آفت های روابط عمومی در ایران

حمید نجف، گروه تعاملی الف،   3970227020 ۰ نظر، ۱ در صف انتشار و ۰ تکراری یا غیرقابل انتشار
آفت های روابط عمومی در ایران

چند سال پیش مدیر تازه به دوران رسیده یکی از شرکت های دولتی، جهت سرکشی به امور عازم یکی از شعب استانی شرکت می شود، مدیر شعبه طبق معمول تدارک مفصلی برای ورود مدیر ارشد می بیند، علاوه بر آن دو عکاس حرفه ای را هم به خدمت می گیرد تا طی این بازدید یک روزه مراتب مهمان نوازی، شما بخوانید، بندگی خود را به مدیر خودپسند ما اثبات نماید. عکاسان هم دست بکار می شوند و از آقای مدیر در شرایط مختلف عکس می گیرند، تصاویری از ورود، خروج، صرف ناهار، حتی رفتن و بیرون آمدن از دستشویی و...

هفته بعد گزارشی با جلدی فاخر از دفتر رئیس شعبه برای مدیر بی کفایت داستان ما ارسال می شود، حتما فکر می کنید، محتوای گزارش باید در خصوص بیلان عملکرد و بعضی از چالش های فراروی شعبه باشد، اما زهی خیال باطل. گزارش در حقیقت آلبومی رنگی از تصاویر ریز و درشت جناب آقای مدیر بود ، گزارشی مصور حاوی بیش از صد عکس با بهترین چاپ رنگی، که بصورت شکیلی تهیه و ارسال شده بود. حال فکر می کنید واکنش مدیر در حین دیدن این آلبوم شخصی نفیس چه بود؟ توبیخ رئیس شعبه، تذکر به نحو رفتار متملقانه او یا دادن پاداش. مدیر خود پسند قصه ما، تنها چند روز بعد پست مدیر کلی روابط عمومی آن شرکت را، که اتفاقا یکی از نخبگان عرصه این صنعت در کشور در آن قرار داشت را به رئیس چاپلوس شعبه تقدیم می کند.

یکی از آفت های عمده و بزرگی که این روزها عرصه روابط عمومی های کشور به ویژه در بخش دولتی را تحت تاثیر قرار داده است، بدون تعارف به بعضی از مدیران ارشد این شرکت ها بر می گردد. مدیرانی که بر خلاف ظاهری نقد پذیر، به شدت در پی افراد بله قربان گوی متملق هستند، مدیرانی که از مجموعه های روابط عمومی توقعی جز ماله کشی بر ضعف های ریز و درشت خود ندارند. جالب است بدانیم بخش عمده ای از بی اعتمادی گسترده مردم نسبت به عملکرد دولت و سایر قوا هم بعضا ناشی از ضعف و نا کار آمدی این دسته از مدیران ظاهرا نخبه و بی کفایت است. مدیرانی که روابط عمومی ها از بدی روزگار با هیچ ابزاری قادر به پوشاندن ضعف های آنان نیستند. مدیران پر توقعی که به جای کارکرد صحیح، مغرورانه هر گونه نقد و رسوایی ناشی از سوء مدیریت و عملکرد خود را هم به پای کارکنان زحمتکش واحد های روابط عمومی ها می نویسند، روابط عمومی ها از دید این مدیران چون مرغی می مانند که می توان در عزا و عروسی سر برید.

البته نا گفته نماند که رفتار بعضی بزرگان واعضای فعال این صنعت هم در ظهور و بروز اینگونه نگاه بی تاثیر نیست، ما که گهگاهی به جای راهنمایی، نصیحت و حتی محکومیت بعضی از عملکرد های اشتباه، بساط تملق و مراتب چاکریمان پهن است. ما که در همایش ها و گرد همایی های ظاهرا علمی خود به جای پرداخت به این رذیلت های اخلاقی و اصلاح آن بعضا به آموزش آخرین متد های علمی و عملی پاچه خواری و ماله کشی نوین سر گرم می شویم.

آری این نقد جدی به همه ما دست اندکاران این صنعت حساس و مهم وارد است. امسال که گذشت اما امیدوارم در سال آینده به جای این همه تعارف، تملق تشویق و جایزه های بی مورد ، اندکی به این آفت های خطرناک اخلاقی و انحرافات بزرگ صنعت روابط عمومی کشور بپردازیم و این مسیر بیراهه را هر چه سریعتر به جاده اصلی، صداقت، صراحت و انصاف باز گردانیم، شاید ما بتوانیم با دفاع از حق و حقیقت دیوار بلند بی اعتمادی بین مردم و مسئولان را کوتاه کنیم.

