به گزارش مدیریت ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت بهره برداری راه آهن شهری تهران و حومه، ساعت 17:25 روز گذشته (سه شنبه 24 بهمن 96) یکی از قطارهای متروی تهران در ایستگاه جانبازان (واقع در خط 2) با مشکل بسته نشدن در یکی از واگن ها روبرو شد و بلافاصله راهبر قطار طبق دستورالعمل از پیش تعیین شده، با کاور برزنتی استاندارد و مخصوص برای این مواقع، همانطور که در فیلم منتشر شده مشخص است، در را به طور ایمن پوشاند و به مسیر خود ادامه داد تا در پایانه مشکل بررسی و رفع شود. 

این کاور برزنتی دارای استانداردهای ایمنی است که برای ادامه خدمت رسانی در این مواقع طراحی شده است.

قطار پس از انتقال به پایانه بررسی و مشخص شد که علت بسته نشدن در، گیر کردن دکمه فلزی لباس یکی از مسافران در قسمت ریل راهنمای در بوده است.

موضوع پرهیز از انداختن اشیا در ناحیه ریل درها و عدم فشار بیش از حد به آنها، نکته مهمی است که تقاضا می شود مسافران مترو بیش از پیش به آن توجه داشته باشند.