«روابط عمومی» وزارتخانه‌ای مهم برای هر سازمان

گروه اجتماعی الف،   3970227146 ۰ نظر، ۱ در صف انتشار و ۰ تکراری یا غیرقابل انتشار
«روابط عمومی» وزارتخانه‌ای مهم برای هر سازمان

۲۷ اردیبهشت روز روابط عمومی روابط عمومی نامگذاری شده، روزی برای قدردانی از تلاش همه فعالان حوزه ارتباطات سازمانی؛ روزی مثل همه روزهای دیگر برای روابط عمومی‌ها اما کمی متفاوت‌تر برای کسانی که شاید هنوز به اهمیت این بخش در روابط درون و برون‌سازمانی آگاه نباشند.

به گزارش الف، حقیقت آن است که روابط عمومی هنوز آنطور که باید و شاید در کشور ما شناخته نشده و کارکردهای آن مورد توجه قرار نگرفته است؛ بخشی فعال و پویا در همه ادارات، نهادها و مراکز دولتی، عمومی و خصوصی که صد البته پویایی آن وابسته به نگاه مدیران و سیاستگذاران مجموعه‌ها دارد. روابط عمومی‌ها یک بخش کاملا مستقل از دیگر واحدهای سازمانی به شمار می‌روند اما حیطه فعالیت آنها مربوط به همه بخش‌هاست؛ به بیانی دیگر، آنچه روابط عمومی را از دیگر عناصر موجود در مجموعه‌های بزرگ و کوچک متمایز می‌کند، کارکردهایی است که برای این حوزه در نظر گرفته شده است.

چارچوب فعالیت روابط عمومی بر اساس نظر مدیران ارشد سازمانی تعیین می‌شود اما گام به گام این وظایف و کارکردها، مربوط به کوچک‌ترین اجزای درونی آن مجموعه بوده و در عین حال تمامی روابط پیرامونی خارج از سازمان را نیز شامل می‌شود. روابط عمومی‌ها اعتبار و صورت بیرونی یک سازمان را شکل داده و برای تعمیق و توسعه ارتباط گسترده‌تر میان مخاطبان یا مشتریان با مجموعه فعالیت‌های سازمان متبوع خود تلاش می‌کنند. شاید از این منظر بتوان روابط عمومی‌ها را وزارت‌خانه‌ای حساس برای هر اداره و نهاد به مثابه یک کشور توصیف کرد، وزارت‌خانه‌ای که وظایف متعددی بر دوش دارد و اهمیت آن به مراتب بیشتر از بعضی بخش‌های درون‌سازمانی است زیرا آنچه از بیرون مشاهده می‌شود، حاصل سر و سامانی است که روابط عمومی به آن مجموعه بخشیده و مدام در حال تغییر و تحولات ساختارمند در جهت بهینه‌سازی آن است.

اگر یک سازمان را به عنوان سیستمی توانمند برای پردازش اطلاعات در نظر بگیریم به نحوی که این مجموعه، اطلاعات مرتبط با هدف را از پیرامون خود دریافت می‌کند و آنها را برای اثربخشی سازمانی مورد استفاده قرار می‌دهد، نقش روابط عمومی را بهتر و بیشتر درک خواهیم کرد زیرا کسب اطلاعات موثق و به موقع با توجه به هدف و ساختارهای طراحی شده، مهمترین سرمایه محسوب می‌شود و روابط‌ عمومی‌ها با توجه به نقش مهمی که در این حیطه دارند، عنصری اثربخش در تحقق این اهداف به شمار می‌روند علاوه بر این روابط عمومی به عنوان پلی ارتباطی و دوسویه میان دنیای داخل و خارج سازمان، به وسیله ابزارهای مستقیم و غیر مستقیم، نه تنها در پردازش این اطلاعات به کمک سازمان متبوع می‌آید، بلکه دروازه‌ای مطمئن برای ورود و خروج اطلاعات نیز محسوب می‌شود و از این منظر هم کارکردی حیاتی برای مجموعه خود خواهد داشت.

