربه کردیم یکی در دوران جنگ تحمیلی و دیگری در زمان هدفمندی یارانه‌ها. در زمان دفاع مقدس هزینه سفر 120 دینار نفر بر کیلومتر آن هم با یک سر خالی بود که پس از انعقاد قرارداد با ارتش و سپاه این رقم به 90 دینار بدون سر خالی رسید.  در دوره هدفمندی یارانه‌ها هم ما یک روز صبح گازوئیل را لیتری 165 ریال خریدیم و 12 شب همان روز این عدد به 1500 ریال رسید اما ما همچنان تعهداتمان را عملی کردیم و اجازه ندادیم تا اتفاقی بیفتد. 2 هزار شرکت حمل‌ونقل جاده‌ای در کشور وجود داردو این شرکت‌ها با 20 هزار اتوبوس و 96 هزار مینی‌بوس اقدام به 450 میلیون جابجایی در سال می‌کند.  حوادث جاده‌ای ناوگان حمل‌ونقل کشور در نوروز شاهد کاهش 50 درصدی حوادث نسبت به مدت مشابه سال قبل بود. بر اساس اطلاعات موجود ما در کشور 200 هزار تخت که در مقایسه با جمعیت کشور می‌شود چیزی حدود 350 به ازای یک تخت. دولت به کارمندان خود در طول سال بن سفر ارائه کند و آنها را مقید کند تا برای سفر خود در طول سال برنامه‌ریزی کنند
محمدحسن کرمانی رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی کشور

 به اعتقاد من زیرساخت و شفافیت‌سازی دو مقوله متفاوت هستند. اینکه چرا سفر گران است و عده کمتری به سفر می‌روند این است که سفر در سبد خانوار قرار نگرفته و به همین دلیل ما مجبوریم به اندازه قیمت تمام شده از شهروندان پول دریافت کنیم. این موضوع اشتباه است که ما توقع داشته باشیم در ایام 13 نوروز که استقبال از سفر زیاد است شاهد کاهش قیمت خدمات ارائه شده باشیم در همه جای دنیا ایام شبیه نوروز وجود دارد و عده‌ای به دلیل عدم توانایی در پرداخت هزینه‌ها از سفر جا می‌ماند.  هر چند امسال ما در ایام نوروز شاهد فروش بلیط هواپیما به مقصد کیش به قیمت 7 هزار تومان بودیم در برخی از زمان‌های سال هم شاهد آن هستیم که بلیط مسیری که 300 هزار تومان ارزش دارد 25 هزار تومان فروخته می‌شود.  اما در این میان آیا دولت حاضر است جبران نیمه خالی لیوان را چاره‌اندیشی کند.  متأسفانه صنعت گردشگری فقط نام صنعت را به دنبال می‌کشد، ما به هیچ عنوان به اندازه سایر صنایع نظیر صنعت نفت و صنایع دیگر برای این صنعت اهمیت قائل نشده و برنامه‌ریزی نکرده‌ایم. دولت باید رو در رو با دست‌اندرکاران بنشیند و چاره‌اندیشی کند و ببیند در کشورهای در حال توسعه برای سفر چه برنامه‌ریزی شده تا بر اساس آن برنامه‌ریزی‌ها مدلی را برای ما تدوین کند

در ادامه مناظره بحث گرانی  به اوج خود رسید که رئیس جامعه هتلداران گفت عوارض و مالیات خدمات هتلداری را گران کرده است

جمشید حمزه‌زاده عوارض های مختلف و مالیات هزینه خدمات گردشگری را در کشور گران کرده است.  سیاست‌های ما غلط است یکسری در حوزه هتلداری سرمایه‌گذاری می‌کند و می‌بینیم اولاً زمین گران است و اکثر هتل‌های ما که سالیان سال سرمایه‌گذاری کردند نیمه‌تمام مانده، بانک‌ها وام نمی‌دهند و مجبورند از بخش خصوصی وام بگیرند و گرفتن مجوز از شهرداری در این خصوص سخت است و عوارض‌ها نیز بسیار بالاست. خیلی از هتل‌های 5 ستاره نیاز به تجهیزات استاندارد دارد و بزرگترین مشکل وارد کردن تجهیزات از گمرک است و این در حالی است که ۱۰۰درصد عوارض را می‌گیرند. از هتلداران 8 درصد ارزش افزوده می‌گیریم و این را آنها از مشتریان می‌گیرند در حوزه مالیات واقعاً مشکل اساسی داریم و با مجلسیان درگیر هستیم.  الان یک تفاهم ملی در گردشگری نداریم و می‌بینیم امروز یک سازمان و فردا سازمان دیگری تصمیم می‌گیرند قبل از عید متوجه شدیم در لایحه سی‌امین سال 93 همه هتل‌ها باید 5 درصد از درآمد خود را به شهرداری‌ها بدهند و ما دو ماه درگیر بودیم تا این را حذف کنیم که این سبب افزایش 15 درصدی هزینه‌ها می‌شود همچنین در مجلس تصویب شده امکانات گردشگری از مالیات معاف شوند. این در صورتی است که در ترکیه هتل‌ها از مالیات و عوارض گمرکی معاف هستند و تسهیلات بانکی با 4 درصد ارائه می‌شود. حالا در نهایت دفاتر گردشگری و جهانگردی مجبور هستند این را دخالت دهد و نهایتاً نرخ سفر افزایش می‌یابد. اگر دولت خواهان افزایش سفر است باید واقعاً کمک کند و اینکه بگوییم گردشگری خوب است دردی را دوا نمی‌کند و باید همه بسیج شوند

 در ادامه مجری برنامه سوالی مطرح کرد با این عنوان:  به اعتقاد شما مردم در نظر‌سنجی‌ها آیا به گسترش زیرساخت‌ها رای می‌دهند و یا نظارت بر نرخ‌گذاری‌ها؟

نام پاسخ
سید‌محمد بهشتی

 به نظر من هیچ‌کدام از این موارد  راه حل مشکل گردشگری کشور نیست و اگر مردم به سوال شما پاسخ دادند صرفاً به شما احترام گذاشتند. 

جعفری

 توسعه زیرساخت‌ها نکته مهمی است که باید به آن توجه شود

عامری

 توسعه زیرساخت‌ها نکته مهمی است که باید به آن توجه شود

سید‌محمد بهشتی من فکر می‌کنم دوستان نکات خوبی را اشاره کردند و البته به نظر می‌رسید مقداری اوقات همه تلخ است و ممکن است از شرایط موجود راضی نباشیم و همین باعث می‌شود در بیان مشکلات اغراق صورت گیرد. وضعیت کنونی گردشگری کشور قابل تأمل است و دست‌اندرکاران باید اقدامی را انجام دهند تا شاهد رضایت مردم باشیم. به نظر من مشکل اصلی مشکل زیرساخت‌های ذهنی در کشور ما است و اگر به دنبال حل و فصل مشکلات هستیم نمی‌توانیم بدون در نظر گرفتن زیرساخت‌های ذهنی مسائل جدی را پیگیری کنیم

