محمد جواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در گفت‌وگو با فارس، در مورد اختلال در شبکه ارتباطی موبایل و اینترنت برخی مناطق تهران در روزهای گذشته گفت: یکبار این اتفاق رخ داده است. این مساله بر‌میگشت به مشکلی که در شرکت همراه اول بود.
وی تاکید کرد: ۱۵۰ BTS همراه اول به دلیل خدماتی که از شرکت مخابرات تهران می‌گرفت برای فیبر نوری؛ این فیبرهای نوری قطع شده بود و ارتباط این ۱۵۰ سایت با مرکز شبکه مراه اول قطع شده بود.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اظهار داشت: سه ساعت قطعی داشتند که دارند بررسی می‌کنند علت اصلی قطعی این فیبر عمدی بوده ( یا خیر؟)، چون از دو مسیر قطع شده است لذا درحال بررسی هستند که این اتفاق خرابکاری بوده یا یک اتفاق طبیعی و گزارش آن هنوز دقیق به دست ما نرسیده و درصورت رسیدن این گزارش اطلاع رسانی می‌کنیم.