نظر منتشر شده
۲۵
توصيه به ديگران
 
کد مطلب: 241362
هتل های پنج ستاره ، غول هایی با ستاره های حلبی
هادی معیری نژاد*، 21 شهریور 3
تاریخ انتشار : جمعه ۲۱ شهريور ۱۳۹۳ ساعت ۱۰:۱۱
در هفته های گذشته در حرفها و اظهار نظر های مختلف یک نوع خوشبینی مزمن نسبت به آینده گردشگری ورودی در مسئولان مرتبط با این صنعت به چشم می خورد.

این خوشبینی ها تا به آنجا به پیش رفت که برخی با ارایه آمارهای گردشگر ورودی در سالیان آینده کشورهای گردشگر پذیر منطقه نظیر ترکیه و امارات را شرمنده کردند.

گرچه نباید از رشد اقبال عمومی در کشورهای اروپایی و برخی از کشورهای ثروتمند آسیایی نسبت به ورود به کشور ما در یک سال اخیر غافل شد اما نباید این غفلت دامنه دار شده و بر روی واقعیت صنعت گردشگری ما سایه بیاندازد.

واقعیت این است که در کشور ما اصلی ترین و در واقع قلب صنعت گردشگری با بحرانی جدی مواجه است.

هتلها و صنعت هتلداری در کشور ما با بنیه ای بسیار ضعیف سایه گذشته را یدک می کشند و بسیاری از هتلهای ما تاب ستاره هایی که گذشته بر دوش آنها گذاشته است را ندارند.

گرچه بسیاری از هتلهای شاخص و اتفاقا گران در کشورهای اروپایی قدمتی بیش از صد سال دارند اما در طی این سالیان توانسته اند در حفظ و ارتقای خدمات خود به نحو چشمگیری عمل کنند.

در صنعت هتلداری ما علیرغم ساخت چندین هتل جدید در شهرهای توریستی و زیارتی هنوز هتلهایی با قدمت بین ۴۰ تا ۵۰ سال حرف اول را می زنند اما سوال اینجاست که این غولهای باستانی هنوز تاب کشیدن ستاره های پنج گانه بر روی شانه های خود را دارند؟

در استانهای شمالی کشور که در حقیقت از توریستی ترین مناطق کشور به شمار می رود به جز چند هتل تازه تاسیس با قیمتهای نجومی مانند هتل نارنجستان در مازندران باقی هتلهای پنج یا چهار ستاره اکثرا یدک کش گذشته شان هستند از هتل پارسیان خزر( هایت چالوس) تا سپید کنار انزلی تا هتلی مانند هتل بزرگ و هتل قدیم رامسر در حالی به عنوان هتلهای ۵ستاره و چهار ستاره مطرح می شند و انتظار دریافت شبی ۲۰۰ الی ۴۰۰ هزار تومان برای یک اتاق دو تخته را داند که اصلا از عهده ارایه خدمات یک هتل پنج ستاره بر نمیآیند.

این حتی موضوع برای گردشگران داخلی و کشورهای اطراف هم که در فصلهای توریستی به شمال کشور می آیند مطلوب نیست.

تاسیسات قدیمی بوی نم از درز دیوارهایی با نیم قرن عمر ترکها و شکستگی هاو بالاخره عدم وجود خدمات راضی کننده مانند اینترنت و شبکه مبادلات بانکی و تفریحات تعریف شده هتل ، همگی نشاندهنده این نکته هستند که صنعت دولتی و نیمه دولتی هتلداری در کشور ما به ته خط رسیده است و در صورت جذب گردشگر خارجی برای مقاصد گردشگری به مدد دیپلماسی و تبلیغات در عمل عده ای گردشگر ناراضی با کوله باری از تبلیغات منفی درباره صنعت گردشگری کشورمان را در فرودگاه بدرقه خواهیم کرد.