 مجری: چه کسی باید این مشکل را مرتفع کند؟

سید‌محمد بهشتی حاکمیت مسئول انجام این کار است و باید زیرساخت‌های ذهنی را مرتفع سازد. افرادی با گسترش گردشگری خارجی مخالف هستند. باید حاکمیت تلاش کند این سوءتفاهم‌ها مرتفع شود تا شاهد افزایش ورود گردشگران خارجی به کشور باشیم. هم اکنون گردشگری کشور در یک مسیر سنگلاخی حرکت می کند، اگر ما در کشوری مانند ترکیه یا سایر کشورها شاهد رونق گردشگری هستیم به این دلیل است که زیرساخت‌های ذهنی در آن کشورها مرتفع شده است. در کشوری مانند اسپانیا مردم با کوله‌پشتی به سفر می‌کنند چرا که زیرساخت‌های ذهنی در آنجا گردشگران را به سوی خود ترغیب می‌کند و به مرور افزایش این گردشگری سرمایه‌گذاری را مقرون به صرفه می‌سازد. اگر ما در کشور سرمایه‌گذاری کنیم اما گردشگری در کشور وجود نداشته باشد سرمایه‌گذاری‌ها مقرون به صرفه نخواهد بود و شرایط مغشوشی ایجاد می‌شود. مسئولان نباید مشکل اصلی گردشگری را گم کنند. ما در ایامی مانند نوروز شاهد حجم زیاد سفرها هستیم اما سوال من این است که آیا این سفرها، سفرهای مطلوب است؟ و آیا واقعاً سفرهای داخلی ما سفرهای باکیفیتی است؟ سفر یعنی به دیدار جایی یا کسی رفتن اما آیا در سفرهای داخلی مردم ما به دیدار کسی یا جایی می‌روند یا به دیدار جوجه‌کباب می‌روند؟! حتی متأسفانه مردم وقتی به شمال سفر می‌کنند اسامی مناطق گردشگری را نیز به خوبی یاد نمی‌گیرند و حقیقتاً سفر مردم کشور ما به شمال برای اهالی گیلان و مازندران جز تولید زباله و ایجاد ناهنجاری موهبت دیگری ندارد.
 کلاردشت که روزگاری قطعه‌ای از بهشت بود هم‌اکنون به قطعه‌ای از جهنم تبدیل شده است و عین این کار را با مازندران هم انجام دادیم این مسیر باید مورد تجدید‌نظر قرار گیرد و به اعتقاد من تجدید‌نظر در زیرساخت‌های ذهنی می‌تواند تا حدودی به رفع این مشکلات کمک کند

 در ادامه مناظره بحث به سوی نرخ سفرهای نوروزی کشیده شد

امیرحسین جعفری

شب عید هر سال مردم به سراغ خرید تورهای مسافرتی می‌روند و سازمان‌ها نیز درگیر نظارت می‌شوند. از اوایل اسفند تا اواخر اسفند این موضوع داغ است و سپس تعطیل می‌شود تا سال آینده تا دوباره سفرها رونق گیرد. مردم فکر می‌کنند تمام هزینه‌های گردشگری برای آژانس‌های گردشگری سود است اما اگر هزینه‌یابی شود مشخص می‌شود که یک تور اجزای متفاوتی دارد و یک آژانس تورگردان پس از کنار گذاشتن این اجزا یک کارمزد به آن اضافه می کند و به این ترتیب قیمت تمام شده به دست می‌آید. متأسفانه هر روز صبح یک آژانس مسافرتی در کشور ایجاد می‌شود و مشکل اینجاست که تمام درخواست‌کنندگان مجوز تاسیس آژانس داده می‌شود. اگر به هزینه‌های 3 شب و 4 روز اقامت در شیراز نگاهی بیندازیم متوجه می‌شوم که در یک هتل 4 ستاره هزینه هر فرد 600 هزار تومان می‌شود. بلیت رفت و برگشت به شیراز 256 تومان و هزینه اتوبوس هر روز 800 هزار تومان است. هزینه بازدید از مکان‌های دیدنی در طول نوروز به 2 هزار تومان افزایش پیدا می‌کند و تور لیدر‌ها نیز میانگین بین 120 تا 150 هزار تومان برای آژانس‌های گردشگری هزینه دارند و هر غذایی که در رستوران صرف شود حداقل 30 هزار تومان هزینه دارد. آژانس‌ها ارزش افزوده 8 درصد را نیز به آنها اضافه می‌کنند و در مجموع هزینه این مدت اقامت 987 هزار تومان می‌شود. این در حالی است که تا این لحظه آژانس‌ها هیچ دخالتی در قیمت‌ها نداشته‌اند. در ایام نوروز 10 تا 15 درصد به هزینه‌ها اضافه می‌شود و بنابراین هزینه اقامت در شیراز به یک میلیون و 100 هزار تومان می‌رسد که این موضوع از طرف تعزیرات حکومتی و سایر جاهای نظارتی و حتی مردم و دانشجویان مورد انتقاد قرار می‌گیرد. بنابراین قیمت‌هایی که آژانس‌ها اعلام می‌کنند تابعی از تورم و هزینه کارمندان و مواد غذایی است چرا که تهیه صبحانه حداقل 30 هزار تومان برای هر فرد هزینه دارد. در نوروز سال جاری هزینه سفرهای داخلی با هزینه سفر به کشوری مانند ترکیه مقایسه می‌شد اما ما در ایران مجموعا شاید 200 هتل 4 ستاره داشته باشیم اما در ترکیه هتل‌های زیاد‌تری وجود دارد و همین موضوع باعث می‌شود تا قیمت‌ها کاهش پیدا کند. بنابراین هزینه سفر در ایام عید بالا می‌رود و اگر این سفرها را مردم در طول سال انجام دهند هزینه یک میلیون و 100 هزار تومانی می‌تواند تا 500 هزار تومان کاهش پیدا کند

احمدرضا عامری

سفرهای با مسافت نزدیک برای اتوبوسران به صرفه نیست. قیمت یک دستگاه اتوبوس مسافربری را 600 تا 800 میلیون تومان است، این در حالی است که قیمت اتوبوس در سال 89 حداکثر 200 میلیون تومان بوده حال اگر ما بخواهیم در یک مسیری که نرخ بلیت آن مثلاً 15 هزار تومان است با 30 مسافر حرکت کنیم استهلاک اتوبوس بسیار بیشتر از درآمد حاصل می‌شود. این روزها سفرهای تفریحی کم داریم به طوری که اگر دانشگاه آزاد تعطیل شود روی اشتغال ما تأثیر زیادی می‌گذارد. در هدفمندی یارانه‌ها هزینه‌های اتوبوسرانی افزایش پیدا کرده است و از زمان اجرای این هدفمندی با وجود اینکه به ما گفتند بسته‌های حمایتی در اختیار شما قرار می‌دهیم اما هیچ چیزی به ما ندادند. اهدای بن سفر بهترین اقدام برای رونق گرفتن گردشگری محسوب می‌شود و پس از تقسیم کردن کشور به 4 قسمت اصلی مردم می‌توانند برای خرج کردن این بن‌ها به یکی از مناطق سفر کنند.