در این بین خلاقیت و نوآوری یکی از ابزارهایی است که در اختیار روابط عمومی‌هاست تا بتوانند به همه وظایف سازمانی خود عمل کنند ولی نکته اساسی اینجاست که خلاقیت زمانی مجال بروز و ظهور می‌یابد که مدیران ارشد و تصمیم‌گیر، جایگاه روابط عمومی را به خوبی درک کرده و زمینه مساعد برای خلق و ثبت نوآوری‌ها فراهم کنند؛ احترام به ایده‌های نو، ارج نهادن به قدرت جسارت و تغییر و اهمیت دادن به مقوله نشاط و سرزندگی در همه بخش‌های سازمانی به ویژه روابط عمومی، از جمله خصوصیاتی هستند که اگر در مدیران وجود داشته باشند، بدنه یک مجموعه را نیز تحت تاثیر قرار داده و منجر به تحقق اهداف سازمانی خواهد شد.

الف را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید

عناوین مرتبط

وب‌گردی

دیدگاه کاربران


نظراتی كه به تعميق و گسترش بحث كمك كنند، پس از مدت كوتاهی در معرض ملاحظه و قضاوت ديگر بينندگان قرار مي گيرد. نظرات حاوی توهين، افترا، تهمت و نيش به ديگران منتشر نمی شود.

بامیلوسفرستان

پربحث‌های اخیر

  1. تضمین‌های واقعی در مقابل دست چدنی/اروپا در مذاکره با ایران، وکیل آمریکا نباشد

  2. انحصار خودروسازان چه زمانی شکسته خواهد شد؟

  3. روحانی: اگر ملتی ثروتمند و پرجمعیت اما در برابر یک ابرقدرت ذلیل باشیم به جایی نخواهیم رسید

  4. ساعتی پس از تخریب سایت تست اتمی کره شمالی؛ آمریکا دیدار ترامپ و کیم جونگ اون را لغو کرد

  5. ۸۵ درصد اختلالات اینترنتی برطرف شد

  6. کی روش: مذاکراتم با تیم ملی ایران به پایان رسید/پس از این همه سال به من پیشنهاد تمدید قرارداد شش ماهه دادند

  7. خزانه‌داری آمریکا چند فرد و شرکت مرتبط با ایران را تحریم کرد

  8. حاجی‌دلیگانی: لعنت آیندگان بر مجلسی که پالرمو را بپذیرد

  9. منتظر کاهش قیمت لوازم‌خانگی نباشید!

  10. مشت‌های گره کرده مداح معروف در دیدار رهبری  

  11. حمایت احسان علیخانی از ورود بانوان به ورزشگاه ها

  12. هواپیمای تشریفات دولت ایران در فهرست تحریم‌های آمریکا

  13. تلاش ۲ ساله کی‌روش؛ پیدا کردن جانشین سیدجلال

  14. پمپئو: حرفی از جنگ با ایران نزده‌ام/ تمام 12 شرط را از راه‌های دیپلماتیک محقق می‌کنیم

  15. چه خبر از افزایش ۲۰ درصدی حقوق کارمندان دولت؟

  16. موگرینی: حفظ برجام، آزمونی برای اتحادیه اروپا است

  17. کی روش: در گروه مرگ هستیم/ هدفمان صعود از مرحله گروهی است

  18. کره‌شمالی سایت آزمایش اتمی خود را تخریب کرد

  19. محاسبه مستمری بازنشستگی تغییر می‌کند

  20. خاویر سولانا: آمریکا عملاً به دنبال تغییر رژیم در ایران است

  21. دلایل افزایش «زندگی‌ تجردی» در کشور

  22. آخرین اخبار از حذف کنکور

  23. مرگ بر آمریکا گفتن ظریف  

  24. آیت‌الله اسلامی: مردم زیر فشار گرانی و مشکلات اقتصادی هستند

  25. نورافکن از استقلال جدا شد

پربحث‌های دیروز

  1. روحانی: کشور با برجام یا بدون برجام به‌خوبی اداره خواهد شد/ تحریم‌ها و فشارها تاثیری ندارند