گرچه نباید فراموش کرد که اوضاع نابسامان اقتصادی در دولت قبل توان ریسک کردن سرمایه گذار داخلی و خارجی در صنعت هتل سازی و هتل داری بسیار کاهش داد اما همگام با تلاش دولت برای غلبه بر رکود اقتصادی و ایجاد رشد در صنایع ، نباید از هتلداری نیز غافل شد چرا که در شرایط امروز کشور ما که صنایع مرتبط با کشاورزی با بحران بی آبی و صنایع ماشین سازی ما با بحران نداشتن مزیت نسبی نسبت به رقبا دست به گریبان هستند هنوز صنعت غریب گردشگری است که می تواند لاقل برای اقتصاد شهرستانها ، نقش ناجی را بازی کند.

تعداد زیادی از جوانها در شهرهای شمالی جذب فروشگاهها و مارکت های مختلفی شده اند که در کنار هتلها و مناطق گردشگری تاسیس شده و لباسهای مارک دار و کالاهای چینی و لوازم خانگی می فروشند ؛ این اشتغال نیم بند که گاهی با حقوق های زیر ۶۰۰ هزار تومان ومگس پرانی آنان نیز توام است در صورت رشد و ارتقای گردشگری و صنعت هتلداری می تواند چنان وضعیت بی کاری در شهرستانهای گردشگر پذیر را متحول کند که تاثیر آن بلا فاصله در اقتصاد کشور و در کاهش معضلات اجتماعی دیده شود.

حجم مسافران بی هدف و ناراضی در شهرهای توریستی که در ایام تعطیلات واقعا غیر قابل کنترل هستند در صورت سامان مند شدن در یک شبکه هدفمند می توانند آثار غیر قابل تصوری در اقتصاد مناطق به وجود آورند و همه اینها در قلب صنعت گردشگری یعنی صنعت هتلداری متمرکز شده است.
*بازنشر ازخبر
 
حسین
۱۳۹۳-۰۶-۲۱ ۱۰:۲۲:۰۷
اطراف چالوس نیازمند ساخت چندین هتل بزرگ 5 ستاره واقعی ( نه مانند هتل پارسیان خزر که بجز مکانش در حد 2 ستاره هم نیست) میباشد (2370342) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۶-۲۱ ۱۸:۲۱:۳۳
بر فرض که هتل 5 ستاره واقعی هم ساخته شود، در این هتلها باید پورشه سواران و مازراتی سواران بخوابند. مردم در حال حاظر پول اجاره مسافرخانه درجه 2 را هم ندارند. بابد همه چیز ما با همدیگر همخوانی داشته باشد. برای این هواپیماها و این ماشینها و سطح حقوق ها همین هتل ها هم زیاد هستند. (2371047) (alef-10)
 
همایون
۱۳۹۳-۰۶-۲۱ ۱۸:۵۷:۱۰
میگن توریست خارجی نمیاد چون مشروب و حجاب دردسرسازه!
بابا من در ترکیه و بلغارستان اصلا معضل اخلاقی ندیدم، صبحانه شان عالی و متنوع و ناهار و شام هتل خیلی نزدیک به قیمت بیرون بود.
اینجا وایرلس میگم دارین، میگه مگه خودتون رایتل ندارین؟
فکر کن متصدی هتل نشسته به من درس وصل شدن به وب میده!
سرویسهای بهداشتی زرد بود و اصلا فرنگی شان را فقط برای ژست هتل گذاشته بودن!
متصدی یونیفورم تنش نیست معلوم نیست راننده و رزروشن یا مدیر کیه؟ شبها متصدی خوابه! تا صبح چای نداشتند، فلاسک بردیم!
یه قوری چای آوردن ، ده تومن حساب کردن!
بابا اصلا به خودم لعنت کردم، ایران جایی برم، ترکیه و دوبی ارزونتره و خدماتش عالیتر.
از ما که گذشت... (2371093) (alef-13)
 