محمدحسن کرمانی

طبق به برنامه چهارم توسعه  قیمت‌گذاری تنها بر روی کالاهای اساسی انجام می‌شود و نباید روی سفر از سوی دولت قیمت‌گذاری صورت گیرد چرا که سفر کالا محسوب نمی‌شود. کرمانی با اشاره به سخنان بهشتی یادآور شد: این حرف‌ها یک خطر دارد و آن هم همصدا شدن ما و دولت در موضوعی مشترک است که موجب می‌شود مخاطب ما اندک اندک گم شود. سالهاست ما گفته‌ایم عده‌ای مخالف توسعه گردشگری و رونق آن در داخل کشور هستند اما باید مشخص شود که چه کسی می‌خواهد با این مخالفان مفاهمه‌ای به امضا برساند ما می‌دانیم عده‌ای مانع ورود توریسم به کشور هستند. کرمانی به ملاقات خود با یکی از مسئولان دستگاه قضایی اشاره کرد و گفت: در این ملاقات به این دوست گفتم ما قبول داریم که در برخی از تورهای کوتاه‌مدت ما اتفاقات ناشایستی رخ می‌دهد اما چرا بعد از رخ دادن این اتفاقات آژانس را اذیت می‌کنید بیایید و با مدیریت خود این مباحث را حل کنید.کرمانی لزوم وجود زیرساخت و گردشگر را بازی مرغ و تخم‌مرغ دانست و گفت: زمانی شخصی در این کشور از احداث 400 هتل 5 ستاره خبر داد. اصلاً یکی بگوید این آدم از کجا این حرف را زده به طوری که هیچ کس نیز او را بازخواست نکرد که این حرف روی چه مبنایی زده شده است. حالا که دوره او به اتمام رسیده بیاید یکی از آن هتل‌های 5 ستاره را به ما نشان دهد. معتقدم ابتدا باید گردشگر در کشور حاضر شود بعد ما به توسعه زیرساخت‌ها بپردازیم، اگر کشوری در نمایشگاه‌های بین‌المللی توسعه گردشگری را ترویج می‌کند برای تک تک لحظه‌ها و اتفاقات استراتژی دارد مثلاً می‌داند که کدام تاکتیک را بعد از وقوع یک حمله تروریستی در کشور خود به کار بگیرد تا گردشگری دوباره رونق گیرد. طبق چشم‌انداز 1404 باید در آن سال 20 میلیون گردشگر در کشور سالانه رفت‌وآمد کند اما امروز یکی پیدا می‌شود و واقعیت را بگوید که در کجا قرار داریم. در همه این مسائل باید منافع ملی دیده شود تا با همپوشانی بتوان آنها را حل کرد ما باید با دولت تکلیف خودمان را مشخص کنیم که در آینده صنعت گردشگری ما به چه سرنوشتی دچار خواهد شد. کرمانی به وجود چند شهر مذهبی در کشور اشاره کرد و گفت: وقتی ما به لحاظ فرهنگی و مذهبی عقیده داریم که در این زمینه‌ها از دیگران برتر هستیم چرا از ورود سایر فرهنگ‌ها و مذاهب به کشور هراس داریم. در همین نوروز امسال برخی شهرهای ما هیچ گردشگری نداشت و برخی در آستانه انفجار بود. برای دو استان همجواری که یکی جاذبه مذهبی دارد و دیگری هیچ جاذبه‌ای ندارد برنامه‌ای تدوین نشده تا گردشگران مذهبی به استان همجوار نیز مسافرت کند. کرمانی با اشاره به ظرفیت شیعیان کشور عراق گفت: ما باید برای ورود این افراد به کشور برنامه‌ریزی کنیم و این طور نباشد که به آنها روادید دهیم و آنها وقتی وارد کشور شدند و هر کجا دلشان خواست بروند.

ادامه مناظره با بحث داغ عامری کرمانی و جعفری

عامری در پاسخ به کرمانی

جمعیت عراق اکنون دو سوم شیعه است و ما می‌توانیم از ظرفیت آنها استفاده کنیم مثلاً اتوبوس‌هایی به عراق بفرستیم تا مسافر را به کشور بیاورد. این درست نیست که برخی مسائل امنیتی را بهانه می‌کند. من می‌گویم که مسافران عراق را باید به راحتی برای شهرهای مذهبی خود پذیرش کنیم

کرمانی خطاب به عامری ما نباید در را باز کنیم که آنها همین طور به کشور بیایند
عامری در پاسخ به کرمانی

دولت باید نقش خود را به حداقل برساند و ما هم نباید جایگزین دولت در قانونگذاری شویم

کرمانی در جواب عامری

با آنارشیسم و بی‌قانونی نمی‌توان جامعه‌ای را اداره کرد همه دنیا برای ورود گردشگر به کشور خود برنامه دارد

جعفری  خطاب به عامری

شما می‌گویید اتوبوس به عراق اعزام کنیم اما من به شما می‌گویم در همین نوروز امسال اتوبوس‌هایی که از تهران به شهرهای جنوبی اعزام شده بودند مشکل گازوئیل داشتند و با نامه‌نگاری‌هایی توانستند گازوئیل را لیتری 900 تومان خریداری کنند

 در ادامه مناظره امروز درباره صنعت گردشگری ایران در شبکه یک سیما نوبت به پرسش بینندگان از میهمانان حاضر در این مناظره شد.

یکی از بینندگان از پرسید آیا تغییرات مکرر در راس سازمان میراث فرهنگی و گردشگری اجازه رفع موانع موجود در زیرساخت‌ها را می‌دهد یا خیر

پاسخ بهشتی

این موضوع خیلی آزار‌دهنده و نامیمون است. تغییرات مکرر در حوزه مدیریت باعث می‌شود ما شاهد بی‌ثباتی مدیریتی و عدم رونق گردشگری باشیم. اگر همه راهکارهای ارائه شده از سوی کارشناسان محقق شود باز هم باید به این نکته توجه داشته باشیم که گردشگری مثل یک درخت گردو می‌ماند که 7 سال برای چیدن میوه آن باید صبر کرد. گردشگری بوته گوجه فرنگی نیست که در 6 ماه به ثمر برسد بلکه درخت گردویی است که برای گرفتن نتیجه مناسب از آن باید صبر و تلاش کرد

در ادامه یکی از بینندگان درباره تفاوت فاحش قیمت‌های برخی تورها و همچنین آژانس‌های خدماتی پرسید  

پاسخ جعفری

دلیل این تفاوت در برنامه‌ریزی متفاوت تورها برای یک سفر هست. برخی از آژانس‌ها قائل به این هستند که باید در برنامه‌ریزی یک سفر از حداکثر کیفیت بهره ببرند که به همین دلیل شاهد افزایش قیمت تمام شده یک تور خواهند بود. در نقطه مقابل آژانسی وجود دارد که به همان مقصد توری را برنامه‌ریزی می‌کند اما قائل به استفاده از بهترین کیفیت نبوده و خدمات معمولی ارائه می‌دهد

یکی از بینندگان از درباره واقعی نبودن قیمت هتل‌ها پرسید

پاسخ حمزه زاده

 خوشبختانه در زمینه ارائه خدمات در هتل‌ها امسال شاهد کمترین میزان نارضایتی بودیم. ورود دولت به عرصه قیمت‌گذاری هتل‌ها غیرقانونی است و فقط می‌تواند اقدام به نظارت بر ارائه درست خدمات کند. خوشبختانه در طول چند سال اخیر هتل‌داران به سمت کیفیت رفتند و در بحث نوسازی تجهیزات و آموزش منابع انسانی موثر عمل کردند

یکی دیگر از بینندگان درباره زیاد بودن تعداد اتوبوس‌ها و به صرفه نبودن استفاده از اتوبوس پرسید

پاسخ عامری

من نگفتم تعداد اتوبوس‌ها زیاد است یا به صرفه نیست. ما کشوری هستیم با 75 میلیون نفر جمعیت که تنها 20 هزار اتوبوس داریم. مشکل اصلی کشور ما مشکل رکود اقتصادی است که باعث شده سفر در سبد خانوار نباشد. ما در سال گذشته تنها 300 اتوبوس به ناوگان حمل و نقل عمومی اضافه کردیم در حالی که این عدد بسیار کم بوده است

یکی از بینندگان پرسید چرا برخی از آژانس‌ها برای مسافران دائمی امکانات بیشتری را نسبت به مسافران موردی ارائه می‌دهد؟

پاسخ کرمانی

این موضوع صحت ندارد به این دلیل که هر مشتری برای آژانس یک فرصت پولی به حساب می‌آید و برای آژانس فرقی نمی‌کند زیرا می‌خواهد خدماتش را به فروش برساند. آن چیزی که به نظرم می‌رسد برای مردم به اشتباه جا افتاده است این است که برخی توقع دارند در قبال پول کمتری که می‌پردازند همان خدمات را بگیرند که فردی می‌گیرد که پول بیشتری داده است

الهه رفیعی‌نژاد، دبیر سرویس جامعه خبرگزاری فارس: افزایش نرخ حامل‌های انرژی و تأثیر آن بر گردشگری با وضعیتی که هم‌اکنون در گردشگری کشور وجود دارد، آیا باعث افزایش دوباره هزینه‌های سفر می‌شود یا خیر ؟