  2. تضمین‌های واقعی در مقابل دست چدنی/اروپا در مذاکره با ایران، وکیل آمریکا نباشد

  3. انحصار خودروسازان چه زمانی شکسته خواهد شد؟

  4. کرایه کامیون ۲۰درصد افزایش یافت؛ مشکلات بیمه حل شد

  5. ضعف مدیریت دولت روحانی باعث انسداد مرزهای غربی شده است/ امنیت کامل در مرزها برقرار است

  6. خسارات سیلاب ویرانگر در لواسان   

  7. جزئیات خودسوزی کارگر شهرداری آبادان

  8. پشت پرده سیاست جدید ترامپ در قبال ایران

  9. روحانی: اگر ملتی ثروتمند و پرجمعیت اما در برابر یک ابرقدرت ذلیل باشیم به جایی نخواهیم رسید

  10. انتشار اولین تصویر رسمی از بن‌سلمان پس از غیبتی طولانی

  11. سقوط لیـر با ریسک اردوغـان

  12. سوالات امتحان نهایی «دین و زندگی» لو رفت!

  13. خبر جدید برای سپرده‎گذاران موسسات غیرمجاز

  14. ساعتی پس از تخریب سایت تست اتمی کره شمالی؛ آمریکا دیدار ترامپ و کیم جونگ اون را لغو کرد

  15. ۱۹ عکس از حاشیه‌های دیدار مسئولان نظام با رهبر انقلاب  

  16. عواقب روابط مشکوک یک زن با مرد غریبه

  17. پاسخ ایران به سخنان پمپئو چه خواهد بود؟

  18. ۸۵ درصد اختلالات اینترنتی برطرف شد

  19. شهادت جانشین یگان امداد خاش در حمله ناجوانمردانه افراد مسلح + عکس

  20. کی روش: مذاکراتم با تیم ملی ایران به پایان رسید/پس از این همه سال به من پیشنهاد تمدید قرارداد شش ماهه دادند

  21. خزانه‌داری آمریکا چند فرد و شرکت مرتبط با ایران را تحریم کرد

  22. حاجی‌دلیگانی: لعنت آیندگان بر مجلسی که پالرمو را بپذیرد

  23. منتظر کاهش قیمت لوازم‌خانگی نباشید!

  24. مشت‌های گره کرده مداح معروف در دیدار رهبری  

  25. انتخابات هیئت رئیسه مجلس در دستور کار نمایندگان/ هفت وزیر در صحن و کمیسیونهای تخصصی مجلس/ پاسخگویی به 12 سوال 14 نماینده

پربحث‌های هفته

  1. ظریف و عراقچی در صحن غیر علنی مجلس چه گفتند/ چرا نمی‌توان به ادامه برجام از سوی اروپایی‌ها مطمئن بود

  2. توتال باز هم پیچاند؛ آقای زنگنه پاسخگو باشید

  3. روحانی: کشور با برجام یا بدون برجام به‌خوبی اداره خواهد شد/ تحریم‌ها و فشارها تاثیری ندارند

  4. طرح بزرگ ترامپ برای مقابله با ایران بعد از خروج از برجام

  5. پشت‌پرده‌ای از سِمت دوتابعیتی‌ها؛ از اعضای نهاد ریاست‌جمهوری تا وزرا و مسئولان صداوسیما/وزیر اطلاعات: مسئول دو تابعیتی در دولت نداریم

  6. توکلی: آقای روحانی در یک اشتباه تاریخی همه مسائل کشور را به برجام وصل کرد؛ حتی آب آشامیدنی را/ الان زمان تسویه حساب سیاسی نیست/ دولت در مذاکره با اروپایی ها دچار تکرار خطا نشود