شهرام
۱۳۹۳-۰۶-۲۲ ۰۹:۴۱:۴۵
کاملا درسته 5 روز میری دبی با پول رفت و برگشت هواپیما و صبحانه و نهار و هتل چهار ستاده میشه یک ملیون و دویست هزار تومان اونوقت میری کیش چهار روز هزینه گیش دو برابر دبی میشه من که دیگه هرگز سفر داخلی نمیرم . با خانواده میرم دبی و یا مالزی و ترکیه از گیش هم ارزان تره هم یه کشور مدرن و زیبا و تمیز رو میبینم (2371729) (alef-10)
 
حامد حمدانی اصل
۱۳۹۳-۰۶-۲۲ ۱۰:۲۰:۵۰
خوش به حال شما مایه دار ها که تو جایی که باید برید و نوع هتل موندید. (2371786) (alef-10)
 
محمد
۱۳۹۳-۰۶-۲۱ ۱۱:۳۴:۳۲
واقعا که هتل خزر چالوس حیف نونه قفسه ها وکمدها واقعا خنده دار و مثل اثاثیه بی بی خدا رحمتی منه (40سال پیش)دریغ از یک ابسردکن صبحانه سیب زمینی اب پز وتخم مرغ سه رقم بعنوان مسافر خونه خوبه اخه چرا با پول مردم و صنعت توریسم به این مهمی اینجور برخورد میشه (2370403) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۶-۲۲ ۰۰:۳۴:۴۲
عزیز من تا زمانی که هتل دار های ما با رابطه و فله ای صاحب هتل میشن از این بهتر نمیشه.همین الان هتل هایت رو به صاحبش پس بدن شما ببین یک ساله چی میسازه.ایزا"هیلتن تهران و صدها هتل مشابه در سراسر ایران. هیچ ارتباطی هم به مشروب و ... نداره. همه میدونن توریستی که میاد ایران با توریستی که میره تایلند با توریستی که میره افریقا ... فرق داره. اون میدونه در ایران مشروب نیست و تازه باید روسری سر کنه ولی باز میاد. درد فقط یه چیزه... کارهای بزرگ رو به آدم های کوچک واگذار کردن (2371526) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۶-۲۱ ۱۱:۴۷:۱۷
جذب گردشگر خارجی خواب بی تعبیر است و آرزوئی دست نیافتنی .
هتل یک مورد از کاستی هاست , میشه 100تای کاستی دیگه بهش اضافه کرد. (2370413) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۶-۲۱ ۱۶:۴۰:۳۳
صحبت از جذب گردشگر با وضع اسف بار فرهنگی و رفتاری موجود, ظاهر آشفته و زشت شهرها و ساختمانها و خیابانهای ما و هم چنین عدم وجود ابتدایی ترین امکانات رفاهی بیشتر شبیه گول زدن هم میهنان است و بهتر است این کار انجام نشود. (2370871) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۶-۲۱ ۱۵:۲۵:۵۴
دقیقا با نویسنده موافقم
حیف از اون ستاره ها
دو سال پیش بابت یک شب اقامت در یک اتاق سه تخته هتل گسترش تبریز مثلا 4 ستاره مبلغ 270 هزارتومن دادیم که حتی در لابی هتل هم نتوانستم به اینترنت وصل بشم- داخل اتاق پیشکش-
حیف از آن پولی که هتل های ایرانی میگیرن (2370736) (alef-10)
 
محمد آقاجانی
۱۳۹۳-۰۶-۲۱ ۱۶:۵۵:۴۷
در جاده تهران هراز علیرغم آمدو شد میلیونی مسافرین واتو موبیل ها دریغ از یک

مرکز رفاهی شامل پمب بنزین سرویس کار ماشین رستوران فروشگاه مسجد

که این مرکر رفاهی می تواند هم باعث رفاه مردم و هم کار آفرینی برای عده زیاد

زیادی از بیکاران شود . (2370908) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۶-۲۱ ۱۷:۲۳:۲۶
هیچ وقت یاد و خاطره زیبایی و کیفیت خیره کننده هتل هایت خزر در سال 1358 از یادم نمیره.