پاسخ بهشتی

مطابق قانون باید قانون هدفمندی یارانه‌ها عمل شود و عمل کردن به این قانون باعث افزایش قیمت‌های حامل‌های انرژی می‌شود و در تمام بخش‌ها نیز تأثیر خواهد گذاشت. حتی این افزایش قیمت‌ها تا قیمت سوپی که در رستوران‌ها سرو می‌شود نیز تأثیر خواهد گذاشت ولی من باز می‌خواهم تأکید کنم که مشکل ما مشکل کمیات نیست بلکه مشکل کیفیت و زیرساخت‌های فرهنگی کشور ماست. ما نباید روی مباحث لجستیکی تأکید کنیم و گمان کنیم که اگر این مباحث حل شود مشکل اصلی ما نیز حل خواهد شد. اشتباه است. چرا فکر می‌کنیم باید بهترین خدمات با کمترین قیمت ارائه شود در صورتی که هر کیفیتی که ارائه می‌شود باید یک قیمت خاص داشته باشد. اگر هزینه‌های گردشگری در کشور را با سایر کشورها مقایسه کنیم متوجه می‌شویم که هزینه‌های سفر در کشور ما بالا نیست

پاسخ جعفری

هزینه‌های گردشگری در کشور ما با توجه به درآمد یک شهروند بالاست

ادامه پاسخ بهشتی

بهشتی با تایید گفته جعفری گفت: بله هزینه‌های سفر در کشور ما با توجه به قدرت خرید مردم بالاست اما هم‌اکنون شرایط به گونه‌ای است که مردم سوال می‌کنند با پولی که دارند می‌توانند به آنتالیا سفر کنند یا به شهر کیش؟ پس قدرت خرید همچنان در مردم وجود دارد

عامری

 قیمت حامل‌های انرژی پس از اجرای هدفمندی یارانه‌ها باید اعلام شود تا ببینیم چند درصد تأثیر‌گذار خواهد بود. وقتی قیمت حامل‌های انرژی افزایش پیدا می‌کند حتی قیمت سوپ رستوران‌ها نیز گران می‌شود و این موضوع به مدیریت نیاز دارد. باید مدیریت تنظیم بازار وجود داشته باشد تا اگر قیمت یک بخش بالا رفت قیمت سایر بخش‌ها بالا نرود

 یکی دیگر از خبرنگاران با اشاره به ناامنی جاده‌ها و غیراستاندارد بودن خودروها پرسید چرا سازمان میراث فرهنگی به عنوان متولی گردشگری با مقوله خودروها و جاده‌های غیراستاندارد برخورد نمی‌کند؟

پاسخ بهشتی

البته در حوزه گردشگری بسیاری از دستگاه‌ها دخالت دارند. درست است که موضوع گردشگری به این سازمان مربوط است اما سازمان‌های هماهنگ‌کننده دیگری نیز در برنامه‌ریزی‌های سفر دخالت دارند و مثل سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری کشور مثل «همسایه‌ها یاری کنید تا من شوهرداری کنم است» چرا که سازمان میراث فرهنگی صرفاً هماهنگ‌کننده است و زمانی می‌تواند کار خود را به درستی انجام دهد که بقیه دستگاه‌ها نیز همکاری داشته باشند.  نیروی انتظامی، وزارت راه و شهرسازی هرکدام در این زمینه وظایفی را دارند بنابراین همه باید کارهای خود را انجام دهند و قاعدتاً اگر موضوع امنیت جاده‌هاست وزارت راه و شهرسازی باید پاسخ دهد. بخشی از راه‌ها زمانی ساخته شده است که حداقل سرعت 100 کیلومتر تعریف شده بود اما امروز ماشین‌هایی نیز ساخته شده‌اند که تا سرعت 150 کیلومتر نیز می‌توانند سرعت داشته باشند و رساندن جاده‌ها به استاندارد خودروها کار آسانی نیست. در ایام پیک سفرها است. تمام نهادها و ارگان‌ها دست به دست هم می‌دهند تا جاده‌ها امن و مساعد شوند اما اگر در طول سال انتظار داشته باشیم که این اتفاق بیفتد انتظار زیادی است

پاسخ جعفری

ما پراکندگی بزرگی در کشور داریم و کشوری با این وسعت و پراکندگی هیچ وزارتخانه‌ای نمی‌تواند تمام قسمت‌های آن را امن کند و انتظار مطرح شده یک مقدار نامتعارف است

یکی از خبرنگاران سؤال کرد چرا توریست‌های خارجی بعد از ورود به کشور دچار سردرگمی می‌شوند و چرا مردم دنیا از لحاظ گردشگری ایران را نمی‌شناسند.

پاسخ کرمانی به قسمت اول سوال

در پاسخ به قسمت اول باید دید که آیا ایشان تحقیقاتی میدانی انجام داده و متوجه شده است که توریست‌ها دچار سردرگمی می‌شوند یا خیر؟ که اگر تحقیقات میدانی باشد باید به این مسئله پرداخته شود و در جهت رفع آن برآییم.  اگر موضوع موردی باشد باید دید که آن توریست میزبان داشته یا خیر؟ که اگر میزبان داشته باشد سردرگمی تقصیر میزبان است و اگر میزبان نداشته طبیعی است که دچار سردرگمی می‌شود ما نیز زمانی که به صورت انفرادی به کشوری سفر می‌کنیم دچار سردرگمی می‌شویم

پاسخ کرمانی به قسمت دوم سوال

در این مورد دولت باید پاسخ دهد که اگر برنامه‌ای برای توسعه گردشگری دارد چرا پول نگذاشته و خود را به مردم جهان معرفی نکرده است همه این مسائل برمی‌گردد به این نکته که ما آیا برای رونق گردشگری خود برنامه و استراتژی داریم یا خیر؟ کرمانی به افزایش قیمت حامل‌های انرژی نیز اشاره کرد و گفت: در کشور ما قوانین تصویب می‌شود و بعد از تصویب در کمد نگهداری می‌شود و هیچگاه اجرا نمی‌شود. قانون برنامه پنجم توسعه دولت را مکلف کرده که در سال اول اجر متنوع‌سازی نرخ حمل‌ونقل هوایی را انجام دهد و در سال سوم آزادسازی قیمت‌های حمل‌ونقل را اجرایی کند. ما مشاهده می‌کنیم که رویکرد قانونگذار آزادسازی نرخ حمل‌ونقل است. اگر این آزادسازی صورت گیرد من به طور جد می‌گویم که نرخ حمل‌ونقل هوایی سقوط می‌کند چون این نرخ مانند حامل انرژی نیست که بالا رود

 در ادامه خبرنگار دیگری پرسید: آیا دولت برای ارزان‌سازی سفر تسهیلاتی به شما ارائه داده یا خیر؟

پاسخ حمزه‌زاده

خیرمشکل ما این است که در کشور ما سفر به صورت عادلانه توزیع نشده و مقاصد محدود است به خاطر همین گردشگری ما صدمه دیده و گران شده است. ما باید مقاصد سفر را افزایش دهیم تا سفر ارزان شود. من اینجا می‌گویم که اگر سفرها در زمانی غیر از پیک مسافرتی انجام شود همه عوامل آمادگی دارند تا 50 درصد تخفیف در هزینه‌ها ارائه دهند.

 در ادامه مناظره امروز شبکه یک سیما درباره مشکلات صنعت گردشگری ایران به انتشار نظرات مسئولان کشور در این مورد پرداخته شد.