  7. کرباسچی: اگر دولت روحانی پشتکار دولت احمدی‌نژاد را داشت بسیاری از مشکلات را نداشتیم/ اشکال دولت روحانی این است که دولتی کم کار است

  8. استراتژی جدید آمریکا در برابر ایران باسخنان تکراری و 12 درخواست کهنه پاپمئو

  9. انتشار برای اولین بار/ جزئیات توافق دولت با دوروف در تهران

  10. محمدجواد لاریجانی: برجام مرده است/ اروپا نه توان و نه خواست دارد/ مقابل آمریکا باید پاتک بزنیم/ ژانر مدیریت برجامی دیگر کار نمی‌کند و باید عوض شود

  11. آیت‌الله صدیقی: در قصه پرغصه‌ برجام از ابتدا دنیای غرب کلاه گشادی را برای ایران آماده کرده بود/با چه جراتی می‌توانیم به دشمن اعتماد کنیم و تضمینی نگیریم

  12. پاسخ مدیرعامل پیام‌رسان سروش به سوالات فنی مخاطبان الف

  13. روحانی: ملت ایران از تهدیدات توخالی نمی‌هراسد و بسیار بزرگتر از افراطیون واشنگتن است/آیا ممانعت از حضور زنان در ورزشگاه‌ها تبلیغ به نفع اسلام است؟

  14. آمریکا دنبال شکاف بین مردم و مسئولین است/دولتمردان با برنامه ریزی صحیح شرایط اقتصادی مردم را بهبود بخشند/ هرگونه حرکت آمریکا با پاسخ جدی ایران روبرو می‌شود

  15. تحلیل عجیب حجاریان از آینده روحانی/ پشت پرده حوادث کازرون/ خاطره کنایه آمیز سعید جلیلی/ انتقاد قالیباف از احمدی نژاد/ پیشنهاد برجامی حسین الله کرم به دولت چه بود؟

  16. چنین امام جمعه‌ای می‌خواهیم

  17. ولیعهد زنده است؟/ تماس تلفنی ماکرون با بن‌سلمان

  18. اهداف پنهانی آمریکا از بیان 12 شرط جدید برای ایران

  19. افت شدید کاربران تلگرام با فیلتر آن در روسیه و ایران/ افزایش مخاطبان پیام‌رسان‌های داخلی + اسناد

  20. وقتی اروپایی‌ها همکاری با ایران را به رسمیت نمی‌شناسند/ خروج ۸ شرکت برجامی از ایران

  21. واکنش سعودی ها به خبر مرگ بن سلمان

  22. دست دادن و احوالپرسی روحانی و ملک عبدالله پادشاه اردن   

  23. ربیعی: تحولات بازار ارز، نباید در زندگی مردم تاثیر بگذارد

  24. باهنر: به طرز عجیبی همه سیاه‌نمایی می‌کنند/ تیم مذاکره هسته ای مورد تایید نظام است

  25. اسامی ۱۰۰ مدیر دوتابعیتی تصمیم‌ساز به دادستانی کشور ارسال شد

پربحث‌های دیروز

  1. سوالات امتحان نهایی «دین و زندگی» لو رفت!

  2. حمایت احسان علیخانی از ورود بانوان به ورزشگاه ها

  3. محاسبه مستمری بازنشستگی تغییر می‌کند

  4. دلایل افزایش «زندگی‌ تجردی» در کشور

  5. آخرین اخبار از حذف کنکور

  6. امام جمعه ای که محل اختفای پسرش را لو داد!