الان...

افسوس. (2370959) (alef-13)
 
امیر
۱۳۹۳-۰۶-۲۱ ۱۸:۰۴:۳۴
شما هتلهای تهران به خصوص هتلهای گروه پارسیان را جرا نمیگید که همه قدیمی و درب و داغون و الکی پول زیاد از مردم میگیرن. (2371023) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۶-۲۱ ۱۹:۲۶:۲۲
هتل پنج ستاره ایران با مهمانخانه بدون ستاره اروپا برابری میکند. (2371128) (alef-13)
 
۱۳۹۳-۰۶-۲۱ ۲۱:۳۳:۰۶
من سالهاست خارج زندگی‌ می‌کنم. کسی‌ را یادم نمیاد که برای تعطیلات دنبال هتل پنج ستاره باشه! اتفاقا گردشگران خارجی‌ دنبال هتل‌های ارزان با امکانات مناسبند. شما فکر می‌کنید خارجی‌‌ها خیلی‌ پولدار یا ولخرجن! به جای ساخت هتل پنج ستاره، هتل‌های ۳ ستاره تمیز و مجهز بسازید، ضمنا امکانات رفاهی بین راهی‌ به خصوص دستشویی بهداشتی ایجاد کنید، ببینید چقدر گردشگر جذب می‌شه. (2371290) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۶-۲۱ ۲۳:۳۰:۲۱
یعنی اگر هتل 3ستاره نه و 5ستاره تمیز و مجهز بسازیم و امکانات بین راهی , به خصوص دستشوئی بهداشتی ایجاد کنیم توریست سرازیر میشه ایران ؟ (2371459) (alef-10)
 