نام سمت نظر
حسن روحانی رئیس جمهور

در حال حاضر 3.5 میلیون بیکار داریم که اگر 10 میلیون گردشگر وارد شود مشکل بیکاری حل می‌شود

مسعود سلطانی‌فر رئیس سازمان میراث فرهنگی و گردشگری

مسافران نوروزی به خاطر مشکلات اقتصادی در مدرسه‌ها و منازل استیجاری اقامت کردند

محمدعلی نجفی رئیس سابق سازمان میراث فرهنگی و گردشگری

 سواد گردشگری از سطح بین‌المللی پایین‌تر است

محمدشریف ملک‌زاده رئیس سابق میراث فرهنگی و گردشگری

 باید سفرها را گروهی برگزار کنیم تا باعث آرامش خانواده‌ها شود

اردشیر اروجی مدیرکل سابق دفتر آمار و برنامه‌ریزی سازمان میراث فرهنگی

 باید دولت سفرهای ارزان را فراهم کند

بیژن نوباوه عضو کمیسیون فرهنگی

  آماری که مسئولان میراث فرهنگی ارائه می‌کنند بزرگنمایی است تا مشکلات را در خفا نگه دارند

 در ادامه یکی از حاضران در جلسه پرسید چرا توریست‌های خارجی به ایران سفر نکرده یا کم سفر می‌کنند؟

پاسخ جعفری

شناختی که از ایران در کشورهای خارجی است بر اساس جوسازی بد است. مثلاً در نمایشگاه خارجی آی‌تی‌بی در برلین که آژانس‌ها و هتلداران خودشان را معرفی می‌کردند همین امسال غرفه ایران غرفه‌ای 120 متری بود ولی یک کشور ساده عربی و آفریقایی غرفه‌ای بین هزار تا 2 هزار متری داشت. کاری انجام نداده‌ایم که بخواهیم مسافری به ایران بیاید کشور ترکیه در روم و پاریس در حال تبلیغ است ولی ما کاری انجام نداده‌ایم و باید آقای کرمانی در این خصوص بگوید

پاسخ کرمانی

سال 2004 در برلین 720 متر نمایشگاه ایجاد کردیم و امسال 120 متر

سوال بیدگلی، مشاور رئیس اتحادیه هتلداران از بهشتی، مشاور رئیس سازمان میراث فرهنگی و گردشگری: آقای بهشتی شما گفتید زیرساخت‌های سند گردشگری اشکال دارد حالا سازمان گردشگری به عنوان متولی سفر چه برنامه‌هایی برای مردم دارد.

پاسخ بهشتی

سازمان میراث فرهنگی باید در ایجاد زیرساخت‌ها تلاش کند اما باید نگاه راهبردی داشته باشیم و رسانه‌ها، دانشگاه و دستگاههای مختلف مسئولیت دارند. در کشور یک گروه طرفدار گردشگری هستند و وقتی صحبت می‌شود، از ارزش اشتغال و وضعیت این صنعت در کشورهای دیگر صحبت می‌کنند و مخالفی وجود ندارد که توسعه گردشگری اشتغال ایجاد نمی‌کند و منکر نیستند بلکه در رسانه‌ها وجود دارند و در آفتاب هستند. می‌خواهم این سؤال را مطرح کنم که کشورمان استعداد چه الگویی از گردشگری را داد، مسلماً الگوی ما الگوی گردشگری فرهنگی است که هم بهره فرهنگی و هم بهره اقتصادی دارد

 

 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۰۹:۵۴:۰۰
قیمت همه تسهیلات مسافرتی‌ و رستورانهایی که برای خارجی‌ها قابل قبول باشه در ایران به مراتب از سایر کشورهای دنیا بیشتر است، و اگر کیفیت را به آن بیفزاییم اصلا قابل قیاس نیست، تازه ترکیه خود از کشورهایی است که تسهیلات هتل و رسترن آن گران و بی‌ کیفیت ارزیابی میشه،بنابر این جای تعجب ندارد که به غیر چند صد هزار زوار عراقی هتیی چند صد اروپایی یا آمریکایی‌ و یا حتی ژاپنی حاضر به سفر به ایران فقط برای گذراندن تعطیلات نیستند مگر اینکه بالا خانه خود را اجاره داده باشند به قیمت بسیار بالا! (2073661) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۱:۴۹:۴۶
بنظر من باید در سیستم گردشگری کشور، واژه ای جدید با عنوان (گردشگر حرفه ای) ایجاد شود که به فردی اطلاق بشود که حداقلی از سفرهای توریستی در سال را داشته باشد.
این فرد می تواند عضو کلوپی باشد که ساماندهی شود و تخفیفات ویژه به او تعلق گیرد. (سازمان جهانگردی و جلب سیاحان سابق تاحدودی این وظیف را داشت)

اما واقعا برای فردی که یک بار در عمرش می خواهد در فصلِ های سیزن به پاسارگاد برود نمی توان تخفیف در نرخ خدمات قائل شد زیرا مراکز خدمات دهی در سایر فصول متحمل زیان می شوند و مشتریانش همان گردشگران حرفه ای فقط هستند.
لطفا این ایده را منتشر کنید (2073923) (alef-10)
 
جلیل
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۰:۰۸:۴۲
البته نکته مهم این هست که آزاد سازی قیمتها بر گردشگری تاثیر منفی میذاره حاملهای انرژی گران میشه یارانه های نقدی هم حذف میشه ادامه این سیاست اقتصاد کشور رو فلج میکنه حالا فرض کنیم قیمتها کاملا آزاد شد و به قول وزیر نفت به فوب خلیج فارس رسید و 3000 هزار تومان شد از اون طرف هم یارانه های نقدی هم حذف شده اتفاقی که می افته اینه که قیمت کرایه اتوبوس که مثلا از تبریز به مشهد 20 هزار تومان هست میشه 500 هزار تومان تمامی قیمتها صد برابر افزایش پیدا میکنه حقوقها هم کم هست قدرت خرید مردم به شدت پایین میاد و در نهایت رکود حاصل میشه نتیجه این کار گرسنگی مردم و ورشکستگی کارخانجات خواهد یود کشوری که در حال پیر شدن هست ازدواجی صورت نخواهد گرفت تمایل به زاد وولد از بین خواهد رفت و امنیت ملی تهدید خواهد شد
البته آقای روحانی قبل از انتخابات گفته بود یارانه های نقدی حذف نخواهد شد اسم دولتش رو هم راستگویان گذاشته اما تنها چیزی که در این دولت نیست راست گویی هست من در انتخابات به رضایی رای داده بودم ایشون میگفت 3 ماه یارانه نمیدم بعد از 3 ماه به هرکسی 100 هزار تومان خواهمد داد چون این پول رفته تولید اثر تورمیش رو از دست داده (2073692) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۲:۲۱:۱۹
دوست عزیز من فکر میکنم شما و امثال شما بیشتر به جای آنکه به دنبال دریافت پول مفت چه از طریق مکانیزم احمدی نزاد وچه رضایی باشید بهتر است به دنبال خلق ثروت از طریق کسب تجربه مهارت و تخصص باشید.امروز یک کارگر بازکننده لوله فاضلاب برای نیم ساعت کار خدماتی به کمتر از صدهزار تومان قانع نیست ودر طرف دیگر سایت های خبری مملو از شکوه وشکایت مزدبگیران از حقوق ماهیانه 600 هزار تومان می باشد.یعنی این خیل عظیم از آن کارگر ذکر شده عاجزتر هستند؟ (2074019) (alef-10)
 