الف را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید

عناوین مرتبط

وب‌گردی

طاقچهپارس نماد داده

پربحث‌های امروز

  1. آزمون: اگر ناراضی هستند، بعد از جام جهانی دیگر برای تیم ملی بازی نمی‌کنم

  2. ذوالفقارنسب: استراتژی کادر فنی تیم ملی مقابل اسپانیا صحیح نبود/ نمی‌شود ۹۰ دقیقه اتوبوسی دفاع کرد

  3. واکنش «راموس» به حضور زنان در ورزشگاه آزادی

  4. بازتاب نمایش دلاورانه ایران در رسانه های معتبر دنیا

  5. افزایش بی سابقه نقدینگی و ماهی گیری سیاسی از مشکلات اقتصادی

  6. کی‌روش: نتیجه عادلانه، مساوی بود/ VAR اگر ۶ ماه دیرتر می‌آمد گل ما صحیح اعلام می‌شد

  7. کنایه مارکا به ایران و مورینیو + عکس

  8. ظریف فهرست بخشی از مطالبات ایران از آمریکا را منتشر کرد

  9. کدام اعضای اقتصادی دولت در معرض تغییر هستند؟

  10. حضور خانواده ها در ورزشگاه با دستور رئیس‌جمهور

  11. گریه ملی‌پوشان پس از باخت به اسپانیا/ تشویق شدید شاگردان کی‌روش در کازان

  12. واردات غیرضروری‌ترین کالاها با ارز دولتی/ تقاضا برای واردات 20 برابر افزایش یافته‌ است

  13. برتری خفیف قهرمان سابق جهان مقابل پسران ایران در آمار

  14. بانوان ایرانی پس از ۳۷ سال به ورزشگاه راه یافتند

  15. واکنش «وحید حقانیان» به بازی ایران و اسپانیا

  16. دایی: آفرین بچه ها، آفرین کی روش

  17. کی‌روش: تمام بازیکنان جانفشانی کردند و آزمون هم از این موضوع مستثنی نیست

  18. رازی که ۱۴ سال بعد از قتل برملا شد

  19. تحقیر اروپا توسط ترامپ/ چرا آمریکا از شورای حقوق بشر سازمان ملل خارج شد؟

  20. واکنش پیکه و سائول به پیروزی مقابل ایران

  21. فنر قیمت دلار چگونه رها شد؟

  22. خودروی اشراف‌زادگان کُره در سال ۱۹۰۰!   

  23. علت پرش قیمت مسکن

  24. پیام مقام معظم رهبری به کاروان تیم ملی فوتبال جمهوری اسلامی ایران در روسیه

  25. شهادت دو مرزبان ایرانی لحظه دیدار فوتبال ایران و اسپانیا

پربحث‌های دیروز

  1. قرار بود حکومت‌مان، رنگ و بوی علی را داشته باشد  

  2. فیروزآبادی ویلای لواسان را تحویل داد

  3. اسپانیا به سختی برد/ یوزها جانانه جنگیدند/ویدئو چک گل ایران به ماتادورها مردود اعلام کرد/امیدها به بازی پرتغال زنده است

  4. خودروسازان داخلی 93 درصد بازار را به‌صورت انحصار در اختیار دارند/وزیر می‌گوید دولت 13.5 درصد سهم دارد و به‌اندازه آن پاسخ بخواهید/ احتکار خودرو برای فروش باقیمت بالاتر است

  5. دستور روحانی برای توقف گرانی‌های غیرمتعارف

  6. زینب طاهری بازداشت شد/ دروغ پردازی های خانم وکیل

  7. سهمیه کنکور همسران و فرزندان ایثارگران تغییر کرد

  8. واکنش‌های توئیتری به ویلای مصادره‌ای فیروزآبادی

  9. واعظی: دولت جوان می شود

  10. سلیمی: افشای رانت ۱۱۰ هزار میلیاردی در بازار ارز/ دلار 4200 تومانی باعث به وجود آ‌مدن ده‌ها بابک زنجانی شد

  11. چهره هایی که از کابینه می روند/ حاشیه های ویلای لواسان/ موضع گیری رئیس دولت اصلاحات درباره مذاکره با ترامپ/ انتقاد از مدل نوشتن آشنا/ عراقچی های دولت/ بنی صدر چگونه عزل شد

  12. لندن: پاسخ ایران به خروج آمریکا از برجام، حساب‌شده بوده/شاید آنهایی که تابع تحریم‌های آمریکا باشند را جریمه کنیم

  13. کرباسچی: من چنین نامه ای ننوشته ام/چه کسی امضای من را پای این نامه گذاشته است

  14. چگونه می‌توان قیمت مسکن را کنترل کرد؟/اماواگرهای پیشنهادتازه مجلس

  15. رحمانی فضلی: دولت تحمل احتکار و کارشکنی اقتصادی را ندارد و با متخلفان برخورد می‌شود

  16. موافقت با پخش فوتبال در ورزشگاه آزادی

  17. نوه امام در واکنشی شدیداللحن به نامه اخیر تندروها: دعوت به مذاکره با ترامپ، دعوت به ذلت و زبونی ملت ایران است