علی شیرازی
۱۳۹۳-۰۶-۲۱ ۲۲:۳۵:۲۶
یک هفته پیش رم و پاریس بودم.قیمت هتل چهار ستاره توی پاریس توی مرکز شهر با امکانات عالی شبی 100 یورو بود.بعد که اومدم شیراز واسم جالب بود ببینم تو شیراز چنده.جالبه که هتل بدون هیچ امکاناتی شبی 400 هزار تومن بود یعنی به اندازه پاریس!!!! (2371377) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۶-۲۱ ۲۳:۰۶:۲۰
یک ماه پیش رفتیم شیراز هتل پارسیان به اصطلاح چهار ستاره حیف پولی که اونجا بابت اقامت در این هتل پرداخت کردیم فاضلاب سرویس بهداشتی اتاقها گرفته بود باید التماس میکردیم تا رسیدگی کنند اتاقها که نظافت نمی شد چند بار باید میگفتیم تا نظافت کنند وضع غذا که افتزاح خلاصه با اعصاب داغون از هتل خارج شدیم و کلی هم پول از ما گرفتند و اعتراض ما هم بی نتیجه ماند . (2371429) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۶-۲۲ ۰۰:۰۸:۳۷
خاطرات من از هتلهای گران از اصفهان تا بوشهر و بالعکس:
شیراز: در ورودی هتل معروف در میدان دروازه قرآن به ماشین 40 میلیونی من و تریپ ظاهری من بعد از 6 ساعت رانندگی نگاه کردن و گفتن جا نداریم(در خلوت ترین مواقع سال)
هتل دیگری پیدا کردم با 4 ستاره از بوی نم و سوسک نشد همسرم رو راضی به اقامت کنم.
هتل دیگری رفتیم که رستوران نداشت اما 3 تا ستاره قشنگ داشت!
هتلی پیدا کردم و قرار به اقامت شد، جالب اینکه مجبور شدم از لابی کارت اینترنت با مارک خود هتل بخرم که اتفاقا داخل اتاق باید با کابل وصل میشدی که کابلی نبود.
بوشهر: به بزرگترین هتل شهر رفتم همونکه نمای پلکانی داره! شب با هزار ترفند سوسک ها رو از چشم زنم پنهان کردم تا صبح . اما صبح مجبور شدم مسئول هتل رو راه بدم داخل اتاق برای تجسس به خاطر اینکه مسافر قبلی زنگ زده بود که شارژر موبایلش رو جاگذاشته و من داخل اتاق شارژری ندیده بودم.
دوگنبدان: شهری نفتی که نهایتا به خاطر اینکه نفتی نبودم از خیرش گذشتم و با یاسوج رفتم.
یاسوج: آخر شب رسیدم اما تا نصفه شب دنبال هتل مناسب بودم(در حداقل انتظار) در آخرین لحظات هتل گردشگری رو پیدا کردم مسئول پذیرش گفت الان حالشو ندارم اتاقها رو نشون بدم یا ندید بگیر یا هیچی. ... و ندید گرفتم . در موقع خواب متوجه شدم شارژ کولر گازی تموم شده و از شدت گرما یا عقوبت گناهانم در جهنم افتادم. خواستم در سوییت رو قفل کنم تازه متوجه شده در پشتی قفل بشو نیست ناچار یخچال و مبل و کمد جاکفشی رو پشت در صف کردم تا اگر متجاوزی خواست بیاد تو به زحمت بیفته. ( از حق نگذریم صبح که بلند شدم منظری فوقالعاده ای داشت نمای بیرون) و اما صبحانه ای که حداقل بابتش سی هزار تومن از پول سوییت صرف شده بود فقز به پنیر و تخم مرغ و چای کیسه ای منوط میشد که تازه باید در کنار و به اتفاق کارکنان هتل که اتفاقا به گغته خودشون صبحانه مفصلی رو هم تو خونه خورده بودند صرف میکردی.
و در آخر سفر فهمیدم که به گفته عقلا و حکما هیچ جا خونه خود آدم نمیشه. (2371506) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۶-۲۲ ۰۱:۵۹:۵۶
با رامسر و ساحلش که روزی عروس شهرهای ایران بود چه کرده اند!!!!! آب گرمهایش را با زباله دان یکی کرده اند و در هتل های قدیم و جدید دریغ از یک قوری چای درست. غذا و سرویس پیش کش (2371586) (alef-10)
 
علی
۱۳۹۳-۰۶-۲۲ ۰۵:۲۴:۳۵
من ترکیه و تایلند و دبی و فرانسه و انگلیس هتل رفتم تو ایران هم یزد و تبریز هتل رفتم خدایش هتل یزد خیلی هتل قشنگ و نوستالژیکی بود (هتل داد) هتل تبریز هم (ایل گلی) خوب بود ولی چیزی که بشه با هتلهای خارجی مقایسه کرد از نظر امکانت نبود تو همه این هتل ها هتلهای ترکیه و تایلتد امکانات بسیار بالایی داشتن و کلا هتلهای ترکیه به سلیقه ما ایرانی ها نزدیک ترن .الان هم استرالیا زندگی می کنم که اگه بخام مسافرت داخلی تو استرالیا برم دنبان هتل 3-4 ستاره تمیز می گردم ولی برای خارجی 4-5 ستاره . به امید روزی که توریستها به شهرهای تاریخی ما مثل یزد و اصفهان بیان و با کشور قشنگ ما آشنا بشن بخدا این زیبایی های که ما داریم رو اگه این استرالیایی ها داشتن خدا رو هم بنده نبودن ولی حیف که ما دانش استفاده رو نداریم (2371602) (alef-10)
 