جلیل
۱۳۹۳-۰۱-۲۵ ۱۵:۱۹:۱۱
آخه چه ربطی داره باید مردم پول داشته باشند که بتونند محصولات بی کیفیت کارخانجات رو خریداری کنند طرح رضایی طرح بسیار پخته و کارشناسی شده هست ایشون پول سه ماه یارانه رو صرف تولید کالا میکنه بعد که کالا به مقدار فراوان تولید شد به مردم پول میده که برند خرید کنند دیگه این پول تورم زا نیست چون عرضه و تقاضا برابر شده در ثانی این پولی هم که حالا ببعداز سه ماه داده میشه سود همون کالا ها هست و استقراض از بانک مرکزی نیست در بین 8 تا کاندیدا فقط ایشون رشته شون اقتصاد بود و بقیه رشته شون نامربوط بود مثلا عارف برق خوانده بود
حداد عادل فلسفه و ادبیات قالیباف نظامی و ولایتی پزشکیو وروحانی هم حقوقدان هست و هیچ سررشته ای از اقتصاد نداره در ثانی تنها کسی که تشخیص داد اون عکسی که در صدا وسیما نشان داده شده عکس معدن هست رضایی بود
من معتقدم اگر مردم منطقی تصمیم میگرفتند باید به رضایی رای می دادند (2079042) (alef-13)
 
1360
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۰:۱۴:۳۸
برای اینکه ما هنوز تصمیم نگرفتیم که صنعت توریسم داشته باشیم یا نداشته باشیم باید کاری کنیم از خارج ارز وارد کشور بشه نه برعکس هتلهای ایران قیمتهای سرسام اوری دارن در مقابل امکانات و سرویس نامناسب که ارایه میدن (2073710) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۰:۱۷:۵۵
یکی از مشکلات هم این استکه دولت برای کردشکری که خارج از کشور می رود سوبسید می دهد. پرداخت 300 دلار به هر مسافر یعنی اینکه به هر مسافر عازم خارج از کشور 150 هزار تومان سوبسید داده می شود. این تازه سوبسید آشکار است که شاید دهها سوبسید پنهان را هم شامل شود. از جمله تبدیل ریال هواپیمایی و ...
تا وقتی سیاست دو نرخی است نمی توان به آینده توریست در کشور امید.ار بود. این سیاست ها بسود اشتغال در دیکر کشورها است. (2073712) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۵:۰۹:۳۱
سوخت هواپیماها هم با فوب خلیج فرس نیست (2074503) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۰:۲۰:۳۹
الف من يه چيزى ميگم شايد چاپش نکنى ولى تا وقتى نوشيدنيهاى الکلى( که تقريبا به فرهنگ معمولى و روزانه بسيارى از مناطق دنيا و حتى مسلمانان تبديل شده) در هتل هاى ما سرو نشه و مشکل پوشش هنوز واسه ما حل نشده باشه هر چقدر سرمايه گذارى کنيم و هتل ها و مراکز لوکس افتتاح کنيم نميتونيم تو جذب گردشگر موفق باشيم.اکثر گردشگرا واسه تفريح و استراحت ميان نه واسه ارتقا سطح فرهنگ و اموزش!بهتره سرمونو از تو برف دربياريم ويه بار واسه هميشه با خودمون رو راست باشيم که گردشگر ميخواهيم يا نه. (2073714) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۱:۲۸:۴۵
کاملا موافقم. فقط ساخت سرویس بهداشتی فرنگی تمیز در مکانهای گردشگری را هم به ضروریات اضافه کنید. (2073868) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۱:۵۳:۲۶
ایضا اینجانب مفصل تر از این اشاره شما را به مقامات عالی سیستم تصمیم گیری گفتم. آنها گفتند با این شرایط نمی خواهیم! یعنی توریست خارجی و داخلی با این شرایط نمی خواهیم!!
اینجانب هم همان موقع مختصر پولی که داشتم را از سهام هتل، به بورس آوردم و بعد هم طلا فروشی.
الان هم نان بخور نمیر مزدی فروشی و اجرت طلا در بازار میرداماد دارم .
ابدا هتلداری در ایران مقرون به صرفه نیست. (2073931) (alef-10)
 
امین
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۲:۱۶:۴۹
اگر در این مناظره بجای این همه بحث، همین موضوع را مطرح و در مورد آن بحث و بررسی می کردند بسیار مفیدتر بود. تا وقتی گردشگر خارجی آزاد به انجام کارهایی که در مملکت خودش برایش آزاد است نباشد پایش را به مملکت دیگر نمی گذارد. (2074007) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۲۰:۲۲:۳۱
دوست عزیز

توریست های فرهنگی،برای دیدن فرهنگ کشورهای دیگر می آیند نه برای خوردن غذاها و نوشیدنی هایی که در کشور خودشان هم هست. برای توریست هایی که من به عنوان مترجم با آن ها سرو کاردارم، هیجان خوردن دوغ که یک نوشیدنی جدید است، به عنوان یک تجربه جدید، خیلی بیشتر از خوردن نوشیدنی هایی است که همیشه در دسترس شان است.

برخلاف نظرشما توریست ها اگر یک هفته مشروب نخورند و بی حجاب نگردند، تحت فشار قرار نمی گیرند، چون هدف آن ها از مسافرت توریستی به ایران، نه خوش گذرانی و تفریح؛ بلکه شناخت آدم ها، فرهنگ ها و مکان ها است.

مشکل اصلی توریست هایی که تمایل ندارند به ایران بیایند، سه چیزاست.
1- ترس از امنیت ایران
2- مشکلات بهداشتی بخصوص سرویس های بهداشتی
3- عدم تعهد میزبان به خدماتی که در قراردادها ذکر شده است. (2075191) (alef-10)
 
امین
۱۳۹۳-۰۱-۲۴ ۱۱:۴۷:۴۰
خودتان میگویید توریست فرهنگی. توریسم فرهنگی چه درصدی از حجم مالی توریسم جهانی را شامل می شود؟ بله توریست دوست دارد دوغ را امتحان کند ولی نه اینکه در سفر یک هفته ای هر روز دوغ بخورد. بعد هم اصلا صحبت فشار ناشی از حجاب به توریست نیست آن هم با این حجابی که در ایران رایج است! بلکه صحبت احساس اجبار به انجام عملی ناخواسته و برخلاف عرف آنها و در مقابل گرفتن سرویسهایی با کیفیت بسیار نازل است البته با سه موردی هم که شما نوشته اید کاملا موافقم. (2076270) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۴ ۱۴:۳۶:۵۱
زدی تو خال (2076893) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۰:۳۱:۵۱
مگه آدم دیوانه است تور داخلی بگبره.. (2073747) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۰:۳۹:۱۴
بلیت کیش هفت هزار تومن؟ کجا بوده؟خواب دیدین خیر باشه!!! (2073763) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۵:۳۵:۵۰
چرا هست. می برنت بندر عباس تقیه اش تا کیش را باید شنا کنی. (2074574) (alef-10)
 
م.م
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۰:۴۲:۱۴
بنظر من اگر بستر لازم برای ورود گردشگر خارجی باز شود قیمتها خود به خود کاهش می یابد. چون ایران جذابیتهای زیادی برای توریستهای خارجی دارد و سرمایه گذاری در این زمینه بهترین راهکار است. اما متاسفانه فعلا هیچ چیز مهیا نیست. در مکانهای توریستی ما حتی سرویس بهداشتی قابل استفاده برای خارجیها وجود ندارد! (2073771) (alef-13)
 
تهمورس
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۰:۴۸:۱۷
در حال حاضر گرانترین بخش سفر در ایران مربوط به بلیت هواپیما و هتل است. درصورتی که هزینه بازدید از مکانهای تاریخی و توریستی به نسبت کشورهای دیگه بسیار پایین است.که البته این مسئله هم زیاد جالب نیست. اگر میشد هزینه هتل و حمل و نقل کمتر شود و درمقابل هزینه ورودی مکانهای توریستی زیاد شود(تا صرف نگهداری این مکانها شود) شرایط گردشگری بهتر میشد. (2073786) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۰:۴۹:۲۳
خوبه یکی شون توی هزینه ها میگه نمیشه ایران رو با جاهای دیگه مقایسه کرد ولی وقته نوبت به قیمت سوخت میرسه ایرانو با همه جای دنیا مقایسه میکنن ولی در آمد مردمو با هیچی مقایسه نمی کنن (2073788) (alef-13)
 