  7. کاهش ۲۵ درصدی بارش در استان تهران

  8. وزیر نیرو: عبور از کم‌آبی تنها با ساخت سد ممکن نیست

  9. زمان آغاز صدور روادید اربعین

  10. مجروح شدن «حاج قاسم سلیمانی» قبل از فتح خرمشهر

  11. ارتباط بین اندازه شهرها و خوشبختی افراد

  12. پشت پرده خفتگیری‌های شبانه روی پل‌های هوایی

  13. برای ازدواج هرگز سراغ این افراد نروید!

  14. مصرف ریتالین در میان دانش‌آموزان و دانشجویان رواج پیدا کرده است

  15. مردم از سفر به لواسانات خودداری کنند

  16. مهلت مجدد ثبت نام آزمون کارشناسی ناپیوسته اعلام شد

  17. تداوم فعالیت سامانه بارشی در ۲۰ استان / پیش‌بینی وقوع گرد و خاک در برخی مناطق

  18. افزایش تصادف موتورسواران در روزهای اخیر

  19. جاده کرج - چالوس تا 8 خرداد شب ها بسته است

  20. بیمه باید غربالگری تمام بیماری های شایع را پوشش دهد

  21. می خوای اسم شوهر آینده ت رو بگم؟

  22. خرمشهر پس از 36 سال

  23. دانشگاه آزاد ساختمان جنجالی سوهانک کمیته امداد را خرید

پربحث‌های هفته

  1. پاسخ مدیرعامل پیام‌رسان سروش به سوالات فنی مخاطبان الف

  2. افت شدید کاربران تلگرام با فیلتر آن در روسیه و ایران/ افزایش مخاطبان پیام‌رسان‌های داخلی + اسناد

  3. مجازات قانونی ازدواج سفید چیست؟ 

  4. نظر ضرغامی درباره ورود زنان به ورزشگاهها / قسمتی را به بانوان اختصاص دهید

  5. سرنوشت مبهم «فریحا»/نمی‌خواهم سوژه «ماه عسل» شوم+عکس 

  6. سقوط رنکینگ تلگرام بعد از فیلترینگ + تصاویر

  7. پاسخ دانشگاه تهران به زیباکلام/ چرا برپایه اطلاعات نادرست قضاوت می‌کنید؟

  8. آگهی های عجیب این روزها /واسه نونه واسه نون

  9. «سیدمصطفی موسوی» مجری صدا وسیما درگذشت

  10. چرایی مزاحمت‌های خیابانی

  11. مرگ 9 نفر و مسموم شدن 720 بر اثر مصرف قارچ سمی/حال 50 نفر وخیم‌ است

  12. بازار داغ افطاری سازمانها و نهادها ‌/ دادن افطاری از بودجه دولتی ممنوع است

  13. آخرین خبرها از طرح تعطیلی زمستانی مدارس از زبان وزیر آموزش و پرورش

  14. سازمان محیط زیست: کلمه ریزگرد را حذف کنید

  15. سوالات امتحان نهایی «دین و زندگی» لو رفت!

  16. واکنش معتضد به ادعایی درباره شجره نامه ملکه الیزابت

  17. افزایش هشت درصدی طلاق در کشور

  18. ماموران کلانتری‌های تهران تا پایان شهریور «دوربین‌دار» می‌شوند

  19. موسوی خبر داد: تهیه طرح کاهش عوارض خروج از کشور برای دانشجویان شاغل به تحصیل

  20. تیغ زدن میلیونی مردم توسط سلبریتی‌ها/ حساب یک فوتبالیست و ۳ بازیگر مسدود شد

  21. چند درصد کارمندان دولتی زن هستند؟

  22. پرونده تلخ‌ترین سانحه ریلی کشور به کجار رسید؟

  23. چه کنیم تا در امتحانات نمره‌های بالا بگیریم؟

  24. چمران: تعطیلی خط ۷ مترو تهران سیاسی بود نه فنی

  25. معاون وزیر آموزش و پرورش: برخورد تنبیهی با دانش‌آموزان ممنوع/ قیچی کردن موی سر دانش‌آموزان حرکتی ضد تربیتی است

آخرین عناوین