سراج الدین
۱۳۹۳-۰۶-۲۲ ۰۸:۳۱:۲۶
من بواسطه شغلم به نقاط مختلف میرم متاسفته در هیچکدام از هتلها خدمات لازم ارائه نمیشود در یک هتل معتبر در مشهد ما نیم ساعت دنبال مسئول کافی شاپ میگشتیم تا به ما یک قهوه یا چای دهد و در یک هتل معتبر در اصفهان کافی شاپ از ساعت 2 تا 5 بعد ازظهر و شب بعد از ساعت 11 تعطیل بود، ولی در اکثر هتل های خارج از کشور کافی شاپ 24 ساعته است.خدمات هتل مطلوب نیست و هتل های با صبحانه اکثرا صبحانه مناسبی که باب میل همه کس باشد را ندارند. در یک هتل در شمال، اتاق نظافت نشده را به ما تحویل دادند و وقتی اعتراض کردم، گفتند بعدا می آیند نظافت میکنند. (2371678) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۶-۲۲ ۰۸:۴۴:۰۱
هتل داریوش کیش فقط سخت افزاری خوبه وگرنه پذیراییش در حد چهار ستاره هم نیست!!!!!! (2371688) (alef-10)
 
1982
۱۳۹۳-۰۶-۲۲ ۰۹:۵۷:۲۰
نهاد نظارتی خودش مرده تا زمانیکه نرخ سود خالص هتل و مشاغل دیگر مناسب نشه مملکت همینی که هست طرف میخواد 100درصد سود بگیره و مالیات نده هتل شبی 800 تومن ولی دریغ از سرویس (2371750) (alef-10)
 
۱۳۹۳-۰۶-۲۲ ۱۰:۵۵:۵۳
خاطرات من از هتل های ایران طی چند سال
1- چند سال قبل در اواخر شهریور ماه هتل پارس تبریز بودم هتل عالی و با امکانات خوب و قیمت بالا بود چون در طبقات بالا اتاق داشتیم هوای اتاق تا حدی سرد بود(لازم بذکر است که نوزاد شیرخوار همراه داشتیم ) با مسئولین صحبت کردم گفتند فقط پتو دارند و وسیله گرمایشی دیگر ندارند لذا به طبقه دوم منتقل شدیم هوا اتاق بهتر و تا حدی گرم تر بود بود.
2- هتل سفید سرعین اردبیل اصلا قابل توصیف نیست (کلی خاطرات بد)
3 - هتل اسپیناس آستارا که در اوایل بهره برداری استفاده کردم مناسب ، قیمت خوب، سرویس عالی همراه با نظافت و تمیزی فوق العاده
4- هتل پردیس رشت که به اجبار فقط یک شب در آن بودم اتاقی بدون پنجره و با سر و صدای زیاد خیابان ، برخورد نامناسب پرسنل و صبحانه حداقلی
5- هتل آبشار در لاهیجان متاسفانه خاطرات بدی داشتم اتاق کثیف غذای نامناسب ، قیمت زیاد ، تنها می توان گفت که محوطه خوبی داشت
6- هتل همای تهران با غذای وحشتناک
7- هتل همای بندرعباس متاسفانه بسیار نامناسب با اتاق نامناسب تر و غذای نامطلوبتر ، محوطه و دسترسی به ساحل خوبی داشت که الان ندارد که ترجیح دادیم چند شب در یک هتل آپارتمان کوچک و بسیار تمیز در قشم ساکن شویم
8- چند روز در یک هتل با ساختار سنتی در یزد بودم (نام هتل را فراموش کردم)بسیار خوب بود فقط از شهر دور بود
9 - هتل پرسپولیس شیراز در حد نام خود نبود و اگر مجبور نشوم به آنجا نمی روم
10- هتل الغدیر مشهد که از آن بجز خاطرات همراه با سوسک ،کثیفی اتاق به یاد ندارم (2371865) (alef-10)
 


نظراتی كه به تعميق و گسترش بحث كمك كنند، پس از مدت كوتاهی در معرض ملاحظه و قضاوت ديگر بينندگان قرار مي گيرد. نظرات حاوی توهين، افترا، تهمت و نيش به ديگران منتشر نمی شود.