حمید صحرایی
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۱:۲۵:۴۱
به نظر بنده، نبود ثبات در اقتصاد باعث زیاده خواهی در اصنافی که در گردشگری فعالند، شده است. اگر ظرفیت هتلها در طول سال هم اشغال باشد باز هم در ایام تعطیلی و در فصل مسافرت انها مبالغ بیشتری از مسافر اخذ میکنند و نبود مسافر در روز های معمولی فقط بهانه برای گرفتن پول بیشتر است. از طرفی مسافران زیارتی هم به قصد زیارت میروند و معمولا از طبقات ضعیف هستند که قادر به هزینه کرد نیستند در ثانی کشور فقظ 2 شهر زیارتی دارد.مسافرت به شهر های دیگر و توریست های خارجی هم فقط برای عشرت و تفریح به مسافرت میروند که از نظر فرهنگی مغایر با سیاست گذاری نظام است. بقیه مطالب هم همه حرف وسخن است. ظاهرا صنعت توریسم را باید قیدش را بزنیم. بی جهت هزینه و وام کم بهره بابت ساخت هتل ندهیم. (2073863) (alef-10)
 
نریمان
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۱:۳۱:۱۵
نمیدانم چرا موضوع را مدام میپیچانیم ؟
گردشگری و توریسم در کشور با ساختار مذهبی حاکم مغایرت دارد و اکثر گردشگران تمایل دارند وارد محیطی آزاد و آرام شوند و این در تقابل با شعائر اسلامی تعریف شده در ایران هست ، مسلما ترکیه و مالزی و دبی توانستند بین این دو فرق ایجاد نمایند .
از طرف دیگر وقتی تعداد گردشگران در مقابل هزینه های صورت پذیرفته میزبانان کم باشد ، میزبان دچار ضرر میشود و برای جبران مجبور به افزایش نرخ خدمات هست ، و ریشه کم بودن گردشگر در تورهای داخلی فقط در آزادی برمیگردد . مسلما با آزاد فرض کردن گردشگران ، تعداد افزایش یافته و نرخ هزینه پایین آمده و درآمد حاصله صرف زیرساخت ها میشود .
مثالی میزنم :

4 سال پیش به اتفاق خانواده به کشور هند و شهر کثیف بمبئی و سپس گوا رفتم ، یک دهات ساحلی کثیف با زیرساخت های بسیار ابتدایی ، اما پر از توریست از کشورهای اروپایی و روسیه ، ساحل انجا به هیچوجه قابل مقایسه با سواحل جنوب کشور نبود از نظر زیبایی ، ولی چرا اینهمه توریست ؟
فقط بواسطه آزادی و آرامش حاکم ، توریست با شلوارک و دوبندی درحال گشت و گذار بود ، عده ای در کنار کافه ها در حال خوردن انواع خوراکیهای مسکر و غیر مسکر ، بعضیها درحال رقص و پایکوبی و عدهای هم درکنار ساحل روی کاناپه درحال آفتاب گرفتن در حالیکه گاوها در حال نشخوار و کثافت کاری بودند و بوی ادرار همه جا بود .

2 سال پیش ، رفتم کیش ، در هتل 5 ستاره با مناظر زیبای خلیج پارس که بسیار زیباتر از آنتالیا و کمر بود ، اولین چیزی که در آسانسور نظرم را جلب کرد ، ممنوعیت پوشش شلوارک برای آقایان و رعایت حجاب اسلامی کامل برای خانومها بود ، در لابی هتل ، منظره ای دیدم که از هزینه ای که کردم پشیمان شدم ، یک زوج جوان باهم در کنار ساحل در حال قدم زدن بودند ، و خانوم ایشان پاچه شلوارش را چند لا بالا زده بود تا زیر زانو ، سریعا از سوی حراست هتل رفتند و تذکر دادند .

کشور ترکیه هم در مناطقی همچون آنتالیا دارای این آرامش و آزادی هست و حتی زیرساخت ها رو هم کامل کردند و همین آنتالیا فقط بیش از 3000 تا هتل 5 ستاره دارد ، و با ایجاد شرایط گفته شده ، باعث سرازیر شدن توریست به کشورشان شدند ، چقدر کسب و کار و اشتغالزایی و درآمد ایجاد شده خدا میداند ، با یکی از دوستان که مدرس اقتصاد در ترکیه هست صحبت میکردم ، میگفت بیش از 40 میلیون دلار در هفته ، درآمد خالص شهر آنتالیا از جذب توریست هست ، بماند رونق در بخشهای مرتبط از قبیل پوشاک ، فروشگاهها و غیره .

کشور ما ، چهار فصل هست ، دارای مناظر زیبا و تمدن پارسی هست ، و بسیار مستعد جذب توریست برای استراحت ، لذت از طبیعت ، لذت از بازدید آثار باستانی و غیره . اما ما مسئول به بهشت فرستادن مردم هستیم و درگیر یک تار موی زن که بیرون نباشد و فراوانی گشت های ارشاد و نفی تمدن پارسی از تریبون های رسمی مملکت .

بنابراین اصلا فکر رونق گردشگری با این شرایط را نکنید ، درآمدمان از فروش نفت است که بسیار وابسته هستیم و متاسفانه پروژه عدم وابستگی به سوخت های فسیلی سالهاست در غرب کلید خورده ، میدانم که این ده سال بسیار سرنوشت ساز هست و اگر درست برنامه ریزی نکنیم و روی دیگر صنایع از قبیل گردشگری سرمایه گذاری عقلی نکنیم ، نفتمان روی دستمان باد میکند و تبدیل به کشور فقیری خواهیم شد. (2073871) (alef-10)
 
ندیده نشنیده
۱۳۹۳-۰۱-۲۵ ۰۸:۵۹:۳۵
آقای نریمان در خط اول مشکل را بیان داشتند ( شانس اوردی درج شده نظرت )
مشکل ما تعدادی هستند که با اعتقادات خشک مذهبی زندگی را برای بسیاری از مردم تلخ کرده اند
و مدام نیز نظر میدهند - حرکات خودجوش دارند - تعیین تکلیف میکنند حتی بای سازمان ملل !!!!
اما مردم کشورشون در بی پولی و فقر دست پا بزنند و حتی یارانه ها را هم نگیرند . مهم نیست (2078467) (alef-13)
 
سودا
۱۳۹۳-۰۲-۲۷ ۲۳:۲۰:۴۱
کاملا با شما موافقم دوست عزیز دقیقا همون حرف هایی که من دلم میخواست بگم .متشکر از شما (2150746) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۱:۳۲:۰۰
اصلا کی گفته ما باید سفر بریم! فک نمی کنید یه هزینه اضافی هستش! (2073876) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۱:۴۲:۲۶
چون شیراز بهترین شهر دنیاست.