  18. نتیجه بازی سعودی‌ها در زمین یمن چه می‌شود؟

  19. مقابله با گرانی محور جلسه دو هفته بعد ستاد مبارزه با مفاسد اقتصادی/ اطلاعات سپاه دعوت شد

  20. پخش بازی ایران و اسپانیا در ورزشگاه آزادی ملغی شد/ مردم به ورزشگاه مراجعه نکنند

  21. حضور یک خارجی برای فردوسی‌پور دردسر شد

  22. ستاد اجرایی فرمان امام (ره): ویلای لواسان را تحویل گرفتیم

  23. لزومی ندارد معاهداتی که میدانیم مشکل دارد به‌خاطر جهات مثبت تصویب کنیم/قانون در جهت رفع مشکلات طبقات ضعیف و متوسط باشد نه در خدمت صاحبان زر و زور/اشرافی‌گری بلای بزرگ کشور است

  24. شیوه بازی امشب با اسپانیا لو رفت!  

  25. مدرسه "معین" تعطیل شد/ تغییر مدیر آموزش و پرورش منطقه ۲ تهران

پربحث‌های هفته

  1. چند نکته با افرادی که در دام ترامپ گرفتار شده‌اند

  2. توضیحات سرلشکر فیروزآبادی پیرامون ویلای لواسان+سند

  3. از شعر امسال تا شعر پارسال/تریبون زبان مردم

  4. تولید کجا بود؟ این روزها همه منتظرند ارز بگیرند تا کود حیوانی را هم وارد کنند

  5. بیش از یک سوم جوانان بیکار ایرانی، درتلاش و حتی کسب مهارت برای پیدا کردن شغل نیستند

  6. درباره مذاکره مستقیم با آمریکا / رییس جمهور چه کسانی را دیوانه نامید؟

  7. ایران 1 - مراکش 0؛ پیروزی یوزها در دقیقه 93 و پایان 20 سال انتظار

  8. قرار بود حکومت‌مان، رنگ و بوی علی را داشته باشد  

  9. تصمیم گیری در خصوص بازار خودرو، مسکن، ارز و سکه در جلسه ستاد مبارزه با مفاسد اقتصادی /۵۰ نفر، ۵ درصد سکه‌های ثبت‌نامی را خریده‌اند/ هک سایت وزارت صنعت و فروش ۴ هزار خودروی وارداتی قاچاق

  10. احمد توکلی: اعتماد مردمی به سیاستمداران به حداقل خود رسیده/ سبد کالای مردم کوچک‌تر شده است

  11. نهاوندیان: مردم باید از آرامش و امنیت اقتصادی خودشان حراست کنند/نیاز به تصمیم گیری‌های قوی داریم و با صبوری مشکلات حل می‌شود/اگر علت گرانی کالایی مشخص نیست، نباید آن را بخریم

  12. آزمون: اگر ناراضی هستند، بعد از جام جهانی دیگر برای تیم ملی بازی نمی‌کنم

  13. آخوندی: نوسانات بازار مسکن سیاسی است

  14. فیروزآبادی ویلای لواسان را تحویل داد

  15. زور تورم به قدرت خرید مردم می‌چربد/ چه زمانی توانایی خرید مردم بالا می‌رود؟

  16. به بهانه "شبی که ایران نخوابید" / فوتبال را ببینید آقای رئیس جمهور + فیلم

  17. اروپا می خواهد برجام را ادامه دهد، اما بدون آمریکا نمی تواند/ ایران نباید منتظر بماند

  18. اسپانیا به سختی برد/ یوزها جانانه جنگیدند/ویدئو چک گل ایران به ماتادورها مردود اعلام کرد/امیدها به بازی پرتغال زنده است

  19. محمد ثلاث قصاص شد

  20. وقتی عادل فردوسی پور احساساتی میشود !

  21. سیف:کاهش تورم در ۴۰ سال اخیر بی‎سابقه است/ احتمال توقف پرداخت ازر به کالاهای غیرضرور

  22. اعلام جرم علیه مدیران ارشد پیشین و فعلی بانک مرکزی و مدیران موسسات/ بانک مرکزی به تقصیر متهم است/فرشتگان، آرمان، آرمان ایرانیان و کاسپین یکی هستند؛ حکمت تغییر نام‌ها باید معلوم شود

  23. بی‌هنری بی بی سی /وقتی قاتل را بی گناه وقهرمان نشان می‌دهند

  24. ماجرای ویلای لواسان/ تفریح آمریکایی ها در نیشابور/ مشکل دولت روحانی از نگاه تئوریسین های اصلاح طلب/ چرا در ایران مسئولی استعفا نمی‌دهد؟

  25. بازار خودرو کاملا انحصاری است/ چرا شرکت های خودروساز به آشفتگی بازار دامن زدند؟

آخرین عناوین