با این تصمیم دیجی‌کالا موفق شده است بودجه‌ی تهیه‌ی کانکس برای ۳۰ خانوار و 8 کانکس بهداشتی برای شست‌وشو با همه امکانات تامین کند. علاوه بر این دیجی‌کالا برای تشکر از شرکت‌هایی که در حقیقت با صرف نظر از هدیه‌ی نوروزی‌شان به این امر خیر کمک کردند، یک کارت تبریک و یک شاخه گل ارسال کرد. جالب این که ارسال این گل‌ها با همکاری استارتاپ «شاخه‌نت» که کار فروش و دلیوری گل انجام می‌دهد انجام شده و هزینه‌ی گل‌ها و ارسال آن‌ها به کودکان EB (مبتلا به بیماری‌های خاص پوستی) اختصاص یافته است.
دیجی‌کالا از ابتدای حادثه‌ی ناگوار زلزله‌ی کرمانشاه کمک‌رسانی به مردم آسیب‌دیده‌ی این استان به ویژه شهر سر پل ذهاب را آغاز کرد. این فروشگاه اینترنتی فردای روز زلزله چهار کامیون حاوی اقلام ضروری را به کرمانشاه فرستاد. پس از آن کمپینی طراحی شد تا مردم بتوانند با خرید از این فروشگاه آنلاین اقلام ضروری را به دست هموطنان زلزله‌زده برسانند. دیجی‌کالا در حال حاضر کمپین جدیدی در حال اجرا دارد که مردم می‌توانند با شرکت در آن هدایای نوروزی خود را برای مردم زلزله‌زده کرمانشاه ارسال کنند.
دیجی‌کالا کانکس‌های تهیه شده با بودجه‌ی هدایای نوروزی را به مرکز توزیع خود در کرمانشاه فرستاد. با همکاری بنیاد بیماری‌های خاص استان کرمانشاه، ۱۹ کانکس به خانوارهایی اختصاص داده شد که یکی از اعضای آن‌ها به بیماری‌های خاص مبتلا بودند. ۱۱ کانکس دیگر هم در اختیار خانواده‌های نیازمندی قرار گرفت که توسط کمپین‌های تشکیل شده از افراد معتمد محلی شناسایی شدند. این کانکس‌ها تا پایان هفته‌ی گذشته در سر پل ذهاب توزیع شدند.
این ایده‌ی دیجی‌کالا بازتاب پررنگ و خوبی هم داشته است. خیلی از افراد و شرکت‌ها با به اشتراک گذاشتن عکس کارت تبریک و گل در شبکه‌های اجتماعی از هدیه نوروزی امسال دیجی‌کالا تقدیر کردند.
روی کارت تبریک ارسالی از دیجی‌کالا نوشته شده است:
«دیجی‌کالا، دیجی‌استایل و فیدیبو عیدی امسال را از طرف شما به یک خانواده‌ی زلزله‌زده می‌رسانند. این هدیه می‌توانست یکی از ده‌ها عیدی شما باشد، اما امسال همه چیز فرق می‌کند. اتفاق خوب این است که عیدی امسال شما می‌رود تا بهار را به دل‌های خانواده‌ای در کرمانشاه ببرد. کانکسی با امکانات اولیه زندگی، هدیه‌ای با مهربانی شما.
زیباتر آن‌که این دسته گل هم هدیه‌ای از طرف شما به خانه کودکان پروانه‌ای است.
قدر مهرتان را می‌دانیم، بهارتان پر مهر.»