" اگر آن ترک شیرازی بدست آرد دل مارا به خال هندویش بخشم سمرقند و بخارا را"

"شیراز آب رکنی و این باد خوش نسیم عیبش نکن که خال رخ هفت کشور است"

"خوشا شیراز و وضع بی مثالش خداوندا نگهدار از زوالش"

برای شادی روح حافظ (و ایضا سعدی) صلوات (2073901) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۲:۳۸:۰۷
دومورد فقط کافی است در شیراز برای بازدید از یک مکان به شش نفر بلیتی فروخته شد در ساعت جهار بعد از ظهر(تا ساعت پنج وقت بازدید داشتیم) ده دقیقه بعد ما را بیرون کرد چون خانمش زنگ زده بود و باید برای ایشان خرید می کرد و حوصله نداشت تا ساعت پنج بماند!
مورد دیگر برخورد هتل هیلتون سابق ، یک ساعت مانده به پرواز(داخلی) با راننده هتل (نرخ کرایه تاکسی هتل گرانتر از هر آژانس دیگر است!) ما را سوار کرد سر اولین چهار راه پیاده مان کرد و یک چهارم مبلغ پرداختی ما را به یک خودروی شخصی اتفاقی که خودش پیدا کرد دادتا ما را به فرودگاه مهراباد ببرد، چمدانهایمان را روی کف خیابان کوبید و رفت، بعد از برگشت از شهرستان به مدیریت هتل اعتراض شد و ایشان هم لبخند ملیحی زد و دیگر هیچ!
..... (2074060) (alef-10)
 
رضا
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۳:۱۳:۱۷
توریست برای تفریح و خوشگدرانی می آید عاشق چشم وابروی ماکه نیست بیادتوکشوری که مردم خودش هم امکانات تفریحی درست وحسابی ندارندپول خرج کنه ازاون اول که وارد میشه کلی محدودیت براش می گذاریدانتظارهم داریدکه همه بااین وضع هجوم بیارنداینجاتاازیکسری مسایل چشم پوشی نکنیدمشکل توریست حل نمی شه هزینه و بقیه چیزها بهونه است اگه یه کم فضارابراتوریست بازکنیدو توریست بیایدهمه میآیند سرمایه گذاری می کنندوبیشتراین مشکلات خودبه خود حل می شود (2074163) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۳:۳۰:۵۸
اگه نفت نداشتيم اون موقع توريست رو رو سرمون حلوا حلوا مي كرديم همه چي هم برايش محيا..مطمئن باشيد. (2074217) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۴:۰۸:۴۴
اصلا بحث نوشیدنی الکلی و حجاب نیست. توریسم ایران در ابتداییات درمانده است. آقا وقتی شما دستشویی بین راهی ندارید یا وضعیتش افتضاح است اروپایی و ژاپنی با کلاس بیاید ایران چه کار کند؟ آفتابه بردارد برود تو بیابان یا پشت درخت؟ (2074347) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۴:۲۳:۱۷
چرا قیمت تور شیراز در عید با تور آنتالیا برابر بود؟
خب کدوم باید بیشتر باشه؟! (2074385) (alef-6)
 
قهرمان
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۴:۲۷:۰۹
یک نمونه از سو مدیریت در صنعت گردشگری ( و البته سایر حوزه ها) توسط مردم و مسیولین:

درصد بالایی از مردم تهران در شمال، ویلا (اکثرا غیر مجاز) دارند و تمامی آخر هفته های خود را به یک منطقه خاص در یک زمان خاص سفر میکنند. ( معمولا هم رفت و آمدشان با ترافیک طولانی و اتلاف وقت همراه هست و در سفر خود نیز معمولا بجای گردشگری مشغول نظافت، تعمیر ویلا و یا استراحت در ویلا هستند) بنابراین به سایر جاها سفر نمیکنند با توسعه این ویلاها علاوه بر نابودسازی کشاورزی، محیط زیست و هزاران آسیب دیگر، به صنعت گردشگری هم آسیب رسیده است.

بجای این همه ویلا میشد ( و ایکاش میشد) چندین هتل با کیفیت ساخته شود تا هم به صنعت گردشگری آسیب نرسد و هم کشاورزی نابود نشود و هم دریا و جنگل استفاده شخصی نداشته باشد و هم مقاصد سفر برای همه متفاوت باشد و هم مسافر بجای تعمیر و نظافت ساختمان به گردشگری واقعی میرفت.

الف خواهشا چاپ کن (2074392) (alef-6)
 
راستگفتار
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۱۶:۲۶:۰۶
به عنوان کسی که حداقل سالی یک بار برای سفر به خارج از ایران برنامه ریزی میکنم باید اعتراف کنم دلیل اصلی لین انتخاب یک آزادی است که در کشور مقصد به دست می آورم دوم این که قیمت برابر با داخل ایران می پردازم ولی با کلیه امکانات سوم این که امکان این را دارم که همه خانواده با یک دیگر در تفریحات همراه باشیم از استفاده از دریا گرفته تا ..... در حالی که در ایران باید مادر و دختر با هم و پسر و پدر با هم برنامه ریزی کنند! چهارم این که کیفیت خدمات ارائه شده در ایران بسیار پائین است. (2074702) (alef-10)
 
من
۱۳۹۳-۰۱-۲۳ ۲۰:۱۸:۰۲
باری حل شدن مشکل گردشگر خارجی بهتر است محیط های قرنطینه ای در هتلها ایجاد کنیم تا گردشگر خارجی در ان محیطها مطابق با فرهنگ خودش اوقات خوشی داشته باشد. (2075186) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۴ ۱۰:۴۲:۴۲
قرنطینه؟ اونوقت بنظرت خارجیه حاضره بره تو قرنطینه؟!!!!1 (2076095) (alef-13)
 
یکی
۱۳۹۳-۰۱-۲۴ ۰۹:۲۹:۴۳
مگه یه خارجی مغز ..... خورده که بخواد بیاد ایران واسه تفریح مگه ایران چه زیر ساختی واسه گردشگری داره ما که تو ایرانیم ترجیح میدیم بجای اینکه بریم کیش بریم دبی یا ترکیه چون حتماً ارزون تر درمی آد و هتلهی تمیزتری داره و لااقل یه کشور خارجی رفتی (2075936) (alef-13)
 
lحمد
۱۳۹۳-۰۱-۲۴ ۱۱:۵۴:۱۴
ایران تنها کشور دنیاست - دقت کنید تنها کشور دنیا - که خارجی و داخلی و پیر و جوان و مسلمان و غیر مسلمان و توریست و ... باید با حجاب کامل در آن تردد کنند. حتی زنان خارجی که در قالب برخی سازمانها قصد ورود به ایران را داشته باشند باید عکس پرسنلی با حجاب ! در کشور خود تهیه و ضمیمه مدارک کنند. تو خود حدیث مفصل بخوان از این مجمل. (2076295) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۵ ۱۵:۳۴:۰۸
خنده داره ...

اکثر کسانی که کامنت گذاشتند معلوم نیست هدفشون از پاسخ به این مطلب چیه !

بالاخره له یا علیه این مطلب و تیتر ؟


بد نیست کمی دقت کنیم و بیخودی قلم فرسائی نکنیم (2079078) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۱-۲۵ ۱۵:۵۰:۵۲
چرا نباشه ؟!

شیراز چه چیزی کمتر از آنتالیا داره ؟!

دیدن آثار فرهنگی متعدد و زیبائی طبیعی و امکانات تفریحی حلال بهتره یا حرام ؟! (2079119) (alef-13)
 
partiaweb
۱۳۹۳-۰۱-۲۶ ۱۲:۲۰:۱۸
این نکته ها قابل تأمل هستند نباید از آنها ساده گذشت (2081123) (alef-13)
 
احمد
۱۳۹۳-۰۱-۲۶ ۲۱:۰۸:۵۳
نبود برخی آزادی ها مثل حجاب و تعصب های بیجا و نیز عدم آموزش مردم و مهمان پذیرها و اماکن باعث راندن خارجی ها یا عدم جذب آنها میشود. من دنیا را گشته ام. فقط کمی آزادی مثل کشورهای اسلامی دیگر باعث رونق توریسم و حتی رونق دین واقعی و بی ریا میشود. (2082596) (alef-13)
 


نظراتی كه به تعميق و گسترش بحث كمك كنند، پس از مدت كوتاهی در معرض ملاحظه و قضاوت ديگر بينندگان قرار مي گيرد. نظرات حاوی توهين، افترا، تهمت و نيش به ديگران منتشر نمی شود.